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Cómo diseñar un curso por email con autorespondedores de Mailrelay

Publicado por Innokabi en marzo 15, 2016

Curso por email

¿Te has apuntado alguna vez a un curso por email y te ha gustado el proceso? ¿has pensado en lanzar tu propio curso? ¿Crees que es difícil y no sabes por dónde empezar? Si quieres lanzar un curso online por email para los suscriptores de tu lista de correo y no sabes cómo hacerlo, has llegado al post correcto.

Te voy a explicar paso a paso como emplear los autorespondedores de Mailrelay para lanzar tu propio curso online.

Si quieres ver un ejemplo concreto, en Innokabi hemos lanzado este curso donde hemos empleado el método que te voy a contar:

Lean Startup para lanzar tu negocio en Internet.

Básicamente, las personas que se apuntan reciben los capítulos del curso en su email a partir de la fecha en la que se han apuntado. El proceso, si está bien hecho, es automático para ti y te ahorrará mucho tiempo además de dar un aspecto profesional.

Si te gusta la idea empezamos.

Acciones para lanzar tu curso por email con Autorespondedores

como crear un curso por email

Lo primero que debes hacer es una lista con todas las acciones que vas a necesitar para que las vayas completando poco a poco.

En el ejemplo de nuestro curso, las acciones a realizar fueron estas:

1. Diseñar una landing del curso con el formulario de registro de Mailrelay incrustado.
2. Escribir un post en nuestro blog, contando el contenido del curso.
3. Generar el contenido del curso, posts, descargables, vídeos, guías, en fin, lo que quieras.
4. Escribir los mails para llevar a los usuarios a cada uno de los capítulos.
5. Diseñar la secuencia con la que quieres que se envíen los autorespondedores.
6. Tomar una cervecita y brindar por el trabajo bien hecho, eso sí, cuando ya esté funcionando.

Sí, esta es la secuencia, que a priori parece fácil, voy a describir cada uno de los puntos, para que veas cómo se hace. Si no has oído hablar de autorespondedores, no te preocupes que te explicaré qué son en el punto donde hablo de ellos.

Diseñar una landing del curso por email con el formulario de registro

Para el diseño de la landing puedes emplear un montón de herramientas disponibles.

Desde diseñar la landing en tu propia web, hasta emplear herramientas tipo Unbounce o Strickingly.

En cualquier caso, emplees la opción que emplees, es muy sencillo incluir el formulario de Mailrelay y dejarlo como vemos en la imagen.

Ejemplo de landing para crear curso por email

Vamos a ver cómo generar ese formulario.

Para crear un formulario:

  • Vamos a Mailrelay
  • En el menú de la izquierda, hacemos clic en “Formularios” y se despliega un submenú
  • Pinchamos en “Formularios personalizados”

 

En este apartado podemos crear un formulario, personalizando los campos a nuestro gusto.

Personalmente, huyo de los formularios con muchos campos, pero cada sector, negocio y objetivo es diferente.

Formulario con Mailrelay

En cualquier caso, para nuestro ejemplo, seleccionamos los campos de “Nombre”, “Apellido”, “Email” y “Grupo”.

Enseguida te explico qué es el grupo, pero antes, como ves en la imagen te da la opción de incluir una URL de éxito, una URL de Error y una URL de confirmación.

Como ves también en nuestro ejemplo, hemos incluido las de confirmación y de éxito

► La página de éxito: es una página que creamos para indicar a nuestros usuarios como completar el registro con éxito, haciendo clic en el enlace que Mailrelay les ha enviado a su dirección de email.

► La URL de confirmación: es una página que aparece cuando el usuario ha dado su autorización una vez ha hecho clic en el enlace que se envía a su correo electrónico.

Páginas de éxito y url de confirmación

Seguimos con el formulario, porque incluir un grupo es muy importante, para que los emails que recoja nuestro formulario, se asignarán a ese grupo en concreto.

