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Configuración del SPF desde cPanel

Publicado por Mailrelay en febrero 21, 2013

###### Si tu cuenta de Mailrelay es posterior a Marzo de 2019 (ipzmarketing) debes utilizar el tutorial que puedes ver aquí. #######

aviso importante

Por favor, lee esto

Según la nueva normativa, el SPF2 se encuentra en desuso. Por favor, lea este artículo para configurar su SPF correctamente.

> ¿Qué es el SPF y por qué tiene que ser correcto?

 

Ya hemos hablado en artículos anteriores sobre el protocolo SPF y como su correcta configuración mejora la entregabilidad de nuestras campañas de newsletter. Es una buena práctica, fácil de cumplir, y no excesivamente difícil de configurar.

Si que es verdad que es algo técnico, y ante cualquier duda es mejor consultar previamente con nuestro proveedor de DNS, ya que nos arriesgamos a estropear la configuración.

No elimines ni añadas ningún otro parámetro si tienes tu registro creado, a menos que estés seguro de lo que estás haciendo.

En este artículo vamos a ver dos formas sencillas de configurar el SPF desde cPanel, la primera de ellas, activando el autenticado SPF. Accederemos al cPanel de nuestro sitio web, y buscaremos la sección «Correo«, donde veremos un enlace «Autenticación de email«, pincharemos en el mismo:

configuracion-del-spf-mailrelay-1

En la siguiente pantalla veremos una sección que indica SPF, con un botón para activar en caso de que este desactivado. Haremos click en dicho botón, tras activarse accedemos a una pantalla donde se nos informa que se ha activado el registro SPF, además de mostrárnoslo:

configuracion-del-spf-mailrelay-2

En este momento podemos volver a la pantalla anterior, donde ahora si veremos que aparecen opciones avanzadas:

configuracion-spf-desde-cpanel-para-mailrelay

Como es necesario que añadamos una configuración para Mailrelay, en la sección de lista inclusión (include) haremos click en el botón «Crear«:

configuracion-spf-desde-cpanel-para-mailrelay-lista-inclusion

Esto desplegará un pequeño popup similar al siguiente:

configuracion-del-spf-mailrelay-4

En este caso hemos introducido spf.ip-zone.com pero tu debes introducir tu propio dominio ip-zone.com (ej demo.ip-zone.com) en caso contrario no funcionará de forma correcta.

Otra forma de realizar la configuración SPF con cPanel

La otra posibilidad que tenemos, mucho más directa quizá, la podemos realizar accediendo en la sección de «Dominios» a «Editor de zona DNS avanzado«:

configuracion-del-spf-mailrelay-5

En este caso accederemos a la sección de «Agregar un registro» y escribiremos el nombre de nuestro dominio, no el de ip-zone.com, el nuestro propio (ej: demo.com)

configuracion-del-spf-mailrelay-6

El campo «TTL» (time-to-live) lo podemos dejar a 1.000, y el campo «Tipo» lo debemos establecer a TXT.

Quedaría el último campo, «Datos TXT» que es donde debemos introducir toda la línea que se explicaba en el anterior artículo sobre el SPF en el interior del cuadro azul, por ejemplo:

v=spf1 include:spf.ip-zone.com ip4:216.87.93.72/31 a mx -all

Es importante recordar que hemos de escribir nuestro propio dominio ip-zone.com no los que aparecen en el ejemplo. Tras esto solo nos quedará pulsar en el botón agregar, y nuestra configuración del SPF quedará lista.

¡Esperamos que este artículo os sea de utilidad!

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Comentarios

  1. Mª Antonia

    Tengo un problema y es que en el apartado correo no encuentro en ninguna parte la sección de «autentificación de email» ni nada parecido. También utilizo cPanel. ¿alguién podría decirme cómo podría solucionarlo?

