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¿Cómo saber si mi newsletter será SPAM revisando el score?

Publicado por Mailrelay en marzo 29, 2012

(Psshh: tienes más información sobre qué hace que un email llegue a spam aquí. Y aquí. Además, si quieres contar con la ayuda de nuestros expertos, solo tienes que crearte una cuenta gratuita.)

Una vez hemos creado nuestra newsletter y es el momento de enviarla, lo último que queremos es que nuestro boletín acabe en la carpeta de spam. Aunque no siempre es posible evitar esto, gracias a Mailrelay podemos tener una valoración previa de las posibilidades de que esto ocurra. Vamos a ver como podemos ver esto. Lo primero que tenemos que hacer es ir al listado de boletines:

Comprobar nivel spam newsletters
Comprobar nivel spam newsletters

Una vez en ahí podremos ver todas nuestras newsletters, solo tendremos que seleccionar la que queramos comprobar:

Comprobar nivel spam newsletters
Comprobar nivel spam newsletters

Después solo nos quedará hacer clic en el botón de “informe spam“:

Comprobar nivel spam newsletters
Comprobar nivel spam newsletters

Una vez seleccionado esto Mailrelay nos mostrará una ventana similar a la siguiente:

Comprobar nivel spam newsletters
Comprobar nivel spam newsletters

Con información sobre la valoración de spam de nuestra newsletter. El objetivo es que la puntuación de spam de nuestra newsletter sea de 0,0 para aumentar las posibilidades de entrega. Por supuesto si nuestra puntuación es muy alta, es muy probable que acabe en la carpeta spam. Veamos la siguiente imagen:

Comprobar nivel spam newsletters
Comprobar nivel spam newsletters

Este boletín presenta una alta puntuación de spam que probablemente haga que nunca llegue a su destino. Posibles motivos de esta alta puntuación pueden ser:

– Escribir el asunto del mismo usando solo mayúsculas.

– Utilizar en el asunto términos como gratis, gratuito etc.

– No contar con suficiente texto o solo incluir imágenes en el contenido.

Este mensaje nos dará la información necesaria para realizar correcciones en nuestra newsletter y que llegue a su destino sin problemas. Los mensajes de aviso más comunes son:

Mensaje Descripción
HTML y partes del texto son diferentes El contenido que enviamos como HTML y el contenido que enviamos como texto plano es diferente. Esto puede hacer que nuestra newsletter parezca spam, debemos intentar que ambos contenidos contengan textos similares.
HTML_SHORT_LINK_IMG_1 Indica que el boletín es solo una imagen con un link a una página externa. El boletín debe tener contenido, no solo una imagen con un link.
HTML tiene una baja relación de texto e imágenes Indica que nuestra newsletter tiene muchas imágenes y muy poco texto. Debemos buscar un equilibrio entre ambas cosas.
HTML: imágenes con 0-400 bytes de las palabras El texto del boletín está incluido en las imágenes, no como texto normal, esto tienen que limitarlo lo máximo posible. Lo ideal sería evitarlo, poner el texto en texto, y las imágenes que sean solo imágenes.
HTML: imágenes con 1200-2600 bytes de las palabras Similar a la anterior pero detecta más texto incluido en las imágenes.
HTML: imágenes con 2400-2800 bytes de las palabras Similar a la anterior pero detecta más texto incluido en las imágenes.
UPPERCASE_50_75 El contenido de la newsletter contiene un gran porcentaje de texto en mayúsculas, por lo que es posible que se considere spam.
UPPERCASE_75_100 Similar a la anterior, pero detecta todavía más cantidad de mayúsculas en el contenido del texto.
Mensaje es de 10% al 20% de ofuscación HTML El código HTML aparenta estar ofuscado. Es probable que si se ha copiado el texto desde Microsoft Word u otro editor similar, se haya copiado junto al texto etiquetas del propio editor que confunden a los detectores de SPAM, haciéndoles creer que el mensaje incluye textos de SPAM.
HTML ha desequilibrado “cuerpo” etiquetas Este mensaje nos indica que ha ocurrido algún fallo en el código HTML de nuestra newsletter. Es probable que alguna etiqueta HTML no haya sido cerrada de forma correcta. Este tipo de errores afectarán a la visualización de la newsletter.

La mayoría de estos puntos son de fácil corrección y aumentarán nuestras posibilidades de llegar a la bandeja de entrada de nuestros clientes.

