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Utiliza ya los registros doble opt in con tus suscriptores

Publicado por Noé Soriano en septiembre 2, 2015

Pon en marcha un doble opt in para tus suscriptores

Vamos a explicar que son los registros doble opt in aunque esperamos que seáis pocos los que no tengáis claro todavía este concepto ya que es un punto crítico para que nuestras campañas tenga éxito y maximicen la entregabilidad.

Un registro doble opt in básicamente es el que ha tenido una confirmación con un mail que se envía al suscriptor a la dirección de correo electrónico que ha introducido con un enlace que debe clicar para confirmar el registro.

Ventajas

Los registros doble opt in son obligatorios para poder mandar a todos los ISP como hotmail, gmail, yahoo, etc (por tanto imprescindible en envíos B2C) y cumplir la ley CAN-SPAM pero además tiene varias ventajas añadidas muy interesantes:

  • Nos aseguramos de que nadie pueda registrar en nuestra lista a terceros sin su consentimiento evitando así que estos puedan pinchar en esto es spam o presentar una queja.
  • Garantiza que el mail introducido es real, está activo y no da fallos evitando así generar nuevos rebotados y consumir envíos innecesarios.
  • Evita que competidores malintencionados pueda introducir spamtraps o correos problemáticos en nuestra BBDD para arruinar nuestros envíos.
  • Nos da la oportunidad de aprovechar el mail de confirmación para mandar información adicional a la landing o presentarnos.

Cumplir normativas locales

Además de todas estas ventajas el doble opt in sirve también para cumplir requisitos legales como los de la LOPD que aunque no habla de este método si exige que debamos asegurarnos de que el registro de nuestros suscriptores es inequívoco y explícito.

El doble optin es un sistema que garantiza este requisito.

Por último, señalar un punto muy importante que muchas veces no tenemos en cuenta. Debemos guardar registro de los logs, tanto de la ip, fecha, hora y mail introducido en el formulario como del clic de confirmación.

Esto es fundamental ya que ante una posible denuncia ante la Agencia de protección de datos este registro evitará una posible sanción, o también nos lo pedirán en caso de una auditoría de certificadores como ReturnPath o un posible bloqueo en los ISPs.

Datos que debemos guardar al registrar el doble opt in

Si utilizas el formulario de registro de Mailrelay y el correo de confirmación lo mandas con una cuenta con estadísticas, log de registro y confirmación, lo podrás consultar en tu panel (editando un suscriptor por ejemplo).

Cuéntanos, ¿usas ya habitualmente con tus suscriptores el registro de doble opt in?

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