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Utilizar plantillas html de newsletter ¿O no?

Publicado por Mailrelay en febrero 26, 2015

plantillas html de newsletter

Este es otro de esos artículos en los que dirás «¡Jose esto es muy subjetivo!» Pues sí, es un artículo de opinión, para generar debate y por qué no, para reflexionar ¿Debemos utilizar vistosas plantillas html en nuestras newsletters? ¿O mejor texto plano? ¿Siempre? ¿En qué casos?

¿Importa?

¿Hay diferencia?

En la mayoría de los casos, la selección de la plantilla que vamos a utilizar en nuestro email marketing es algo personal. Más o menos algo como «Me gusta esta plantilla de newsletter, la usaré«.

¿Recuerdas hace unos años cuando todo el mundo ponía en su web los GIFs animados que le gustaban?, ¿y esas intros en flash tan bonitas?

Pues eso pero trasladado al email marketing.

¿Es esto lo mejor que podemos hacer?

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¿Cómo decidir si utilizar una plantilla de email html o un email de texto plano?

La primera pregunta sería:

  • ¿Nos tiene que gustar a nosotros o a nuestro público?

Reconozcámoslo, las dichosas intros en flash no le gustaban a nadie, nada más que al dueño de la web.

¿Pasa lo mismo con nuestra plantilla de newsletter?

¿A que viene todo esto?

Pues mira, resulta que hace unos día leía un interesante artículo de Víctor Campuzano «Cómo evitar la pestaña promociones en Gmail».

Este es un artículo muy interesante en el que Víctor comentaba algunas posibles técnicas para que Gmail interprete nuestros envíos como personales.

¡Y los colocase en la carpeta principal!

En lugar de la carpeta promociones.

Muchos consejos indicaban utilizar pocas imágenes, más bien texto plano, no plantillas html, etc.

Sean ciertos estos consejos o no, lo que sí es cierto es que la elección de nuestra plantilla de newsletter debe ser lo más meditada posible.

No utilizar una plantilla de newsletter HTML solo porque sea bonita.

Y no solo enviar emails en texto plano para no acabar en la carpeta promociones.

La elección tiene que responder a la estrategia de email marketing, a nuestros objetivos ¡Qué no estamos enviando postales ni obras de arte!

¡Hay que elegir bien para vender bien!

Pero ¿Esto no debería de ser fácil?

¿Acaso no existen marketplaces con cientos de plantillas de newsletter?

¿Donde habrá cientos de plantillas donde podremos elegir?

Pues sí,

El problema que yo veo es que algunas plantillas están diseñadas para venderse a ellas mismas, no a tus contenidos.

Recuerda:

Lo se, es difícil.

Pero hay que intentarlo.

Mira, te voy a enseñar un par de ejemplos donde se ve claro lo que quiero decir.

1) Ejemplo de newsletter html

plantillas html de newsletter

Preciosa ¿A que sí? Es una plantilla de newsletter genial, pero ¿Lo seguirá siendo cuando pongamos nuestras imágenes?

Piensa que básicamente la newsletter son unas cuantas imágenes, si no podemos poner imágenes de calidad, correctamente editadas, esta no es nuestra plantilla.

2) Otro ejemplo de plantilla de email

plantillas html de newsletter

En este caso estamos ante algo parecido, imágenes de calidad y además los iconos.

Si ni la imagen ni los iconos encajan con nuestro producto ¿Nos sirve esta plantilla? Por bonita que sea no.

3) Y un ejemplo más de newsletter html

plantillas html de newsletter

Otro ejemplo de uso de imágenes de gran calidad, pero además encontramos que los botones son pequeños y los títulos también.

Hay que tenerlo en cuenta porque si nuestros contenidos no caben, no nos sirve.

Son todo plantillas muy bonitas.

Pero hay posibilidades de que no nos sirvan si no tenemos cuidado.

Es lo que te decía, están hechas para venderse a si mismas.

No nos servirán en todos los casos, incluso habrá casos en los que puede ser mejor no utilizar una newsletter html y enviar un email en texto plano.

Plantillas HTML VS emails de texto plano

En este apartado voy a comentarte mis impresiones sobre cuando es mejor utilizar un tipo de email u otro.

1) Utilizaremos una plantilla de newsletter HTML cuando:

Lo más importante sea la imagen de marca, en ese caso, toda la imagen de la newsletter, debe equilibrarse con nuestros colores corporativos. Esto es más fácil con una newsletter HTML.

El producto o servicio ofertado así lo requiera, por ejemplo, venta de perfumes, de vacaciones, etc. No es lo mismo vender un iPod en una newsletter con texto plano, que en una bonita newsletter HTML.

Nos centramos en una acción de venta. En este caso una plantilla HTML de newsletter puede incluir llamadas a la acción más visuales, que cumplan mejor su función.

– Vamos a enviar una lista grande de productos, en estos casos gracias al HTML podemos dar una estructura más visual y ordenada.

2) Enviaremos emails de texto plano cuando:

Busquemos un aspecto más informal, personal y directo. Para que lo primero que piensen nuestros suscriptores no sea «esto es publicidad«.

