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Enlace para baja del grupo

Publicado por Mailrelay en noviembre 6, 2013

[IMPORTANTE] Tienes información sobre el resto de enlaces de baja aquí: Nuevo método de gestión de bajas en Mailrelay

Recientemente hemos añadido esta nueva funcionalidad, una opción más para los enlaces de baja de nuestros suscriptores, esta vez para permitir a nuestros suscriptores que se den de baja únicamente del grupo de la newsletter que han recibido.

¿Cómo funciona este nuevo enlace de baja?

Imagina que tienes varios grupos de suscriptores:

– Novedades
– Web

Al grupo de novedades sueles enviarles newsletters con las últimas noticias sobre tu empresa, y al grupo de web las últimas promociones de tus productos. Es muy probable que muchos suscriptores de tu base de datos pertenezcan a ambos grupos y reciban ambas newsletters.

¿Pero que pasa si un suscriptor no quiere recibir novedades pero sí ofertas? Hasta ahora los suscriptores solo podían darse de baja de forma completa, darse de baja como suscriptor y no recibir más newsletters por nuestra parte. Pero con el nuevo enlace de baja, el suscriptor puede darse de baja de un grupo, mientras sigue recibiendo newsletters del otro grupo al que pertenece. Esto es mucho más flexible y nos permite dar mayor libertad a nuestros suscriptores.

Veamos el modo en que se añade este nuevo enlace

El código que vamos a utilizar para crear el enlace es el siguiente:

[unsubscribe_url_groups]

Por ejemplo tenemos un suscriptor que está asignado a dos grupos diferentes, “Web” y “novedades“:

enlace-baja-grupos-1

Lo que vamos a hacer es un envío al grupo “novedades” y veremos como este usuario se da de baja de este grupo, mientras sigue siendo un suscriptor de nuestra base de datos. Vamos a crear un boletín para poder verlo:

enlace-baja-grupos-2

Como puedes ver hemos preparado los textos para crear dos enlaces:

– No quiero recibir más boletines de novedades.
– Darme de baja de todas las notificaciones.

El primero será el que utilizaremos para crear la baja del grupo novedades, y el segundo sería el que utilizaríamos para la desuscripción completa habitual. Para crear el enlace simplemente marca el texto y haz click en el botón del enlace:

enlace-baja-grupos-3

Al hacer click en el botón de insertar vínculo se desplegará un popup como el siguiente:

enlace-baja-grupos-4

Aquí tendremos que hacer dos cosas, por un lado modificar la opción “Protocolo” para que indique “” y colocar en la URL el siguiente texto, tal cual:

[unsubscribe_url_groups]

De forma que el popup quedará del siguiente modo:

enlace-baja-grupos-5

Ya está todo listo, solo queda guardar los cambios del popup:

enlace-baja-grupos-6

Con esto nuestro boletín contará con el enlace de baja de grupo, quedará más o menos así:

enlace-baja-grupos-7

Ya solo tenemos que guardar la newsletter y hacer el envío de la misma:

enlace-baja-grupos-8

IMPORTANTE: Fíjate que el envío se va a realizar al grupo “novedades“, el enlace de baja de grupos, una vez pulsado, efectuará la baja del grupo al que enviamos. No es necesario configurar nada más.

Enviamos de la gorma habitual, y el boletín efectivamente nos llega con el enlace de baja de grupos:

enlace-baja-grupos-9

Una vez el suscriptor ha pinchado el enlace, el suscriptor es avisado de que se ha producido la baja de forma correcta y si miramos en nuestro panel de Mailrelay, seleccionando el suscriptor veremos que ahora ya no pertenece al grupo “novedades“:

enlace-baja-grupos-10

Ahora el suscriptor solo pertenece al grupo “Web“, se ha dado de baja del grupo “novedades“. De este modo seguirá recibiendo newsletters que enviemos al grupo “Web“, pero no las que enviemos al grupo “novedades“.

Usalo en conjunto con …

El envío a RSS, para obtener el máximo potencial de ambas herramientas ¿Por qué? Con el envío RSS puedes definir envíos diarios, semanales etc. Originados en los nuevos contenidos de tu sitio web o blog. Habrá suscriptores que no deseen recibir estos contenidos con tanta frecuencia, pero otros sí que desearan recibir estos contenidos.

Para evitar que de repente tus suscriptores se den de baja definitivamente, puedes asignar tus suscriptores a un grupo de novedades, noticias, blog o como desees llamarlo, y establecer el envío del RSS a ese grupo, habilitando el enlace de baja del grupo. Los suscriptores que lo deseen podrán darse de baja de este grupo, permaneciendo como suscriptores de tu base de datos.

El envío de una newsletter diaria o semanal con artículos, noticias o novedades puede serte muy útil para mejorar el engagement con tus suscriptores. Pero algunos simplemente no desean recibir un volumen elevado de emails, para estos es posible incluir la opción de baja de grupos.

Recuerda que existen otros métodos de baja de suscriptores

Dispones de varias opciones para permitir la baja de tus suscriptores, esto es una herramienta esencial para evitar ser marcados como SPAM, las opciones disponibles actualmente son:

Baja con confirmación por email: [unsubscribe_url] – Tutorial
Baja directa sin confirmación: [unsubscribe_url_direct] – Tutorial
Baja con confirmación en web: [unsubscribe_url_click] – Tutorial

¡Esperamos que este nuevo método de baja de grupos te sea muy útil!



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