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Cómo diseñar tu campaña perfecta de email marketing en femenino

Publicado por Celia en septiembre 10, 2015

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En verano migré a Mailrelay y uno de los aspectos que más me preocupaba era la estética de mis emails. Sí, como lo lees. Quería que mis campañas fuesen efectivas, por supuesto. Pero también que al abrir mi correo mis suscriptoras pensasen: ¡oh, qué bonito!

Puede que sea mi obsesión por el diseño lo que me lleva a pasar horas y horas perfilando cada pequeño detalle. Creo que los gráficos, combinación de colores y tipografías usadas son un apoyo que refuerzan el mensaje que queremos transmitir y, por ello, tenemos que darles la importancia que merecen en cada una de nuestras acciones de marketing.

Y el email marketing no es diferente. Me llevé una grata sorpresa al comprobar que Mailrelay te permite aplicar cambios directamente en la plantilla HTML. ¡Podía usar mis colores corporativos sin problema! Incluir mi logotipo y los gráficos que había diseñado incluyendo mis colores y tipografías. La cosa pintaba genial.

Parece que las mujeres somos más receptivas al diseño, es decir, prestamos más atención a la apariencia estética no solo de los emails que recibimos, sino de las webs que visitamos. Así que estoy convencida de que no soy la única que se ha preocupado de este tema al elegir su plataforma de email marketing.

De hecho puedes comprobar que la psicología femenina es diferente a la masculina a la hora de realizar una compra y que las mujeres no nos sentimos representadas por determinadas marcas AQUÍ y consultar el estudio original llevado a cabo por The Boston Consulting Group en este otro ENLACE.

infografía psicología femenina y marketing

Pero a pesar de la importancia del diseño no hay que descuidar el contenido de nuestros correos y mucho menos el objetivo de los mismos. Una vez hayas conseguido dar vida a tu plantilla ideal, el trabajo continúa. Porque a mí me encanta que el pensamiento final de mis suscriptoras sea: ¡vaya, que útil lo que he aprendido hoy! Aunque todo haya empezado gracias a un diseño bonito.

Y es exactamente éste el tema central de la serie de entradas que voy a escribir en colaboración con Mailrelay para que, si eres una mujer emprendedora como yo, compartes mis inquietudes referentes al diseño de tus correos y quieres que encaje a la perfección tu campaña de email marketing en tu web, veas lo sencillo que es transmitir tus valores y los de tu marca aplicando unos pequeños cambios a todo el material que Mailrelay ha creado para nosotras.

Pero antes de comenzar, quiero compartir contigo cuatro tips básicos que necesitas tener preparados antes de empezar con la personalización de tu campaña para adaptarla a tus clientas ideales.

Tips para conectar con tu público femenino

Los objetivos: como en cualquier campaña de marketing, necesitas tener bien marcado tu objetivo. Un objetivo medible, coherente con tu campaña y sobre todo, real. Con medible me refiero a cuantificable.

Por ejemplo, si lo que quieres conseguir con tu email es que descarguen un ebook gratuito en el que has incluido publicidad sobre uno de tus productos de pago, necesitas saber cuántos clicks ha recibido ese enlace. Teniendo en cuenta este detalle, tu correo deberá ser diseñado para centrar la atención en el enlace o botón de descarga, guiando a tu lectora hasta él evitando otras distracciones.

Y el principal dato que deberás tener en cuenta a la hora de analizar los resultados de tu campaña no serán los correos de contacto que recibas, las visitas a tu web o interacciones en redes sociales, sino el número de clicks en ese enlace.

Es estupendo que te contacten 10 clientes potenciales para hacerte una determinada consulta, pero recuerda que el objetivo de tu campaña es que descargasen el ebook para ver la publicidad de tu producto. Si esto no sucede, el objetivo de tu campaña siento decirte que no se ha cumplido. La próxima vez deberás cuidar mejor tu estrategia para lograr mejorar esos resultados.

La conversión: en estrecha relación con el punto anterior. De nada sirve lanzar una campaña si no analizas los resultados después para comprobar si todo ha ido bien o ha habido algún detalle que olvidaste pulir.

Siguiendo con el ejemplo anterior, tu índice de conversión se medirá tomando como referencia el número de clicks en el enlace de descarga. Ese era tu objetivo. Comparando el número de aperturas de tu campaña con el número de descargas, sabrás si tu estrategia ha funcionado realmente.

Por supuesto, puedes ampliar más tu análisis comprobando qué clientas compran tu producto desde la campaña y cuáles no. Es muy sencillo, solo tienes que incluir un código descuento exclusivo para la campaña o un botón de pago creado especialmente para ellas.

Así podrás analizar tu campaña hasta el final: número de aperturas, número de descargas, número de compras. Si el número de compras desde tu botón especial o usando ese código de descuento es muy bajo comparado con el número de descargas de tu ebook, la campaña de email marketing no ha fallado realmente, lo que tienes que perfeccionar es la forma en que publicitas tu producto de pago en el ebook gratuito. No has convencido lo suficiente. O tal vez no sea el público adecuado.

