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Ventajas del Email Marketing (emprende desde 0)

Publicado por Celia en enero 14, 2016

Aprvecha todas las ventajas del email marketing

Ya hemos avanzado mucho desde que comenzamos la serie de entradas para Emprender desde Cero juntas, y llegados a este punto vamos a empezar a tratar las ventajas del email marketing, un tema que no todas las nuevas emprendedoras comprenden. 

Hay quién piensa que el envío de emails, que estamos tan saturados de publicidad que borramos directamente los correos de empresas de nuestra bandeja de entrada personal. Si eres de esas personas, déjame decirte que el 60% de mis ventas, proceden de esta vía gracias a las ventajas del email marketing.

Ya hablamos de las diferencias entre seguidores y suscriptores en esta entrada. Si la leíste y analizaste detenidamente, tal y como te pedí, supongo que se habrán despejado parte de tus dudas sobre este tema.

Y el punto principal de las ventajas del email marketing, además del trato directo con el cliente potencial que es obvio, es que ya puede desaparecer Google y caerse tu web, que tu sistema de ventas permanecerá intacto y podrás seguir en contacto con tus suscriptores pase lo que pase.

Recuerda exportar de vez en cuándo tu lista de suscriptores para evitarte un disgusto, que ya sabes que las empresas tecnológicas de vez en cuándo tienen problemas, algo lógico y normal.

Así que manteniendo una copia de tu lista, si algo falla, no hay peligro de perderlos a todos y tener que volver a empezar desde cero

Pero utilizar el email marketing tiene sus ventajas e inconvenientes y ese es el tema que quiero tratar contigo hoy.

VISITAR ÍNDICE DE EMPRENDE DESDE CERO

 

Emprende desde cero conociendo las ventajas del email marketing

Las indiscutibles ventajas del email marketing

  • Puedes contactar directamente con tus clientes potenciales
  • Tienes acceso a su correo y su consentimiento para escribirles
  • Puedes ofrecerles descuentos y promociones exclusivas para fidelizarlos
  • Si trabajas bien el asunto de tus correos, se reducen las posibilidades de que borren tu correo directamente o lo marquen como spam

 

Para este último punto te aconsejo aprender un poco sobre Storytelling y Copywriting, son dos técnicas de escritura que te ayudarán a redactar textos persuasivos y efectivos que conecten emocionalmente con tu lector ideal.

Pero claro, para que sean efectivos, tienes que haber realizado correctamente el ejercicio para diseñar el perfil de tu cliente o lector ideal que comentamos en esta otra entrada.

Si no sabes para quién escribes, es muy complicado que puedas llegar a despertar su interés.

Puedes leer más sobre Copywriting y Storytelling en las siguientes entradas para empezar a perfeccionar tu técnica:

Storytelling
Copywriting

 

Otras de las ventajas del email marketing para tu estrategia de marketing o ventas son:

  • Puedes preguntar directamente a tus suscriptores qué temas les interesan o sobre qué les gustaría aprender
  • Puedes educarlos a través de series de emails (autoresponders) y conseguir, poco a poco, que se interesen por los productos o servicios relacionados que ofreces

 

Mailrelay cuenta con un estupendo servicio de autoresponders que no son otra cosa que una serie de correos programados que recibirán tus suscriptores cierto tiempo después de suscribirse a tu lista.

Estos correos automáticos tienen la finalidad de aportar contenido de valor a tu nuevo suscriptor y ganarte su confianza haciéndole ver que tienes la solución a sus problemas.

Puedes saber más sobre los autoresponders de Mailrelay y como configurarlos para empezar a trabajar con ellos hoy mismo en el siguiente enlace:

Autoresponders

Tu principal objetivo al crear una serie de correos automáticos no es vender directamente en cada uno de ellos alguno de los productos o servicios que ofreces, sino mostrar a tu nuevo suscriptor lo profesional que eres y todo lo que puede aprender u obtener de ti.

Céntrate en ganarte su confianza primero, una vez que este primer paso esté dado, puedes pensar en diseñar una nueva serie, con un margen de tiempo mayor, para promocionar lo que de verdad te reporte beneficios económicos. Pero primero vamos a ganarnos su confianza ¿de acuerdo?

Algunos inconvenientes

► Pueden marcarte como spam si no pones bien visible el enlace de baja y envías demasiados correos

Este inconveniente puedes solucionarlo añadiendo siempre la opción de baja directa al final de cada nuevo correo y estableciendo un periodo de tiempo de antemano para tus envíos. Por ejemplo, uno a la semana.

Aunque eso no quita que puedas enviar promociones temporales, descuentos o novedades que no estuvieran planificadas.

En el caso de las ventas durante tiempo limitado, resulta muy efectivo programar varios correos anunciando tu promoción

Yo suelo enviar tres.

Uno al principio, para anunciar que se abre la venta del producto que acabo de lanzar.

Otro unos dos o tres días antes de que finalice la venta, pero solo a los suscriptores que hayan hecho clic en el enlace y mostrado interés en mi nuevo producto.

Y el último, el mismo día que termina la promoción, anunciando las horas restantes.

