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Compara las estadísticas de tus newsletters

Publicado por Mailrelay en agosto 2, 2013

Tras lanzar nuestra campaña de email marketing lo más habitual es que queramos conocer los resultados, las estadísticas en tiempo real nos pueden dar una primera impresión de los mismos. Al ser en tiempo real no ofrecen demasiada profundidad de información y son más empleadas para conocer los aspectos clave de nuestra campaña, como las aperturas, los clicks, rebotes, etc. Un ejemplo lo tendríamos en la siguiente imagen:

compara-estadisticas-newsletter-1

Con estos datos tenemos una información básica de los resultados de nuestro envío, ideal para analizarlo durante el mismo, o momentos después de que haya sido completado. Si queremos estadísticas más completas tendremos que ir a Estadísticas -> Estadísticas generales:

compara-estadisticas-newsletter-2

En la gráfica podemos ver una información similar a las estadísticas en tiempo real, mails enviados, visualizaciones y clicks. Pero si navegamos por las pestañas encontraremos mucha más información, como  por ejemplo:

– Estadísticas geográficas.
– Estadísticas de visitantes.
– Clicks en los enlaces.
– Que emails han hecho click.
– Que emails han realizado visualizaciones.

Vemos que en este menú tenemos mucha información que nos puede ayudar a entender mejor que resultados a obtenido nuestra newsletter, pero ¿Hemos mejorado o empeorado respecto a anteriores newsletters? Esto lo podemos ver …

Comparando varias newsletters entre si

Para hacerlo solo tendremos que ir al menú Estadísticas -> Comparar estadísticas:

compara-estadisticas-newsletter-3

Accederemos a una pantalla donde podremos marcar las newsletters que queremos comparar:

compara-estadisticas-newsletter-4

Solo tenemos que seleccionar al menos dos newsletters para comparar y luego pinchar en el botón «Comparar estadísticas«, entonces veremos una gráfica con la comparación de ambas newsletters:

compara-estadisticas-newsletter-5

De esta forma podemos ver como han cambiado las estadísticas en los sucesivos envíos de newsletter:

Emails totales -> el volumen total de nuestra lista, como ha ido evolucionando a lo largo del tiempo.

Procesados -> los emails que han sido enviados, descontando los ignorados.

Clicks en el boletín -> ¿Pinchan los usuarios en nuestros enlaces? ¿Más o menos que anteriores veces?

Visualizaciones -> vamos mejorando o empeorando en nuestro open rate.

Gracias a estos datos sabremos que tenemos que mejorar y en que puntos ya hemos mejorado. En los siguientes envíos masivos de email podremos intentar variar el asunto, la forma en que incluimos enlaces en el contenido e incluso la hora y día a la que lanzamos la newsletter.

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Comentarios

  1. AAB

    Hola quisiera saber cómo puedo volver a enviar un correo a los ignorados.
    GRACIAS

    04/01/2018 - 20:42:22 Publicar una respuesta
    • Mailrelay

      ¡Hola Ainara! Desde el menú Suscriptores – Ignoradores hay una opción para reenviar el email de confirmación, es lo único que se les puede enviar, pues aún no han confirmado la suscripción. Hazlo solo con los recientes, utilizando el filtro de fechas de la columna del listado.

      05/01/2018 - 08:10:48 Publicar una respuesta
  2. lourdes perez

    Gracias!

    19/04/2016 - 13:32:48 Publicar una respuesta
  3. lourdes perez

    ¿cuando voy a enviar un nuevo boletin se envia a todos o los «ignorados» se quedan fuera? ¿cómo sé qué emails son ignorados por MailRelay?
    Gracias

    19/04/2016 - 12:48:13 Publicar una respuesta
    • Mailrelay

      ¡Hola Lourdes! Los ignorados se quedan fuera sí. Puedes ver los emails que se van a ignorar en el menú Suscriptores -> Rebotados por ejemplo.

      19/04/2016 - 12:54:57 Publicar una respuesta
      • lourdes perez

        Uno de los mails rebotados es una amiga con la que tengo contacto constante y me dice que me ha añadido a su libreta de direcciones y todo.
        Se ha vuelto a subscribir, ha recibido la confirmacion vuestra pero no recibe el boletin de autoresponder que tengo preparado. Sigue en rebotados.
        ¿cuál es el problema?

        19/04/2016 - 13:13:53
      • Mailrelay

        Hola! Los correos una vez que se detectan como rebotados solo los pueden sacar los compañeros de soporte: http://mailrelay.com/es/contacto envíales un ticket y lo revisarán lo antes posible

        19/04/2016 - 13:25:25

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