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Por qué no debemos usar dominios recién registrados como remitentes

Publicado por Noé Soriano en junio 19, 2014

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Este es un problema recurrente que vemos habitualmente. Muchos clientes por miedo a que sus dominios corporativos puedan verse afectados por los envíos masivos de emails comerciales a sus suscriptores, deciden registrar un nuevo dominio para ponerlo como remitente en los boletines, pero es mucho peor el remedio que la enfermedad.

Esta práctica no es nada recomendable ya que nos va a generar importantes problemas. El primero que seremos penalizados en los sistemas antispam como Apache SpamAssassin que utilizan listados RBL como Support Intelligence  que comprueban la fecha de registro del dominio remitente y pueden llegar a bloquear nuestro envío al detectar que ha sido reciente.

Es decir nos van a subir el spamscore (la puntuación de SPAM)  varios puntos simplemente por usar un dominio reciente. Esto también sucederán a nivel interno en los filtros de los ISP como Outlook.com (Hotmail), Gmail, etc, aunque no es cuantificable la penalización ya que no se hace pública.

Además los filtros basados en la reputación del dominio remitente y el histórico de volumen enviado desde el mismo igualmente nos penalizarán ya que un dominio recién registrado no tiene ninguna.

Todos estos controles y penalizaciones vienen provocados porque en enviar con dominios recién registrados es una práctica habitual de los spammers. Básicamente van cambiándolos con bastante regularidad ya que enseguida sus dominios remitentes son bloqueados por entrar en las listas negras principales.

Qué hacer si no dispongo de ningún dominio antiguo

Por tanto, aunque nuestro envío sea totalmente legítimo, el uso de un dominio nuevo va a provocar que tengamos unos resultados muy pobres en nuestra campaña de newsletters. Lógicamente si nuestra empresa o proyecto es de reciente creación esto va a ser inevitable.

Si no tenemos prisa lo que podemos hacer es empezar a enviar nuestros correos corporativos internos y esperar el tiempo recomendado para evitar la penalización. Este será como mínimo de 15 días para las listas de penalización que hemos comentado anteriormente, y en el caso de los filtros internos de los ISP recomendaríamos 3 meses previos de actividad.

Será importante que los envíos previos corporativos se realicen a ser posible desde las mismas Ips que luego usaremos en los mailings masivos. Esto con Mailrelay es posible gracias al servicio de servidor SMTP asociado.

Una alternativa si todavía no hemos elegido el dominio será buscar y comprar uno que ya lleve tiempo registrado. Por ejemplo en sedo y que se pueda adecuar a nuestras necesidades.

Calentamiento previo y primeros envíos

En cualquier caso, siempre será muy recomendable realizar un calentamiento de dominios recién adquirido para subir su reputación gradualmente y su volumen de envíos.

Además deberemos ser muy cuidadosos en los primeros envíos intentando que sean lo más atractivos posible para los suscriptores y así que suba nuestra reputación. También cuidaremos los aspectos técnicos que serán determinantes en los ISP como diferenciadores respecto a un spammer. Es decir aunque estemos usando un dominio nuevo, si cumplimos el resto de normas recomendadas la posible penalización se atenuará.

Siguiendo estas recomendaciones, y enviando contenido que realmente sea del interés de nuestros suscriptores, atenuaremos el problema, con el tiempo nuestro dominio ya no será nuevo, y habremos superado esta delicada fase inicial.

¡Esperamos que el artículo haya sido de tu interés y utilidad!

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Comentarios

  1. Madai

    Hola, estoy al tanto de esta limitante que presentan para dominios recién comprados o creados. Tal es el mi caso. Mi dominio está recién creado. Pero estoy interesado en desde un inicio crear mi lista de suscriptores y alojarla en mailrelay. Al crear mi cuenta me salio el mensaje que el sistema ha bloqueado automáticamente mi cuenta. Entiendo que el motivo es por ser nuevo mi dominio. Pero la pregutna es: ¿Puedo hacer uso de las opciones de Mailrelay para mi lista de suscriptores? Ya que por el momento no quiero hacer uso de Newletter o algo parecido pues no contengo ningún contacto. Sólo quiero motivar a mis lectores a suscribirse para posteriormente recibir noticias de mi blog. Espero respuesta. Gracias de antemano

    22/07/2017 - 19:12:48 Publicar una respuesta
  2. Evaristo

    Hola muchas gracias por este artículo, me lo habéis sugerido desde la atención al cliente y me ha venido muy bien. Desconocia totalmente todo lo que comentais. Comienzamos con tienda nueva con dominio nuevo por lo que se irá poco a poco subiendo la lista de emails, de todas formas al estar empezando no tendremos muchos emails, espero que no nos tomen como spam. Muchas gracias, un saludo.

    20/03/2017 - 13:57:17 Publicar una respuesta
  3. Felipe

    Hola, quisiera un poco mas de información para evitar ser penalizado. Estoy comenzando un blog, pero no tengo otros correos internos asociados. Mi intención es comenzar con un lead magnet para atraccion de suscriptores. ¿Esto me puede afectar y como puedo solucionarlo?

    Gracias

    09/03/2017 - 16:50:45 Publicar una respuesta
    • Mailrelay

      ¡Hola Felipe! Si empiezas sin suscriptores, excepto los que vas obteniendo con el lead magnet, no debería pasar nada 🙂

      09/03/2017 - 19:53:25 Publicar una respuesta
  4. Mario Deleón

    Interesante artículo sobre los dominios nuevos en cuanto al envío de correo masivo. Mi Sitio cuenta con un historial de casi 4 años [3 años y 8 meses]. Pienso que es tiempo suficiente como para no ser tomado como Spamer. Saludos desde €URO 80’s

    15/06/2015 - 10:11:01 Publicar una respuesta
  5. David Gómez

    Tampoco conocía este tema de la antiguedad, a añadir a la lista de precauciones.
    Muchas gracias y saludos

    19/06/2014 - 16:01:34 Publicar una respuesta
  6. James

    Buen día

    Interesante el post, tengo una inquietud ¿Cual es su opinión de adquirir una IP dedicada?

    Gracias

    19/06/2014 - 15:49:16 Publicar una respuesta
    • Mailrelay

      ¡Hola James! Adquirir una IP dedicada, no suele ser una inversión acertada para email marketing, piensa que en cuanto haya algún problema de SPAM, bloqueos etc no vas a poder enviar nada más. Y si la IP acaba en una lista negra te tocará pagar una IP que no podrás utilizar. Sin embargo, sistemas de email marketing profesionales como Mailrelay realizan un balanceo de IPs, además de contar con un gran volumen de las mismas, que evitan de forma efectiva estos problemas.

      19/06/2014 - 15:55:10 Publicar una respuesta
  7. Mailrelay

    ¡No dejes de compartir este artículo!

    19/06/2014 - 09:04:04 Publicar una respuesta

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