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Configurar el autorespondedor de Mailrelay para eventos y cumpleaños

Publicado por Micheli en marzo 14, 2013

Con las nuevas opciones en el autoresponder de Mailrelay, podrás personalizar el envío de boletines individuales que se entregarán en Fechas indicadas de acuerdo con su configuración.

Esta función es útil, especialmente para mensajes de felicitaciones de cumpleaños, o recordatorios que necesitan ser enviados individualmente, como una manera de informar a tu cliente sobre un evento futuro. Por ejemplo, puedes enviar un mensaje automático a tus clientes en la fecha que tienen que renovar una tarjeta de crédito, ya que cada cliente tendrá una fecha de renovación diferente.

Básicamente, necesitas crear un campo (tipo fecha), que será el recordatorio o evento. Para ello, es necesario hacer clic en el menú de configuración y seguidamente en campos personalizados:

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Pero si en lugar de un evento quieres que el sistema envíe un mensaje de cumpleaños a tu cliente, en la misma pantalla dónde has pinchado para crear los campos personalizados, tendrías que elegir el campo «Cumpleaños«, y hacer click en «Crear«:

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En esta pantalla, podrás crear campos personalizados, un para cada fecha. Por ejemplo, en caso de tener que notificar a tus pacientes sobre las fechas de vacunación, tendrías que crear un campo para cada fecha. Para ello, haz clic en «Crear» e introduce el nombre del campo, a continuación, selecciona el tipo de campo, que en este caso debe ser «Fecha».

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Después de crear el campo, es el momento de registrar los suscriptores en la plataforma, lo que debe hacerse de esta manera. El primer paso es hacer clic en grupo de suscriptores, y en «Crear», para crear el grupo en el que registrarás sus suscriptores:

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A continuación, haz clic en el menú principal, en suscriptores y en activos:

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Ahora haz clic en «Crear«, para poder rellenar el formulario con el nombre y la dirección del suscriptor que deseas añadir al sistema:

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Seguidamente, introduce el e-mail y el nombre del suscriptor. Si se introduce incorrectamente, el sistema no podrá entregar el Mensaje:

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Ahora, tendrás que seleccionar los campos personalizados que has creado. cada campo tendrá un calendario, para que elijas una fecha en la cual el sistema enviará un mensaje. Por ejemplo, si deseas que el sistema envíe un mensaje recordatorio a un único suscriptor, es necesario establecer una fecha para cada campo, el sistema enviará un mensaje a este suscriptor en la fecha seleccionada.

Es importante seleccionar cada fecha en que dicho suscriptor recibirá un mensaje, ya que más tarde podrás indicar qué mensaje  recibirá en cada una de las fechas:

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Ahora, después de haber seleccionado todas las fechas, es el momento de guardar el nuevo suscriptor en la plataforma, haz clic en Salvar:

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Ahora, otra vez en el menú principal, haz clic en autoresponder, que es el menú en el que podrás especificar qué mensajes se entregarán para cada recordatorio. A continuación, haz clic otra vez en autoresponder:

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Después, haz clic en «Crear» para poder seleccionar qué newsletter vá a ser enviada como recordatorio, y el grupo a los que se aplicará:

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A continuación, selecciona uno de los campos, recordando siempre que el campo se refiere a cuando se entrega el mensaje:

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También hay que seleccionar un intervalo de días, que en el caso de los recordatorios que se entregarán exactamente en la fecha deseada va a ser 0:

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Por último, sólo tienes que guardar el autoresponder y el mensaje se enviará a todos los suscriptores, en la fecha que has elegido, en el campo que has utilizado en el autoresponder.


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