Queremos establecer una relación de confianza, poco a poco, el texto plano es efectivo por lo mismo que el caso anterior, no tiene tanto aspecto de publicidad.

Nos vamos a centrar más en los contenidos y la interacción a nivel de respuestas al email.

Tenemos un mensaje breve que enviar, no mayor que un par de párrafos.

Yo creo que se puede resumir, y no mal, de esta forma:

  • Si el suscriptor tiene que leer, texto, si tiene que ver y pinchar, html

Porque una web no la leemos, la escaneamos y pinchamos en el botón más llamativo, y una plantilla de newsletter HTML a ese nivel se parece a una web.

Porque los emails de texto plano, sí es más probable que sean leídos.

Pero también ten en cuenta dos cosas:

1) Esto es mi opinión personal, haz pruebas para ver si se adaptan a tu marketing

2) No es blanco o negro, podemos tener puntos intermedios con newsletters en formato de texto, con varios elementos gráficos, como botones, imágenes, etc.

Pero lo más importante

Probar y analizar los resultados.

Por muy bonita que sea una plantilla de newsletter HTML, si no funciona, no funciona.

Así que, a enviar mailings, y ver los resultados.

jose-argudo

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Comentarios

  1. Rubén

    Descubro este post después de enviar mi primera campaña de email marketing. En mi caso, opté por una plantilla básica con un par de imágenes (cabecera + 1 imagen) y algunos links a secciones concretas. El fin era realizar una presentación general de los servicios que prestamos.
    Gracias por los consejos!

    02/06/2015 - 11:38:12 Publicar una respuesta
    • Mailrelay

      ¡Hola Rubén! Me alegra que te sean útiles los consejos 🙂 En general yo creo que las plantillas sencillas funcionan bien, puedes empezar por ahí e ir introduciendo cambios para ver que tal poco a poco.

      02/06/2015 - 11:49:49 Publicar una respuesta
  2. Ivan

    Muy interesante sin duda me haz dado una idea sobre como manejar este sistema de marketing

    02/03/2015 - 23:21:46 Publicar una respuesta
  3. Creatina

    La verdad es que todo depende del destinatario y del valor que le des a esa campaña. A veces uno que necesites convertir mucho, pues tienes que trabajarlo mejor y quizás más personalizado. Las plantillas la verdad es que ahorran mucho tiempo y facilitan mucho el trabajo para los que no saben tanto de programación web. Muy buen artículo como siempre.

    02/03/2015 - 21:54:04 Publicar una respuesta
    • Mailrelay

      ¡Hola! Sí, entran muchos factores en juego, ¡hay que analizarlo todo! Me alegra que te haya gustado el artículo 🙂

      03/03/2015 - 10:25:18 Publicar una respuesta
  4. JUAN

    PUES LA VERDA QUE ME AS DADO OTRO PUNTO DE VISTA A LA HORA DE HACER UN CORREO.MUY BUENO GRACIAS POR TU APORTE

    28/02/2015 - 23:17:01 Publicar una respuesta
  5. Edgar Gutiérrez

    Yo prefiero el intermedio, es decir, soy diseñador gráfico pero me encanta el html, a mano y tipeando desde el inspeccionador de elementos y desde que sé hacer esto, adios a las plantillas, lo diseño y luego lo maqueto, nunca me ha defraudado, no hay texto de más y controlo todo desde 0, tanto es el afan y pasión, que incluso cartas informales, entre amigos o familiares no dejo de meterle un poco de diseño, ya sea inline y sin imágenes, anchos máximos, colores planos, enlaces flat grandes y llamativos.

    26/02/2015 - 20:50:29 Publicar una respuesta
  6. Jessica

    Yo me quedo con el punto intermedio.
    Me gusta darle un poco de vidilla a la newsletter con un diseño sencillo: una cabecera sencilla, a veces incluyo alguna imagen relevante en el contenido y un pie con un poco de formato.
    Algo que no haga que el boletín sea soso pero que no reste importancia al mensaje que se envía. Y sobre todo, que en caso de que el cliente de correo tenga las imágenes desactivadas, no impida que el contenido sea legible.

    26/02/2015 - 11:33:21 Publicar una respuesta
  7. Elena

    En líneas generales estoy de acuerdo con tus puntos de vista, las plantillas bonitas pueden generar rechazo entre nuestros lectores porqué «huelen a publicidad». Sin embargo, un texto plano puede llegar a ser tan aburrido que tampoco consiga su objetivo. Lo mejor, enriquecer el texto con pocas imágenes (actualmente hay varios recursos para conseguir imágenes de calidad con coste 0).

    26/02/2015 - 10:49:45 Publicar una respuesta
    • Mailrelay

      ¡Muchas gracias por participar Elena! Sí, en el caso de texto plano habría que comentar la necesidad de la brevedad, más de un par de párrafos resultaría aburrido como indicas. Algo breve, que rápidamente incluya el call to action puede ser mejor. En cuanto a la inclusión de imágenes también estoy de acuerdo, al final se trata de llegar a un punto intermedio. Lo cierto es que es un tema muy interesante 🙂 a ver si alguien más nos deja su opinión.

      26/02/2015 - 10:54:16 Publicar una respuesta

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