Comentarios

  1. Rigoberto

    Hola:
    En mi informe de SPAM me aparece en la descripción ADMAIL y la puntuación es de 1.
    Me que tengo un codigo HTML con infinidad de dominios utilizados para distribuir malwares, phishing, etc. y no se como eliminar esto.

    Saludos,

    Rigo

    12/01/2017 - 23:36:39 Publicar una respuesta
    • Mailrelay

      ¡Hola Rigoberto! Debes ponerte en contacto con nuestro soporte, para que revisen el código de la newsletter, algo mal debe haber.

      13/01/2017 - 08:57:44 Publicar una respuesta
  2. Carlos

    Hola,
    Estoy creando una newsletter a partir de una plantilla y me salen los siguientes errores: URIBL_SBL y URIBL_SBL_A referidas a mi dominio. ¿Hay alguna forma de solucionarlo? Gracias

    10/12/2016 - 14:36:59 Publicar una respuesta
    • Mailrelay

      ¡Hola Carlos! Contacta con soporte pues parece que tu dominio esté en alguna lista negra, desde soporte te podrán ayudar mejor.

      10/12/2016 - 14:38:19 Publicar una respuesta
  3. Orlando

    Favor indicarme que significa AC_HTML_Nonsense_TAGS y como corregir el boletin que me da 1,0 superior SPAM
    Gracias,
    Orlando
    corporativos@gestionesmovistar.com

    07/12/2016 - 18:44:59 Publicar una respuesta
  4. Jordi

    Hola, en el informe SPAM me sale: URI_GOOGLE_PROXY a que es debido esto ?

    22/11/2016 - 11:33:25 Publicar una respuesta
  5. Maria del Carmen González Betancourt

    Hola, me sale este error HTML_IMAGE_ONLY_24-HTML:imágenes con 2000-2400 bytes de palabras.
    Con puntación de 1.30.
    Siempre me sale el mismo error en todos los boletines y no lo entiendo porque no tengo imágenes en ellos, además los textos no son cortos, ni uso de palabras como gratis, …
    En fin, pueden ayudarme a desentramar el tema. Cae la newsletter en la carpeta de spam cuando hago la prueba conmigo misma…
    Gracias de antemano.

    03/11/2016 - 11:44:39 Publicar una respuesta
    • Mailrelay

      ¡Hola María del Carmen! El problema es que aunque no hayas añadido imágenes, los emails siempre incluyen una imagen invisible de tracking. Prueba a añadir más texto, y también para evitar caer en spam configurar el SPF, si no lo tienes, y el dominio personalizado. Eso te ayudará mucho 🙂

      03/11/2016 - 11:51:56 Publicar una respuesta
  6. Jesús

    ¿A que se refiere el error DKIM_ADSP_ALL?Me aparece una puntuación de 1.10
    GRACIAS

    26/10/2016 - 17:24:14 Publicar una respuesta
    • Mailrelay

      ¡Hola! Es un error de configuración del dkim, ponte en contacto con soporte para que te ayuden con eso 🙂

      26/10/2016 - 18:54:22 Publicar una respuesta
  7. Alejandra Otero Martínez

    Hola, me aparece el error: HTTP_ESCAPED_HOST
    ¿Qué significa?

    24/10/2016 - 23:54:15 Publicar una respuesta
    • Mailrelay

      Hola Alejandra! Es un error en alguna de las URLs enlazadas en el contenido. Habrías que revisarlas todas, y si no aparece nada, las de las imágenes también. Aunque en este caso creo que el problema puede estar más en los enlaces.

      25/10/2016 - 09:09:39 Publicar una respuesta
  8. melvin

    Hola tengo estos errores en todos los email de seguimiento y el que se envia inmediatamente se da de alta el suscriptor. la puntuacion de todos es de 1.70, en la comprobacion de mailrelay pero con SpamAssassin la puntuación fue de -3.2.
    Los errores que me surgen son:
    TVD_FROM_1 1.0 From adres apears to be a throwaway domain.
    HTML_IMAGE_ONLY_20 0.7 BODY: HTML: images with 160-20 bytes of words.
    Como los soluciono?

