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Cómo configurar un dominio personalizado para Mailrelay en cpanel

Publicado por Noé Soriano en julio 29, 2015

El dominio personalizado de Mailrelay sustituye el dominio genérico de la plataforma para el acceso y enlaces de tracking por un subdominio de su propia empresa u organización.

Esto tiene dos beneficios, el primero que los boletines tendrá mejor imagen de marca y branding al ver en todos los enlaces su dominio y la segunda que si el dominio general cayese puntualmente en alguna lista negra no nos afectaría.

Veamos como podemos configurarlo en cPanel en unos sencillos pasos. Tenemos que ir a la opción “Editor de zona DNS avanzado” en “Dominios“.

dominio-personalizado

En la pantalla que se nos abre en “Seleccione un dominio” elegiremos el que queramos usar.

En “nombre” pondremos el subdominio que queramos utilizar por ejemplo boletines.midominio.com o mailing.midominio.com

En “Tiempo de vida” pondremos 300

En “Tipo” elegiremos la opción CNAME

Y en “CNAME” pondremos micuenta.ip-zone.com

Pulsaremos el botón añadir registro y ya lo veremos creado en la lista de abajo.

dominio-personalizado-2

Y ya está, aquí ya habríamos acabado. Solo falta ir a nuestra cuenta de Mailrelay y en configuración, en la opción de “Dominio personalizado” introducir el subdominio elegido dar a activar y luego a verificar.

dominio-personalizado-3

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Comentarios

  1. Gustavo

    Me acabo de dar cuenta después de mucho tiempo que al tener personalizada la URL, cuando alguien se suscribe desde mi web le salta “Conexion no segura” y esto es un gran inconveniente.
    Me he dado cuenta porque hoy nos han solicitado el alta por mail y me extrañó. Al darle de alta por nuestra web ya vi el problema, porque para muchos lo pueden ver como un error de web o lo que sea.

    Hay manera de poder solucionar esto?.

    Gracias y saludos.

    28/12/2017 - 12:46:13 Publicar una respuesta
    • Mailrelay

      Hola Gustavo, puedes utilizar una URL que sea segura con https, eso debería de solucionarlo.

      28/12/2017 - 12:48:27 Publicar una respuesta
      • Gustavo

        Hola,
        Gracias por la pronta respuesta.
        Yo tengo certificado SSL para mi web, por lo que toda mi web trabaja con https.

        Pero si pongo https en la url personalizada MailRelay(https://newsletter.midominio.com), se pone en rojo y muestra como “No Segura”.
        Me pasa igual con http.

        No se si tengo que configurar algo en mi panel o en MailRelay.

        Gracias y saludos.

        28/12/2017 - 19:48:12
      • Mailrelay

        Hola Gustavo, normalmente el certificado SSL no existe en toda tu web. Por ejemplo si has creado un subdominio en tu web newsletter.midominio.com lo más probable es que no tengas certificado ahí. Porque tengas el certificado solo en tu dominio base midominio.com pero creo que este tema es mejor si lo consultas con Soporte.

        29/12/2017 - 08:07:17
    • Noé Soriano

      Hola, eso suele pasar porqué tiene un certificado SSL que no es extensible al subdominio personalizado. Debe hablar con su proveedor de hosting. No obstante abra una consulta desde su panel y uno de nuestros asesores le dará indicaciones. un saludo

      28/12/2017 - 14:03:56 Publicar una respuesta
  2. Mariano Cabrera Lanfranconi

    Una consulta. En mi caso cuando agregué el subdominio me pone dos registros:

    – newsletter.miweb.com
    http://www.newsletter.miweb.com

    En ambos debo modificar los DNS y agregarlos a MailRelay o sólo con uno alcanza.

    Tengo en WordPress que al ir a miweb.com redireccione a http://www.miweb.com

    Gracias

    27/04/2016 - 23:05:03 Publicar una respuesta
  3. Mauricio

    Hola que tal! En Cpanel configuré todo correctamente. El problema lo tengo en MailRelay. Me muestra por defecto midominio.com.ar (donde dice midominio aparece mi dominio real) y no me permite modificar el subdominio.