    21/08/2019 - 09:53:07 Publicar una respuesta
  2. Oswaldo Ameca

    Tengo problemas para agregar, el dominio es comexpress.ip-zone.com y lo agregue esta forma: v=spf1 include:comexpress.ip-zone.com a mx -all

    17/02/2017 - 19:32:16 Publicar una respuesta
    • Mailrelay

      ¡Hola Oswaldo! Ese sería correcto, no hay problema

      17/02/2017 - 19:34:48 Publicar una respuesta
      • Oswaldo Ameca

        Buenos dias, ya realice el cambio. Pero aun sigo sin poder habilitarlo. Me indica que mi dominio no esta configurado correctamente.

        21/02/2017 - 16:30:51
      • Mailrelay

        ¡Hola Oswaldo! El caso es que no coincide lo que me comentas con el SPF que vemos desde aquí. Es mejor que contactes con soporte y les envíes una captura de pantalla de la configuración que tienes.

        22/02/2017 - 08:09:07
  3. Gaston Pérez

    Estimados, me comuniqué con mi proveedor de hosting ya que a mi dominio no llegaban los correos y agregamos el spf, pero sigue sin llegarme, lo que me pide para poder seguir probando cosas es que en el ip que el ve, 93.159.208.X, necesitaria saber el rango de valores de X para poder autorizarlos.

    28/09/2016 - 19:22:51 Publicar una respuesta
  4. Jonathan

    SAludos amigos , seguí los pasos del primer metodo pero al incluirlo me salio un mensaje de hostgator que decia esto «…..+include:websitewelcome.com ~all»
    y no se que es, gracia spor su ayuda.

    05/09/2016 - 18:14:28 Publicar una respuesta
  5. Aisha

    No me queda claro, «demo» corresponde a mi nombre de dominio?

    06/07/2016 - 18:10:48 Publicar una respuesta
  6. oscar guevara

    hola, muchas gracias por tu post esta realmente facil de realiar, tengo una pregunta y es que mi proveedor me entrego un spf asi
    «v=spf1 include:xxxxxx.com [6] ~all»

    lo debo pegar con ese numero 6 entre corchetes cuadrados?,

    23/04/2016 - 06:40:18 Publicar una respuesta
    • Mailrelay

      Hola Oscar! ¿te indicaron sobre qué es ese [6]? No parece correcto, pero si pueden indicarte mejor.

      25/04/2016 - 09:09:40 Publicar una respuesta
  7. CESAR PABLO CHIVA DE AGUSTIN

    Hola quiero configurar spf. Mi dominio es http://www.exeforum.biz
    ¿Cual es el registro spf que debo añadir?
    Muchas gracias

    29/02/2016 - 20:00:17 Publicar una respuesta
    • Mailrelay

      Hola Cesar,si no tienes nada todavía puedes dejarlo así:

      v=spf1 include:exeforum.ip-zone.com a mx -all

      01/03/2016 - 08:48:52 Publicar una respuesta
  8. Diego

    Mejor explicado IM-PO-SI-BLE. Ni siquiera en los FAQs de Google sin capaces de explicarlo.

    Gracias ya podre tener correctamente mi SPK y DKIM como se debe.
    Grandísimo Mail Relay!

    23/02/2016 - 17:58:14 Publicar una respuesta
  9. Ernesto

    Hola, yo tengo mi dominio en godaddy, sin embargo ya este tiene un registro spf. Tengo que agregar este nuevo registro?
    v=spf1 include:spf.ip-zone.com
    Claro, cambiando spf por mi dominio, pero habría que agregarle algo más?
    Gracias y saludos

    10/02/2016 - 13:41:25 Publicar una respuesta
    • Mailrelay

      ¡Hola Ernesto! No, no es necesario crear otro registro SPF. Lo que debes hacer es añadir dentro del que ya hay include:spf.ip-zone.com solo eso

      10/02/2016 - 14:02:15 Publicar una respuesta
  10. giovanny

    ya lo realice en mi cpanel, tengo mi dominio con godaddy se debe configurar en mi proveedor de dominio

