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Reenvía el email de confirmación a los inactivos

Publicado por Mailrelay en mayo 6, 2016

¿Se han quedado algunos suscriptores inactivos en tu cuenta de Mailrelay? Si, por algún motivo, los suscriptores no confirman su suscripción, haciendo click en el email que reciben durante el proceso de alta, no podrás enviarles nada.

A parte de crear páginas de confirmación para explicar el proceso, poco más podíamos hacer, hasta ahora.

Hemos desarrollado una pequeña funcionalidad para que puedas reenviar el email de confirmación a estos suscriptores inactivos, y de esta forma, poder utilizarlos en tus campañas de mailing masivo.

¿Lo vemos?

Es muy rápido ya verás.

Primero vamos al menú de Suscriptores -> Inactivos:

mailing a inactivos

En esta pantalla podrás ver los suscriptores inactivos que tienes.

Puedes marcar uno con el ratón y hacer click en el botón “Reenviar activación“:

mailing a inactivos

Eso te abrirá un popup, como este:

mailing a inactivos

Donde te informa del número de suscriptores seleccionados.

Importante: te da la opción de resetear la fecha de alta ¿Qué hace esto? Cambia la fecha en que se dio de alta, para que sea la actual, y así recibirá los autorespondedores.

Si tienes autorespondedores, casi seguro que querrás marcar esta opción.

Y por último solo queda hacer click en el botón “Reenviar activación“.

Para finalizar te preguntará si estás seguro y se reenviará el email de confirmación a los suscriptores.

¿Qué pasa si no señalamos ningún suscriptor?

Pues que nos pregunta si queremos enviarlo a todos:

mailing a inactivos

Personalmente no te recomiendo que lo envíes a todos de forma directa, por si acaso tienes inactivos antiguos.

En su lugar utiliza el filtro por fecha:

mailing a inactivos

Y utiliza los calendarios para elegir unos rangos de fechas razonables:

mailing a inactivos

Eso filtrará los suscriptores que se encuentren entre la fecha inicial (De) a la fecha final (Hasta) y dejará en el listado solo esos.

Entonces podrás utilizar el botón “Reenviar activación” a esos suscriptores.

Es mejor porque así no envías la activación a suscriptores que puedan llevar mucho tiempo en la lista.

Y eso es todo sobre esta funcionalidad, actívalos y a mandar mailings 🙂



Comentarios

  1. Thairy

    ¡Hola Buenas Tardes! ¿Por favor alguien me puede decir que pasa si, se activan manualmente a los inactivos ¿Les llega los autorespondedores? Estoy pagando una publicidad de mi web y una GRAN CANTIDAD DE SUSCRIPTORAS están cayendo en la lista de INACTIVOS, cómo se hace en ese caso. Por favor ¡ayuda!

    01/04/2017 - 17:49:25 Publicar una respuesta
    • Mailrelay

      Hola Thairy, no puedes activarlos manualmente (puedes pero es mejor no hacerlo), tienes que escribir a soporte y que te ayuden a solucionar el problema de entregabilidad, una vez hecho esto puedes utilizar el botón de reenvío de la confirmación del panel de inactivos.

      01/04/2017 - 20:17:42 Publicar una respuesta
  2. Marcos Montivero

    Hola Chicos 🙂
    Estoy aprendiendo así que mis preguntas pueden ser muy burras.

    1. En Suscriptores Inactivos, ¿quiénes están? Porque pensé que ahí estaban simplemente los que NO confirmaban.

    2. Tengo Muchísimos ahí, ¿cómo hago para “Personalizar” el mensaje que dice “Necesitas buscar el email que te enviamos, y revisa spam, etc”?

    3. Debido al “punto 1”, yo agarraba los “Inactivos” y los movía manualmente a “activos” o a “blog” (ya ni sé) para que le lleguen los emails que mando a los suscriptores de mi blog. ¿Entonces que quiere decir esto? ¿Que los emails no le están llegando?

    Estoy completamente mareado

    20/08/2016 - 04:36:07 Publicar una respuesta
    • Mailrelay

      ¡Hola Marcos! Sí solo están los que no confirman. Para personalizar el mensaje puedes crear una página específica en tu web, y dirigirlos a ella tras enviar el formulario de suscripción.

      Por último, si los activas manualmente sí les estarán llegando los emails 🙂

      20/08/2016 - 07:09:57 Publicar una respuesta
  3. Daniel

    Funcionó perfecto!
    Muchas gracias 🙂
    ¡Saludos!

    09/05/2016 - 01:18:41 Publicar una respuesta

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