    11/10/2016 - 19:25:03 Publicar una respuesta
    • Mailrelay

      ¡Hola Melvin! El primer error es sobre el dominio que utilizas como remitente ¿Quizá estás utilizando un dominio muy nuevo? El segundo error es por incluir excesivas imágenes, o quizá, poco texto en el email.

      11/10/2016 - 19:27:35 Publicar una respuesta
  9. Ale

    ¿Qué significa MPART_ALT_DIFF-HTML y partes del texto son diferentes?

    04/10/2016 - 21:07:03 Publicar una respuesta
    • Mailrelay

      ¡Hola Alejandra! Es un error habitual cuando rellenas de forma manual la casilla de versión de texto, porque en ese caso son diferentes la de texto plano y la de html, que es lo que indica.

      05/10/2016 - 09:10:07 Publicar una respuesta
  10. gustavo

    Hola, realie la prueba anti spam y sale 0.00 Cuendo envio el Newsletter no llega a la bandeja de entrada, llega a la bandeja promociones (de Gmail). Hay forma de cambiar ello? Tiene que ver algo con la plantilla que use?

    29/09/2016 - 20:05:10 Publicar una respuesta
    • Mailrelay

      ¡Hola Gustavo! La verdad es que eso es correcto, normalmente la publicidad y las promociones van a la carpeta de promociones. Si envías artículos de interés, sin enlaces, de solo texto, hay alguna posibilidad de no caer en promociones, aunque no es seguro.

      29/09/2016 - 20:13:44 Publicar una respuesta
  11. medik

    Buenas tardes

    Quisiera saber como elimino el acortador url en los boletines que vaya a crear

    28/09/2016 - 23:44:38 Publicar una respuesta
  12. Mateo

    En el informe SPAM me sale una calificación de 0,10 y el siguiente error: URI_TRY_3LD Alguien sabe qué significa

    26/09/2016 - 22:01:05 Publicar una respuesta
    • Mailrelay

      Hola Mateo, es indicativo de que alguna URL podría ser considerada sospechosa, tienes que revisar los enlaces y los sitios a los que enlazas.

      27/09/2016 - 07:53:13 Publicar una respuesta
  13. Robyn

    Buenas tardes Sres. Mail Relay. Me muestra este mensaje SUBJ_OBFU_LOW_CNTRST que podria ser.
    Quedo a la espera de su ayuda.
    Gracias de antemano

    27/06/2016 - 18:54:23 Publicar una respuesta
    • Mailrelay

      ¡Hola Robyn! Indica un error en el “asunto” del boletín, tendríamos que revisarlo, viendo el asunto, para estar seguros del posible problema.

      28/06/2016 - 09:38:50 Publicar una respuesta
  14. Paul

    Hola,
    En el titulo del correo he puesto: Aprende a diseñar con InDesign

    Luego en el cuerpo del correo solo puse Hola y me sale que el mail tiene imagenes HTML: imágenes con 0-400 bytes de las palabras

    Qué podría estar pasando?

    02/05/2016 - 03:35:45 Publicar una respuesta
  15. Daniela

    Me sale SUBJ_ALL_CAP_ el paciente está todo en mayúscula.
    Que significa y como lo corrigo?

    02/03/2016 - 22:25:52 Publicar una respuesta
  16. Antonio

    Lo primero decir que me ha encantado el artículo,pues voy a hacer mi primera campaña de email marketing y tengo muchas dudas. Me gustaría hacer una consulta. Es correcto hacer estas campañas con enails que no proceden de suscriptores, sino buscados por la red, aunque sean potenciales clientes de tu sector?
    Muchas gracias y un saludo

    01/03/2016 - 21:35:12 Publicar una respuesta
    • Mailrelay

      ¡Hola Antonio!Bueno, hacer eso en españa es ilegal, no puedes enviar mailings a personas que no se hayan suscrito o sean antiguos clientes.

      02/03/2016 - 08:15:19 Publicar una respuesta
  17. Dr eugenio

    Hola.

    a mi me sale el error HK_NAME_DR
    ¡Qué significa y como puedo corregirlo?

    23/02/2016 - 22:31:18 Publicar una respuesta
    • Mailrelay

      ¡Hola Eugenio! Es por usar el termino “Dr” en el email de remitente (los detectores de spam se quejan de todo parece)

      24/02/2016 - 10:42:08 Publicar una respuesta
  18. David

    Hola, que significa el error FUZZY_AMBIEN y como lo soluciono?