    13/01/2016 - 03:14:54 Publicar una respuesta
  11. Gustavo

    Algo asi digo yo que seria de mucha ayuda…:
    Go Daddy

    http://www.godaddy.com/

    1. Acceda a su Administrador de Cuentas
    2. Al lado de Dominios, haga clic en Iniciar (Launch)
    3. En los menús de Herramientas (Tools), seleccione el Administrador de DNS y luego haga clic en Zona de Edición (Edit Zone) del nombre de dominio que desea actualizar
    4. Haga clic en Añadir Nuevo Registro (Add New Record). Se le dirigirá a la ventana Agregar Registro DNS (Add DNS Record)
    5. En la lista Tipo de registro (Record Type), seleccione SPF (Sender Policy Framework)
    6. Para que este dominio envíe correo, seleccione Un ISP u otro proveedor de correo
    7. En la pestaña de Entrante (Inbound), seleccione Todos los Servidores Entrantes que pueden Enviar Email
    8. En la pestaña de Salientes (Outbound), seleccione Todas las Direcciones en Registros A
    9. En la pestaña PTR, seleccione PTR Búsqueda de DNS (DNS Lookup)
    10. En la pestaña Terceros (Outsourced), bajo Escriba Dominios de Terceros (uno por línea), anote «[sustituyePorTuNombreDeCuenta].ip-zone.com»
    11. Haga clic en Aceptar (OK)
    12. Haga clic en Guardar archivo de zona (Save Zone File) y luego haga clic en Aceptar. El registro SPF se muestra en la sección TXT (texto).

    30/08/2015 - 06:20:33 Publicar una respuesta
    • Mailrelay

      ¡Hola Gustavo! Gracias, le he realizado una pequeña corrección para que funcione con Mailrelay, en la línea 10, gracias por el apunte.

      31/08/2015 - 06:46:26 Publicar una respuesta
  12. Abelardo Barreiros

    ¿Como accedo al cPanel de nuestro sitio web, y buscaremos la sección “Correo“, donde veremos un enlace “Autenticación de email.

    11/05/2015 - 15:53:08 Publicar una respuesta
    • Mailrelay

      Hola Abelardo. Puedes pedir el acceso a tu cPanel a tu proveedor de hosting, ellos te indicarán como acceder.

      11/05/2015 - 15:57:15 Publicar una respuesta
  13. Yarod

    Mil gracias, como siempre Mailrelay efectivo!

    18/03/2015 - 23:36:19 Publicar una respuesta
  14. Juan

    Hola amigo, configure tal y como explicas en este tutorial, pero ahora mi pagina me muestra un error, me sale «This webpage is not available» ahora no puedo entrar al Cpanel. Ayudame a solucionarlo por favor, espero tu respuesta muchas gracias

    04/08/2014 - 18:13:02 Publicar una respuesta
  15. Julian Marin

    Hola, mi pregunta es si con emplear una de las dos opciones es válida o se deben hacer las dos configuraciones.

    En mi caso hice la primera.

    Gracias por el tutorial, mas claro imposible.

    01/08/2014 - 05:05:56 Publicar una respuesta
  16. Eugenio

    Tengo una cuenta MailRelay para mi dominio pymedia.cl, es decir debo configurar mi SPF con el include pymedia.ip-zone.com, ¿cierto?. La pregunta es si ¿puedo ocupar el mismo «pymedia.ip-zone.com» para otro dominio mio alojado en el mismo servidor (misma IP)?

    01/04/2014 - 15:44:27 Publicar una respuesta
    • Mailrelay

      ¡Hola Eugenio! En principio sí, en una misma cuenta puedes tener varios remitentes, aunque siempre es mejor tener varias cuentas, una para cada dominio.

      01/04/2014 - 16:44:57 Publicar una respuesta
  17. jefersson

    A mi me sucede lo mismo que el por un lado segui los pasos y me sigue llegando a spam.

    en la segunda forma de configurar donde dice v=spf1 include:spf.ip-zone.com ip4:216.87.93.72/31 a mx -all.

    esa direccion IP cual es la que le aparece a uno en la entrada de bienvenida de mail relay o es la direccion IP de la pagina Web?