Este último correo suelo enviarlo a toda la lista inicial, aunque lo que recomiendan los grandes expertos en este campo es seguir segmentando y enviar solo el anuncio del fin de campaña a los que volvieron a hacer clic en el enlace de venta el segundo correo.

Pero… como siempre pasa. ¡La cuestión es probar! Yo he comprobado que me funciona mucho mejor así.

En el segundo correo cierro algunas ventas que mostraron interés en el primero. Y en el último, hacen clic personas que dejaron el primer correo para después y se olvidaron de leerlo.

Yo te cuento las dos opciones que puedes utilizar para tus campañas, ahora te toca a ti probar ambas, analizar los resultados obtenidos y decidir en base a ellos

► Puedes quemar tu lista de suscriptores si abusas de los envíos

Relacionado con el punto anterior.

En este tema, te aconsejo que uses la segmentación y utilices diferentes grupos para clasificar por intereses y preferencias a tus suscriptores. Así evitas enviar correos que nunca se abrirán a suscriptores que no les interesa ese tema específico y no aumentas tu índice de correos no abiertos.

Si quieres aprender a crear grupos de suscriptores en Mailrelay, puedes echar un vistazo a estas entradas:

Grupos de suscriptores

Es una opción estupenda, muy sencilla de configurar, que te hará enviar a tus suscriptores lo que realmente les interesa, ahorrarás correos que enviar al mes y evitarás bajas innecesarias por falta de interés en tu contenido.

Los detalles cuentan

Y hasta aquí los inconvenientes… porque sinceramente no he encontrado muchos más.

El email marketing es una de mis pasiones y me ha dado muchas alegrías desde que lo implementé en mi estrategia de ventas.

Si uno de tus objetivos es crear una comunidad activa, no depender al 100% de tu posicionamiento en Google, fans en redes sociales o visitas de tu blog, te animo a probarlo y dejar a un lado tus reparos.

Piensa que con cada nuevo suscriptor, estás ganando una nueva posibilidad de venta y que si se ha dado de alta por iniciativa propia en tu lista es porque de verdad le interesa lo que ofreces.

Te está abriendo las puertas de su bandeja de entrada y dándote permiso para contactar con él.

¿De verdad lo vas a desaprovechar? Además de que el contacto por correo, si te formas en Copywriting y Storytelling para mejorar tu forma de comunicarte con ellos, es mucho más cercano y personal.

Lo que escribes, es algo privado, información exclusiva y privilegiada que no muestras en tu blog

¿Qué me dices? ¿Te animas a intentarlo?

Y si ya lo estabas haciendo, que si estás leyendo este blog es muy probable ya que es su temática principal

¿Qué otros inconvenientes y ventajas del email marketing añadirías a la lista en base a tu experiencia personal?

Emprende desde cero con Email Marketing

Puedes leer un resumen de este post aquí

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Comentarios

  1. LiliJob

    Hola Celia,

    En mi caso no tengo mucha experiencia con el email marketing, hasta ahora estoy iniciando a formarme en este tema y los consejos que me has dado en este post, me ayudan bastante a iniciar, creo que el email marketing es una excelente herramienta para fidelizar clientes y aprender a utilizarlo correctamente nos puede traer muchos beneficios.

    Muchas gracias por la información!

    20/01/2016 - 13:00:41 Publicar una respuesta
  2. ana maria

    La verdad que el email marketing con mailrelay esta lleno de posibilidades. Ahora me has dejado con la duda de como se hace enviar un autorespondedor a los lectores que hicieron click en el primer email. Un abrazo.

    15/01/2016 - 01:06:23 Publicar una respuesta
    • Celia

      ¡Hola, Ana María!

      Es sencillo. Abres tu página de estadísticas, vas a la pestaña de clickers, filtras los que hicieron click en el enlace que te interesa y ahí tienes los suscriptores que hicieron click.

      Puedes exportarlos, crear un nuevo grupo, importarlos y enviarles el siguiente email solo a ellos.

      Parece complicado pero en realidad no se tarda nada y verás que los resultados de tus campañas ganan en eficacia 😉

      ¡Saludos!

      20/01/2016 - 11:36:28 Publicar una respuesta
  3. Ariel

    Muchas gracias por el artículo, soy un novato con muchas ganas de aprender. Saludos.

    14/01/2016 - 17:37:46 Publicar una respuesta
    • Celia

      ¡Hola, Ariel!

      Pues a por todas en el 2016 🙂

      ¡Mucha suerte y gracias por comentar!

      20/01/2016 - 11:36:50 Publicar una respuesta
  4. Carmen

    Me ha encantado tu información. Tu estilo y su contenido. Gracias por aportarnos información tan directa y sencilla de asimilar!!!

    14/01/2016 - 16:13:53 Publicar una respuesta
    • Celia

      ¡Hola, Carmen!

      Muchas gracias, ese es mi principal objetivo con esta sección. Que además de informativa, sea sencilla de asimilar.

      Muchas veces no se da el paso por desconocimiento y dudas… ¡y luego no es tan complicado!

      ¡Saludos!

      20/01/2016 - 11:37:37 Publicar una respuesta

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