Lo normal suele ser crear un grupo concreto para los mails recogidos.

Para ello, iremos al menú principal, haremos clic en “Grupos de suscriptores” y crearemos un grupo nuevo.

Es muy sencillo.

grupo de suscriptores

Simplemente, le ponemos un nombre y lo activamos.

Si queremos que además el grupo sea visible en el propio formulario, activamos la opción visible. Esto puede ser interesante si por ejemplo, nos interesa segmentar por hombres o mujeres. En ese caso crearemos los dos grupos y los haremos visibles, para después incluirlos en el formulario.

Pero en este caso, no nos interesa que sea visible porque todos los registros van a un mismo grupo.

Con esto ya tenemos la landing con el formulario de registro preparado para que las personas interesadas en nuestro curso se apunten. Además, los mails que vayamos recogiendo automáticamente irán al grupo que hemos diseñado. Fácil, ¿no?

Escribir un post en nuestro blog sobre el contenido del curso por email

Aquí no hay mucho que explicar.

La idea es contar en qué consiste el curso, generar interés y sobre todo que quede más o menos claro el contenido que se van a encontrar los usuarios que se registren.

Generar el contenido del curso por email

Aquí la decisión está en si se envía todo el contenido por mail o se escribe en páginas y después los mails se envían con links a las páginas, vídeos o tutoriales.

En nuestro caso, elegimos la opción de escribir el contenido en la web y enviar mails con links a las páginas por varios motivos:

  • Para poder desarrollar el contenido en nuestra web, más extenso y poder incluir fotos o vídeos a nuestro gusto
  • Para poder ir aumentando el contenido en base al feedback de la gente, de una manera sencilla y rápida
  • Para aumentar el tráfico a nuestra web
  • Porque visualmente me parece más atractivo que un mail excesivamente largo
  • Porque en las páginas de nuestra web, es posible activar los comentarios si se estima oportuno

 

En resumen, es una decisión que tendrás que tomar a la hora de redactar el contenido.

Escribir los mails para llevar a los usuarios a cada uno de los capítulos de tu curso

Es importante escribir una buena secuencia de mails, para que tengan coherencia unos con otros y sean una cadena con sentido.

Ten en cuenta que esos mails se enviarán uno detrás de otro y por tanto, es necesario darles un sentido de conjunto.

También es muy recomendable crear carpetas donde ir guardando los grupos de boletines de cada proyecto, curso o newsletter, para así poder encontrar rápidamente cualquiera que necesitemos modificar o consultar.

como-crear-curso-por-email-6

En nuestro caso, lo que hicimos fue preparar los siguientes mails:

  • Un mail tipo Newsletter para enviar la propuesta de curso a nuestra base de datos. Esta newsletter tenía un link al post de nuestro blog que describe el curso y a la landing de registro
  • Un mail de bienvenida al curso, agradeciendo a la persona que se haya registrado
  • Cada uno de los mails con el contenido de cada capítulo. Es importante, en cada capítulo, poner un link a los capítulos previos, por si alguien no ha visto alguno
  • Escribir algún mail que se envía a mitad del curso por ejemplo, para preguntar cómo va el avance del curso, dificultades o cuestiones. Es importante, aunque sean mails automáticos dar la posibilidad de contestar al autor del curso. Siempre se agradece
  • Un mail de cierre del curso, agradeciendo, ofreciendo tus servicios o lo que consideres oportuno

 

Es bueno redactar todos los mails en un Word por ejemplo y hacerlos todos de una vez (si no se va a enviar todo el contenido en ellos, y solo son emails de redirección) para que tengamos la visión global de todo.

Si escribimos ahora dos, mañana otros 3 y pasado los otros 4, podemos perder coherencia en la cadena.

Diseñar la secuencia con la que quieres que se envíen los autorespondedores

Diseñar los autorespondedores que se encargarán de automatizar todo el proceso de envío de los mails conforme las personas se vayan registrando en nuestro curso. ¿Imaginas tener que hacer ese proceso a mano?