    Muchas gracias

    13/02/2016 - 10:26:15 Publicar una respuesta
    • Mailrelay

      ¡Hola David! Indica que en el contenido de tu newsletter incluyes el termino “ambien” en alguna parte del texto.

      14/02/2016 - 07:35:14 Publicar una respuesta
  19. SONSOLES

    Hola. En informe de spam me sale este aviso y la puntuación 1,6: “SUBJ_ALL_CAPS- El paciente está todo en mayúsculas”
    Me podrían decir qué significa. Muchas gracias

    11/02/2016 - 12:53:05 Publicar una respuesta
  20. Beatriz

    Hola, me reporta el error DKM_ADSP_ALL
    Por favor qué significa?

    26/01/2016 - 13:53:07 Publicar una respuesta
  21. Jesús.

    Buenos días. En el boletín me sale el mensaje URI_GOOGLE-PROXY y me da alta probabilidad de spam. ¿Cómo lo soluciono?

    21/01/2016 - 13:07:02 Publicar una respuesta
    • Mailrelay

      ¡Hola Jesús! Eso suele indicar el uso de un acortador de URL ¿estás utilizando URLs acortadas en la newsletter?

      21/01/2016 - 13:29:24 Publicar una respuesta
    • Mailrelay

      ¡Hola Jesús! Eso suele indicar el uso de un acortador de URL ¿estás utilizando URLs acortadas en la newsletter?

      21/01/2016 - 13:29:24 Publicar una respuesta
      • Jesús.

        No, no estoy utilizando ninguna urls

        21/01/2016 - 13:39:00
      • Mailrelay

        ¡Hola Jesús! Entonces ya tenemos que revisar la newsletter, déjanos un ticket http://mailrelay.com/es/contacto y lo revisamos 🙂

        21/01/2016 - 13:40:37
      • Jesús.

        no entiendo muy bien lo del ticket

        21/01/2016 - 13:44:58
      • Mailrelay

        ¡Hola Jesús! Sí, solo tienes que ir a esta página: http://mailrelay.com/es/contacto y rellenar el formulario, indicando tu cuenta de Mailrelay y el boletín que da el informe de spam. Dirigido al departamento de soporte.

        21/01/2016 - 13:47:15
  22. Juanjo

    Buenas tardes,
    Me reporta el error URIBL_GREY.
    ¿Cómo evitarlo?
    Gracias

    19/01/2016 - 14:40:26 Publicar una respuesta
  23. MANUEL

    Que quiere decir RCVD_REMOVED ?

    21/12/2015 - 09:38:57 Publicar una respuesta
    • Mailrelay

      ¡Hola Manuel! ¿en qué boletín te lo indica?

      21/12/2015 - 09:42:17 Publicar una respuesta
      • Carlos

        ¡Hola! A mí hoy me sale en todos los boletines ese error cuando antes no salía.

        21/12/2015 - 10:28:15
      • Mailrelay

        He enviado incidencia a los técnicos, creo que es un error de actualización del spamassassin, y estaría detectándolo mal.

        21/12/2015 - 10:29:56
      • Carlos

        Tiene pinta de ser algo así… ¡Saludos y gracias!

        21/12/2015 - 10:34:26
  24. Melva Sanchez

    que significa el error html_image_ratio_04-html

    16/12/2015 - 20:42:41 Publicar una respuesta
  25. María

    Y el error DRUGS_MUSCLE, ¿a qué se debe? ¿Cómo lo corrijo?

    10/12/2015 - 14:52:04 Publicar una respuesta
    • Mailrelay

      Hola María! Es uno de esos errores raros de los detectores de SPAM, resulta que en este texto “Soma XX Aniversario con el ‘Mago’ Jeff Mills”, se incluye una palabra “Soma” que es también un relajante muscular.

      Como los spammers lo han incluido en muchos de sus emails, igual que la viagra, etc. Los detectores de SPAM se actualizan para detectar estos terminos, y los agrupan en la norma de spamassassing DRUGS_MUSCLE.

      Si no te es posible cambiar la palabra, envialó igualmente, deberías de poder.

      10/12/2015 - 15:09:27 Publicar una respuesta
  26. Olinda

    Me sale este error:
    URI_GOOGLE_PROXY ¿Qué significa?