    11/02/2016 - 12:54:11 Publicar una respuesta
    • Mailrelay

      ¡Hola Mauricio! He cancelado el proceso actual en tu cuenta de Mailrelay, puedes volver e intentarlo de nuevo, ahora te permitirá introducir el dominio.

      11/02/2016 - 13:02:33 Publicar una respuesta
    • Mauricio

      Gracias ya pude hacerlo!

      11/02/2016 - 13:14:01 Publicar una respuesta
      • Mailrelay

        ¡genial! Me alegro de haberte podido ayudar 🙂

        11/02/2016 - 13:42:42
  4. Gabriel

    Estimados, al realizar el cambio, después de verificar el ultimo paso, pruebo a dirigirme a mi url personalizada en el navegador (chrome) y al ingresar me aparece un mensaje de que la conexión no es segura, la cual se debe a que mi sitio no es https. Mi pregunta es si esto afectará de alguna manera a mis envíos.

    16/09/2015 - 14:51:44 Publicar una respuesta
    • Mailrelay

      ¡Hola Gabriel! No creo que penalice 🙂

      16/09/2015 - 14:53:35 Publicar una respuesta
      • Julián

        Tengo entendido que a día de hoy si que es un problema.
        ¿Existe alguna manera de solucionarlo, y que el acceso a la plataforma sea https, si el de nuestro dominio original si que lo es?

        20/10/2017 - 11:40:48
      • Mailrelay

        ¿Qué es un problema Julián?

        20/10/2017 - 11:42:31
      • Julián

        A la hora de que la dirección no sea https.
        Mi intención era preguntar, más que afirmar xD

        ¿Sería un problema a la hora de pasar los filtros antispam de google que la dirección sea http y no https? y si es así existe alguna forma de solucionarlo?

        Gracias de antemano, y disculpa las molestias

        20/10/2017 - 13:04:08
      • Mailrelay

        ¡Hola Julián! En principio no es problema, pero si te quedan dudas es mejor que consultes con soporte: https://mailrelay.com/es/contacto

        20/10/2017 - 13:25:34
    • Noé Soriano

      Hola, si podría afectar al mostrar las imágenes. Aseguresé de que los SRC de sus imágenes no vayan con https sino con http. Si entra al panel con http al subir una imagen ya irá sin el protocolo seguro el source. un saludo

      16/09/2015 - 15:19:47 Publicar una respuesta
  5. edgar

    quisiera saber si al haber realizado este proceso del subdominio, habria una posibilidad de personalizar o modificar la apariencia del login y el resto de la interfaz y acoplarla a la de la empresa y colores institucionales?.

    gracias

    11/09/2015 - 00:15:45 Publicar una respuesta
    • Mailrelay

      ¡Hola Edgar! No, no es posible realizar los cambios que comentas, un saludo.

      11/09/2015 - 07:41:50 Publicar una respuesta
    • Noé Soriano

      Hola, puede cambiar el logo desde el panel en Configuración. Del interfaz no es posible personalizar nada más pero puede usar sus propios formularios de alta y baja corporativos insertando el código que puede obtener en la sección Formularios de subscripción. Un saludo

      11/09/2015 - 09:17:03 Publicar una respuesta
  6. Jessica

    Gracias! Había visto la opción en el panel pero no me quedaba claro cómo funcionaba y que utilidad tendría. Lo acabo de configuar sin problemas y queda muy chulo que los links apunten a un subdominio de mi página 😀

    11/08/2015 - 18:12:43 Publicar una respuesta
    • Mailrelay

      ¡Genial Jessica! Me alegra que te haya sido útil, además de chulo es útil, pues no compartes URLs con otros usuarios del mismo ip-zone 🙂

      11/08/2015 - 18:16:07 Publicar una respuesta

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