Las emociones: Y aquí enlazamos con las emociones. Seguro que si llevas tiempo intentando perfeccionar tu estrategia de marketing para aumentar tus ventas ya has leído hasta la saciedad que ahora no compramos productos y servicios, sino soluciones a nuestros problemas, nuevas experiencias que deseamos profundamente y que cambien nuestro estilo de vida para acercarnos al que realmente queremos vivir.

Con esta sentencia espero no haber roto tus esquemas ya que doy por hecho que llevas tiempo analizando a tu público ideal para conectar con él. Si no es así, te recomiendo empezar ya mismo a formarte en marketing online siguiendo las tendencias actuales, no las de hace veinte años. Ya sabes, en internet las cosas cambian a la velocidad de la luz y si no sigues el ritmo… te quedas detrás del resto.

Si tu público es femenino, las emociones juegan un papel fundamental. Necesitas conectar con ellas, ganarte su confianza y, sobre todo, nunca jamás traicionarla. Y conocerlas muy bien, no escatimes en realizar test, análisis y estudios para saber exactamente qué problemas tienen y que esperan de ti y de tu producto o servicio.

Puedes empezar por leer ESTE ESTUPENDO ARTÍCULO sobre cómo aprender a seducir para aumentar tus ventas de los chicos de Puro Marketing, te aseguro que no tiene desperdicio y te ayudará a hacer tus primeros pinitos en este nuevo mundo dónde las emociones mandan.

Los elegidos: Y si has llegado hasta aquí, supongo que habrás llegado a la conclusión de que tus campañas de marketing no pueden estar dirigidas a tu lista completa. A no ser, claro, que tu producto sea en realidad un producto dirigido a un nicho especializado. Es decir, que solo vendas cursos online para mamás que quieren montar una empresa de cupcakes, por ejemplo. Un nicho especializado se refiere a un pequeño segmento de población. Tu público ideal.

Especialízate, segmenta, define a tu público ideal. Acota al máximo. Y no caigas en la tentación de comprar listas de correo ¡no hay nada más desagradable e impersonal que recibir cientos de correos que no mencionan ni tu nombre ni tienen ni idea de qué necesitas! Yo los borro directamente. Y el próximo puede ser el tuyo si no cuidas este aspecto.

Si tu negocio está orientado a mujeres, clasifícalas en diferentes grupos. Por ejemplo, yo escribo para blogueras y emprendedoras, ese es mi público general. Pero cada vez que lanzo un nuevo producto o servicio, recurro a los grupos o creo mis propias listas de suscripción segmentadas basadas en los clicks que han hecho el total de mis suscriptoras en determinadas campañas.

Si tengo una suscriptora que ya tiene clara su idea, ha creado su blog y lo que quiere es promocionarlo, le enviaré una campaña sobre cursos de marketing, no de diseño. Igual que si tengo a una emprendedora que ya tiene todo listo y solo le falta su blog, solo le enviaré promociones relacionadas con cursos y servicios de diseño.

Analiza tu público y clasifica a tus elegidos. No solo será mejor para ti a la hora de diseñar y redactar tus campañas, sino para ellas. Solo recibirán lo que realmente quieren recibir, eso que de verdad necesitan para avanzar. Y las posibilidades de conseguir el objetivo de tu campaña aumentarán considerablemente.

infografía conecta con tu público femenino

Ya sabes lo necesario para comenzar a diseñar tu campaña de email marketing personalizada con Mailrelay. Aquí tienes el índice con el contenido de las dos próximas entradas sobre el tema y la fecha de publicación, así si de verdad te interesa crear una campaña “bonita y efectiva”, no tienes excusa para no hacerlo:

DÍA: Martes 15 de Septiembre
– Formularios y Correos personalizados + plantillas editables.

DÍA: Martes 22 de Septiembre
– Analiza tus resultados y aumenta tu conversión + plantillas de análisis.

Si como yo eres una bloguera o emprendedora luchando por cumplir un sueño y tu público ideal también son mujeres, quédate conmigo… ¡aprenderemos un montón juntas! También puedes suscribirte desde el formulario de la barra derecha del blog, así si te olvidas del día marcado no pasa nada porque Jose te lo mandará directamente a tu correo. Más sencillo imposible ¿no crees?

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Queremos agradecer a Celia, del blog El perro de papel, su participación en el blog de Mailrelay con este artículo invitado, y espero que te haya gustado a ti tanto como a nosotros.

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Comentarios

  1. Gines

    Muy buen Post Celia (y a Mailrelay por invitarla). Esperaremos con ganas los próximos artículos.
    Un saludo,
    Ginés

    10/09/2015 - 21:06:04 Publicar una respuesta
  2. vikingo

    Impecable como siemore, muchas gracias

    10/09/2015 - 16:33:34 Publicar una respuesta

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