    01/12/2015 - 22:58:08 Publicar una respuesta
    • Mailrelay

      ¡Hola! Suele indicar que, o bien alguna de las URL utilizadas en el boletín van a una página que está en una lista negra, o que alguna de las URL utiliza un acortador. Es mejor poner la URL completa y no una acortada. Si no das con el problema escribe un ticket indicando tu cuenta y el boletín y lo revisamos 🙂

      02/12/2015 - 11:54:46 Publicar una respuesta
  27. tamara

    me sale este error no se que sea
    HTML_IMAGE_only_16 – HTML imagenes com 1200-1600 bytes de palabra 1,00

    30/10/2015 - 22:19:23 Publicar una respuesta
  28. Efren Osorio

    He ejecutado el informe Spam para un boletín y me aparece el mensaje:
    HTML_IMAGE_RATIO_04 – HTML tiene una baja relación de texto e imágenes puntuación 0,60

    No sé qué significa ni cómo se arregla,

    Gracias y abrazos fraternos

    27/10/2015 - 21:12:44 Publicar una respuesta
    • Mailrelay

      ¡Hola Efren! El mensaje indica que en la newsletter tienes un volumen mayor de imágenes que de texto. Esto se soluciona añadiendo más texto a la newsletter, solo necesitas hacer eso.

      29/10/2015 - 15:41:11 Publicar una respuesta
  29. Esther

    Al realizar el informe SPAM, me sale el mensaje NAME_EMAIL_DIFF con una puntación de 1.1.
    ¿ como lo soluciono ?

    09/07/2015 - 22:30:50 Publicar una respuesta
    • Mailrelay

      ¡Hola Esther! Ese mensaje indica que el remitente que utilizas tiene un “De” diferente del “email de envío”. Me explico, en tu remitente en el “De” has puesto una dirección de Gmail, pero el email que se utiliza de remitente es de otro dominio. Por eso el error te indica que son diferentes, como si enviaras con un email y dijeses que envías desde otro diferente. Esto lo hacen los spammers y por eso te avisa.

      10/07/2015 - 09:47:04 Publicar una respuesta
  30. Jose

    Estoy utilizando la herramienta «Informa Spam» del listado de boletines y me indica un error «FUZZY_AMBIEN Tratar de ocultar las palabras en el spam», que no tengo ni idea de que significa ni como corregir. ¿Me podeis ayudar?
    Saludos

    04/07/2015 - 04:59:42 Publicar una respuesta
    • Mailrelay

      Hola Jose, el informe de SPAM está indicando que detecta el termino “ambien” mezclado con las palabras (por ejemplo en “medioambiente”), “ambien” es un termino utilizado por los spammers para referirse a otra cosa 🙂 y en ocasiones lo utilizamos en nuestros boletines de forma “legal”, si es el único error que presenta tu boletín no debería ser excesivamente grave.

      04/07/2015 - 06:23:40 Publicar una respuesta
      • Jose

        Gracias por responder tan pronto!!
        Si, el boletín trata de temas ambientales.
        Lo malo que el error me da una puntuación de 1,90, cuando lo aconsejable según la herramienta es de 0,1.
        Saludos y gracias de nuevo

        04/07/2015 - 15:35:49
      • Mailrelay

        ¡Hola Jose! Si el boletín trata temas ambientales va a ser complicado eliminar ese problema. Pero no debería afectar de forma drástica, sobre todo si el resto de configuraciones están ok, (SPF), base de datos doble opt-in, buena relación texto – imagenes, etc. De todos modos antes la duda déjanos un ticket de soporte y lo revisamos completamente.

        05/07/2015 - 07:49:44
  31. José

    Y el error LONGWORDS ?

    25/01/2014 - 19:37:43 Publicar una respuesta
    • Mailrelay

      ¡Hola! Esto se detecta a veces por error, lo mejor es que te pongas en contacto con nuestro soporte técnico y les indiques el ID del boletín que da el problema.