    08/03/2014 - 01:59:23 Publicar una respuesta
    • Mailrelay

      ¡Hola Jefersson! La IP es de ejemplo, has de utilizar la de tu web, lo que has de añadir es el tu registro ip-zone, por ejemplo tierradentrocreativo.ip-zone.com

      De todos modos si tienes dudas, lo mejor es que te pongas en contacto con nuestro soporte técnico.

      08/03/2014 - 08:55:07 Publicar una respuesta
  18. Ignacio

    Seguí los pasos de la primera forma descrita en el post (vía Correo > Auntenticación de e-mail) pero mis correos siguen llegando a Spam. ¿Hay que esperar un tiempo para que se configure? o qué me puede estar faltando configurar?

    08/11/2013 - 00:01:50 Publicar una respuesta
    • Mailrelay

      ¡Hola Ignacio! Hay más aspectos que se pueden revisar, contacta con el equipo de soporte y comentales tu caso, ellos te ayudarán a revisarlo todo y mejorar tus resultados.

      08/11/2013 - 08:26:58 Publicar una respuesta
  19. Paul

    Vaya parece que esta parte es bastante complicado

    18/10/2013 - 23:42:12 Publicar una respuesta
    • Mailrelay

      ¡Hola! Lo mejor es que consultes con tu proveedor de hosting o dominio, ellos te podrán ayudar porque es una configuración habitual.

      19/10/2013 - 14:00:15 Publicar una respuesta
  20. Juan Andres

    Como Me dan de alta para usur el servidor SMTP ya active el SPF

    05/08/2013 - 07:51:30 Publicar una respuesta
  21. Marvin Lopez

    bithnsa.com este es mi dominio
    me rindo, llevo 3 horas tratando de configurar el spf en mi dominio, tengo cpanel pero he hecho todo y no funciona. ayuda por favor.

    08/07/2013 - 06:57:28 Publicar una respuesta
    • Mailrelay

      ¡Hola! Lo mejor es que te pongas en contacto con nuestros técnicos, que estarán encantados de ayudarte:

      http://mailrelay.com/es/contacto

      Indícales los pasos que has seguido y ten preparada una captura de pantalla pues seguramente te la solicitarán.

      Un saludo.

      08/07/2013 - 10:09:13 Publicar una respuesta
  22. Arturo

    No he podido configurar spf´s
    hago esto.
    morelosara.com.mx. TXT «v=spf1 a mx include:morelosara.ip-zone.com ip4:207.210.232.52 ~all»
    morelosara.com.mx. TXT «v=spf1 a mx ip4:207.210.232.52 ~all»
    morelosara.com.mx. TXT «v=spf2.0/pra a mx include:morelosara.ip-zone.com ip4:207.210.232.52 ~all»
    morelosara.com.mx. TXT «v=spf2.0/pra a mx ip4:207.210.232.52 ~all»

    y me manda esto al checarlo

    SPF record lookup and validation for: morelosara.com.mx
    SPF records are primarily published in DNS as TXT records.

    The TXT records found for your domain are:
    v=spf2.0/pra a mx ip4:207.210.232.52 ~all
    v=spf2.0/pra a mx include:morelosara.ip-zone.com ip4:207.210.232.52 ~all
    v=spf1 a mx ip4:207.210.232.52 ~all
    v=spf1 a mx include:morelosara.ip-zone.com ip4:207.210.232.52 ~all

    SPF records should also be published in DNS as type SPF records.
    No type SPF records found.

    Checking to see if there is a valid SPF record.

    Results – Permanent Error Two or more type TXT spf records found.
    No valid SPF record found of either type TXT or type SPF.

    Ayuda plis

    24/04/2013 - 05:42:47 Publicar una respuesta

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