Hoy se registran 50 personas y puedes enviar a todas a la vez el mail de bienvenida, pero mañana se registran otras 40 y ya tienes que enviar el capítulo 1 a los 50 de ayer, más el mail de bienvenida a los 40 de hoy y así sumando los registros de cada día… ¿Resultado? Un infierno.

Para solucionar ese problema, tenemos los Autorespondedores, que se encargan de hacerlo automáticamente. Cada vez que una persona se registra en nuestra landing con el formulario, se asigna al grupo que hemos seleccionado al diseñar el formulario.

Los autorespondedores se encargan de enviar la secuencia de mails a cada persona, según el día en el que se han dado de alta en nuestro formulario. Útil, ¿verdad? Te ahorra un trabajo que de otra manera sería inabordable.

¿Cómo crear nuestros autorespondedores para nuestro curso por email?

Es necesario crear un autorespondedor para cada mail. Por ello, primero debemos tener creados los mails, en Mailrelay se llaman “Boletines” con el contenido que queremos enviar en cada uno.

Vamos a empezar por el autorespondedor más sencillo.

El email de bienvenida que se envía nada más registrarte en la landing

Para ello, vamos al menú de Mailrelay, seleccionamos “autoresponder” y seleccionamos crear.

Cómo crear el autorespondedor para nuestro curso por email

Si queremos crear un autorespondedor para enviar un mail inmediatamente del registro solo tenemos que poner:

1. Nombre del autorespondedor

Por ejemplo “Mail de bienvenida”.

2. Boletín que queremos que se envíe

Será el boletín (mail) de bienvenida que hayamos creado previamente.

3. Enviar inmediatamente

Lo seleccionamos y desaparecen varios campos que veremos más adelante.

4. Nos queda solo la opción para seleccionar Grupos

Seleccionamos el grupo que hayamos creado con los registrados a nuestro curso. Ejemplo: “Grupo registros curso por email”.

5. Seleccionamos incluir los importados

A veces importaremos contactos desde otras listas por ejemplo y querremos que empiece la secuencia de mails, también para estos.

6. Seleccionamos activar

De este modo podemos activar el autorespondedor.

Con esta secuencia ya tenemos creado el primer autorespondedor que da la bienvenida a los nuevos registros en nuestra landing.

Ahora vamos a ver cómo crear la secuencia de mails automáticos para enviar los sucesivos capítulos uno detrás de otro. Por ejemplo uno cada día.

Secuencia de emails para los capítulos del curso

Si ahora queremos programar la secuencia de autorespondedores para los capítulos, tenemos que tener ya hechos los boletines para cada uno de ellos.

Con esto, volvemos a los pasos del punto anterior: Escribimos nombre y Boletín.

Ahora NO marcamos la casilla de envío automático porque queremos que el primer capítulo se envíe un día después de la fecha de registro.

Al no haber marcado la casilla de enviar inmediatamente, el siguiente campo es “Campo”.

En el desplegable podremos elegir entre “Fecha de Alta” (la fecha en que el usuario se dio de alta por primera vez en cualquier formulario) o “Fecha de asignación al grupo” (fecha en que se dio de alta al usuario en ese grupo).

Secuencia de emails

Escogemos la segunda opción, porque puede ocurrir que un suscriptor de nuestra newsletter, se hubiera registrado hace un año, pero queremos empezar a enviar los capítulos de nuestro curso por email a partir de la fecha en la que se ha dado de alta en el formulario del curso.

El siguiente paso es: Si queremos que se envíe un día después en el campo “Intervalo (días) en relación al campo” pondremos -1. Es importante poner el signo “menos” delante.

Si quisiéramos que se enviara dos días después pondríamos -2 y así, sucesivamente con el resto de los autorespondedores hasta completar el envío de todos los capítulos con el intervalo de días que hayamos seleccionado.