      26/01/2014 - 09:57:44 Publicar una respuesta
  32. FueraKilos

    estoy de acuerdo con Francisco, el probador de Spam siempre dice que esta mal (sale en rojo). He realizado pruebas superbasicas copiando texto de boletines que ya tenia hechos sin imagenes ni nada y no hay manera siempre recibo:
    HTML: imágenes con 0-400 bytes de las palabras
    y no entiendo por que
    por otra parte, no se si se puede, pero preferiria que huebiese la opcion de enviar un boletin solo en formato texto sin html para mi es mas comodo y tambien contribuye a mejorar el score antispam (o eso he comprobado con otros servicios)
    saludos a todos

    19/11/2013 - 23:47:23 Publicar una respuesta
    • Mailrelay

      ¡Hola! A veces la detección de Spamassassin puede ser un poco delicada, sobre todo en boletines con muy poco texto, esto es algo que ya hemos observado anteriormente, fíjate en este artículo: http://blog.mailrelay.com/es/2013/08/02/el-comun-error-imagenes-con-166-2000-bytes-de-spamassassin.

      Lo que comentas de envíar en formato de solo texto, sin HTML, sería perjudicial pues no dispondrías de estadísticas de ningún tipo, es necesario el formato HTML para que puedas disponer de estadísticas, por el píxel que se envía.

      De todos modos, el uso de HTML no debería perjudicarte en lo más mínimo, siempre y cuando, no haya errores en el HTML utilizado, los detectores de SPAM sí se fijan en si el HTML está correctamente elaborado o no.

      Sí que puedes enviar boletines de texto, contenidos dentro de una estructura HTML, es decir, en el editor HTML de Mailrelay, inserta solamente texto plano, sin ningún elemento HTML. Así tendras las ventajas de un email en texto plano, pero sin perder las estadísticas 🙂

      20/11/2013 - 08:39:08 Publicar una respuesta
  33. Marco Santana

    A que se refiere el error URIBL_DBL_SPAM? tengo puntuación de 1.70

    GRACIAS!!

    09/11/2013 - 21:03:45 Publicar una respuesta
    • Mailrelay

      ¡Hola Marco! El error quiere decir que una de las URL que has utilizado en el boletín, está listada en listado de bloqueo de dominios, una especie de lista negra: http://www.spamhaus.org/dbl/

      Lo mejor en este caso es que te pongas en contacto con nuestro servicio técnico, para que ellos puedan ayudarte a solucionar el problema.

      11/11/2013 - 08:15:06 Publicar una respuesta
  34. Daniel

    Me está dando un error que no sé por donde corregir.
    Dice:
    Puntuación: 0,30
    la cara de fuente HTML no es una palabra

    25/10/2013 - 02:03:17 Publicar una respuesta
    • Mailrelay

      ¡Hola Daniel! Te he respondido al mensaje que nos has dejado en Facebook, he creado una copia de tu boletín corregido. El problema era resultado de utilizar la etiqueta “

      25/10/2013 - 09:32:39 Publicar una respuesta
      • Leticia

        Hola, me ocurre lo mismo.
        Puedes publicar la respuesta completa, por favor?

        21/11/2016 - 21:00:56
      • Mailrelay

        ¡Hola Leticia! Uf, hace tiempo de aquella respuesta, creo que el usuario tenía en su código la etiqueta font face, la cual no está permitida.

        22/11/2016 - 08:20:06
  35. Alfredo

    En el informe de spam del newsletter Aproin Digital Septiembre, me da una puntuación de 1,90 con un mensaje de “tratar de ocultar las palabras en el spam” ¿Qué significa y cómo puedo solucionarlo.
    Muchas gracias

    25/09/2013 - 12:18:47 Publicar una respuesta
    • Mailrelay

      Hola Alfredo, eso significa que hay algo en el contenido que el detector de SPAM interpreta que es SPAM, dejanos revisarlo y te comentamos.

      25/09/2013 - 12:21:34 Publicar una respuesta
    • Mailrelay

      Hola Alfredo, el problema estaba en los enlaces del pie de la newsletter, hay uno que es “medioambiente”, es curioso pero “ambien” es un termino que utilizan algunos spammers, similar a los medicamentos como la viagra. Entonces el detector está indicando que se está mezclando ese termino con otras palabras para que no se vea.

      Puede parecer algo ridículo, pero es ese el problema. De todos modos, prueba a enviar la newsletter porque no creo que en este caso diera problemas.

      25/09/2013 - 12:31:25 Publicar una respuesta
      • Alfredo

        Muchas gracias… de todas formas intentaré encontrar otro nombre para esa sección
        Lo dicho, gracias

        25/09/2013 - 13:17:02
  36. Santi

    Hola , me aparece un mensaje que dice “Usos%- se escapa de un nombre de host URL” y me da una puntuación 1,60. ¿Me podéis explicar que significa?. Gracias

    22/08/2013 - 20:25:53 Publicar una respuesta
    • Mailrelay

      ¡Hola Santi! Es porque en los enlaces has separado el anchor, por ejemplo #EL Newsletter FIDISP, cuando generes el anchor ha de ir todo junto #ELNewsletterFIDISP por ejemplo. Igual con #Proximoseventos. Lo he corregido en una copia para mantener el original.

      23/08/2013 - 10:22:43 Publicar una respuesta
      • Santi

        ok, ya lo entiendo. Muchas gracias por la explicación y las correciones.

        23/08/2013 - 17:44:40
  37. Waldier Rafael

    Me parece algo curioso, quise publicar una respuesta a un grupo usando Mailrelay, todo iba bien hasta que hice la comprobación de Spam, me reporta “HTML: Imagenes 1600-2000 bytes de palabras” entiendo que tengo texto como imagen, pero eso no es cierto. en el html no tengo ninguna imagen (http://gruporafael.com/public/respuesta.html) como entiendo entonces este mensaje?

    28/04/2013 - 00:40:33 Publicar una respuesta
    • mrblog

      ¡Hola! Si quieres dime el ID del boletín para que lo investiguen un poco mejor

      29/04/2013 - 09:51:29 Publicar una respuesta
      • Waldier rafael

        El Id es el 28

        30/04/2013 - 06:03:53
      • mrblog

        ¡Gracias! Lo revisamos y te respondemos a tu email directamente

        30/04/2013 - 09:47:24
  38. Waldier Rafael

    Hola, en la comprobacion de spam me da esto: HTML: imágenes con 2000-2400 bytes de palabras. Indica esto que he incluido demasiado texto en la imagen? es decir que cuando creo una imagen esta debe ir lo mínimo de texto sobre la imagen?

    13/04/2013 - 01:56:31 Publicar una respuesta
    • mrblog

      ¡Hola Waldier! Efectivamente, las imágenes deben incluir el mínimo de texto posible. Hace tiempo una de las técnicas de burlar la detección antiSPAM era meter texto en las imágenes, para que los detectores de SPAM no pudiera “leer” dicho texto. Aunque hoy día hay técnicas que si permite leer el texto en las imágenes, los detectores antiSPAM siguen viendo sospechoso el texto incluido en imágenes. Intenta mantenerlo al mínimo.

      13/04/2013 - 10:20:49 Publicar una respuesta
  39. Fabián

    Hola. En la puntuación me acaba de aparecer “HTML y partes del texto son diferentes” con una calificación de 1.50, pero la verdad es que no me termina de quedar claro de qué se trata esto. ¿Podrían explicarlo un poco más, un ejemplo, quizá? Muchas gracias.

    20/03/2013 - 00:25:37 Publicar una respuesta
    • mrblog

      ¡Hola Fabián! Este error, que no queda muy claro, simplemente hace referencia a que tu newsletter tiene muchas imágenes y poco texto. No solo tiene en cuenta el número de imágenes, sino el tamaño. Si tienes una imagen muy grande, aumenta el porcentaje.

      Tienes que intentar balancear las imágenes y el texto, procurando que haya siempre más texto. Por otro lado procura también que en las propias imágenes no haya demasiado texto incluido. Los detectores de SPAM cuando ven texto en las imágenes suelen marcar como SPAM.

      20/03/2013 - 09:30:20 Publicar una respuesta
  40. Carlos Villarreal

    e configurado el spf y hago la verificacion con la herramienta y aun no me sale , que se debe o se tiene que esperar algunas horas para surta efecto

    13/06/2012 - 21:23:08 Publicar una respuesta
    • mrblog

      ¡Hola! En principio si lo has configurado de forma correcta deberías verlo de forma instantanea. ¿Lo has dejado tal y como se indica en el mensaje de bienvenida de Mailrelay?

      14/06/2012 - 08:47:36 Publicar una respuesta
  41. Santiago

    Excelente, era justo lo que me faltaba. Gracias!

    22/05/2012 - 16:10:06 Publicar una respuesta
  42. Jose Luis

    mis clientes que tienen correos en hotmail, me notifican que mis boletines les llega a correo no deseado, he intentado solucionar este problema y no he podido 🙁

    07/04/2012 - 20:08:44 Publicar una respuesta

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