Es decir el capítulo 1 irá en el “Intervalo de días” -1, el capítulo 2 en el intervalo -2, etc.

Además podemos programar la hora en que queremos que se haga el envío. Por ejemplo a las 9 de la mañana.

Seleccionamos como antes el grupo, que serán “Grupo registros curso por email” y marcamos las casillas de “Incluir los importados” y “Activar”.

Con esto tendríamos nuestros autorespondedores programados para enviar automáticamente nuestro curso por Email.

Ya solo falta lo último, pero no menos importante:

Probarlo nosotros mismos, darnos de alta con nuestro correo electrónico y si todo funciona correctamente, tomarnos esa cervecita fría de recompensa. 😉

¿Te ha parecido sencillo? ¿Crees que tú también puede programar tu curso por email fácilmente? ¿Tienes alguna duda?

Deja tu comentario a continuación.

————————

Desde el equipo de Mailrelay queremos agradecer a Alfonso Prim este magnífico tutorial.



Comentarios

  1. Daniel

    Hola. Tengo un curso montado en wix. Cómo vinculo el formulario de mailrelay? las opciones que pones son de pago, busco una gratuita, gracias

    24/07/2017 - 21:20:39 Publicar una respuesta
    • Mailrelay

      ¡Hola Daniel! En WIX es posible añadir un formulario HTML, en ese caso solo tienes que poner el formulario de Mailrelay.

      25/07/2017 - 08:03:56 Publicar una respuesta
  2. Los secretos de mi vestidor

    Gracias por el artículo, me bien genial ahora.
    Saludos

    26/04/2016 - 16:57:13 Publicar una respuesta
  3. Jessica

    Más o menos es como me organizo yo los cursos de pago. Después de pasar por paypal, les mando al formulario para que me dejen los datos de contacto.
    La diferencia es que mis cursos empiezan en una determinada fecha y sólo uso el autorespondedor para dar la bienvenida al curso y confirmar la fecha de inicio. Con lo que de cada edición me toca programar los envíos.
    Quizás me anime y reconvierta alguno en una versión de acceso permanente 😉

    16/03/2016 - 20:12:44 Publicar una respuesta
  4. David

    Felicidades por este artículo, llevo tiempo queriendo montar un curso vía email y esta guía me va a resultar genial.
    ¡Muchas gracias!

    15/03/2016 - 17:46:23 Publicar una respuesta
  5. jgmpublicidad.com

    Cordial saludo.

    ¿qué pasa si no se coloca el menos(-) al número de días?

    Gracias……ah por cierto, me encanta Mailrelay!!!!

    15/03/2016 - 15:36:16 Publicar una respuesta
  6. Roberto

    Me parece estupendo este tutorial. Conocí Mailrelay en diciembre y desde entonces lo uso en mi web para mi pequeña base de suscriptores. Al principio no entendía bien el concepto del autoresponder pero gracias a materiales como estos ya no es así. Me encanta también el nuevo diseño de Mailrelay y combinado con Thrive Leads es un placer.
    Un saludo y gracias

    15/03/2016 - 11:53:47 Publicar una respuesta
  7. Alfonso Prim (Innokabi)

    Muchas gracias por la oportunidad de colaborar con Mailrelay con este post de invitado y contar mi caso real de lanzamiento de un curso online. Espero que el post sea de ayuda a los lectores y lectoras del blog y que disfruten tanto como yo, relizando el curso y después contando mi experiencia aquí. Un abrazo.

    15/03/2016 - 10:38:13 Publicar una respuesta
    • Mailrelay

      ¡Ha quedado un post genial Alfonso! Muchas gracias a ti por participar 🙂

      15/03/2016 - 11:56:27 Publicar una respuesta
    • Gabriel

      Alfonso, en caso de un curso prepago, como se organiza para el envio de los link? Gracias. Gabriel.

      15/02/2017 - 21:00:08 Publicar una respuesta

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