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¿Comprar bases de datos de emails para aumentar tus suscriptores?

Publicado por Neil Wheatley en mayo 10, 2016

Por qué no comprar bases de datos de emails para aumentar lista suscriptores

Todo el mundo lo dice, “no gastes tu dinero en comprar bases de datos de emails“- ¡esa no es la forma adecuada de hacer email marketing!”

A estas alturas seguro que sabes un montón de razones por las que no deberías comprar una base de datos de emails.

¿Pero en que lugar nos deja no comprar bases de datos si queremos hacer email marketing para llegar a más clientes?

Es muy fácil para los expertos decirte lo que no debes hacer. ¿Pero que hay de las alternativas? ¿Qué puedes hacer entonces?

En este post, vamos a ver 5 maneras con las que puedes ampliar el alcance de tu mailing masivo sin tener que comprar una base de datos de emails.

Pero primero vamos a recordar porqué comprar una lista de emails puede parecer tan tentador, pero no es una buena idea.

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La trampa de comprar bases de datos de emails

Está en la inmediatez con la que las podemos adquirir, eso las hace tan tentadoras.

Después de todo, es probable que estés muy ocupado.

La gestión del email marketing seguramente no es la única responsabilidad que tienes en tu empresa. Así que la idea de poder disponer de una lista de miles de “clientes”, por un pago único, parece que tiene sentido.

Así que tienes ante ti la necesidad de tomar una decisión, elegir entre suscriptores genuinos, interesados en tus productos y servicios – lo que te puede llevar meses o años – o comprar bases de datos de emails en segundos. La opción rápida puede ser muy tentadora.

Por supuesto los vendedores de listas suelen ser buenos en su trabajo, haciendo que parezca la solución ideal. Te hablan de millones de nuevos contactos. De segmentación que cubre tus necesidades. Listas limpias. Todo eso.

¿Deberías creerles? Bueno eso es algo que debes decidir tu (ya hablamos de ello hace tiempo “7 puntos clave para comprobar la calidad de una base de datos“), pero lo mejor en estos casos es estar alerta.

¿Por qué no comprar bases de datos de emails? Te lo explicamos

Aunque sea algo que genere dudas, ¿por qué no comprar una lista de emails y probar a ver que pasa? Sigue leyendo.

1) Porque no quieres ser un spammer

¿Te gusta recibir emails no solicitados? ¿Del tipo de los que te quieren vender algo en lo que no tienes el mínimo interés? ¿De una empresa que ni conoces?

Seguramente no. Es más, seguramente no te caiga bien una empresa que no respeta tu privacidad enviándote campañas de marketing que no te interesan.

¿Por qué querrías convertirte en uno de estos spammers – y estropear tu reputación en el proceso?

Cuando envías miles de emails a una base de datos comprada, puedes obtener una respuesta muy reducida de entre 0% y un 2%. Pero a la vez estás generando mucho rechazo. No puede ser un buen negocio.

2) Porque es ilegal comprar bases de datos de emails

La ley CAN-SPAM de los E.E.U.U indica que “no se puede enviar email a direcciones recolectadas” – eso significa las direcciones de las listas de email que se pueden comprar online.

En UK, la ley “Privacy and Electronic Communications Regulations 2003” indica que las organizaciones solo pueden enviar emails de marketing a las personas que haya aceptado recibirlos, excepto cuando hay una relación comercial previa.

En España la LSSI estable una líneas similares.

Vale, es bastante improbable que vayas a juicio por comprar bases de datos de emails, pero ¿vale la pena el riesgo?

3) La mayoría de listas de email que puedes comprar son de baja calidad

¿Realmente crees que las empresas que venden listas de emails se preocupan del éxito de tus campañas de email marketing?

¿O solo piensan en su beneficio?

A no ser que trabajen con corregistros, es muy probable que estas empresas minen emails de personas que seguramente preferirían mantener su privacidad. Y luego venden estos datos sin el consentimiento de los dueños.

Para mi, esa no parece la forma de actuar de un vendedor de un producto de calidad.

En definitiva, la mejor lista que puedes adquirir es la que construyes tu mismo.

4) Las herramientas de email marketing muchas veces no permiten el uso de bases de datos compradas

Si lo que quieres es ahorrar tiempo, las buenas herramientas de email marketing como Mailrelay o Mailchimp te ahorran un montón.

Estas herramientas disponen de funcionalidades parar crear campañas más efectivas y fáciles de analizar.

También evitan, o no recomiendan, el uso de bases de datos de email compradas.

Eso es porque las herramientas de email marketing deben proteger la reputación de sus IPs y ratios de entrega.

Utilizar listas de email compradas o de dudosa procedencia es un riesgo elevado para tu mailing masivo

5) Utilizar una lista de emails comprada reducirá tus ratios de entrega rápidamente

Incluso aunque no quieras utilizar una herramienta de email marketing como Mailrelay o Mailchimp, comprar una lista de emails sigue siendo una mala idea.

Los emails que has comprado también han sido comprados por incontables otras empresas. Y seguro que ya les han enviado un montón de spam. Además las agencias anti-spam como Return Path suelen tener spam traps en estas listas.

Así que enviando este tipo de campañas a listas de emails dudosas – tu reputación de envío sufrirá las consecuencias, de las que tardarás meses en recuperarte.

Tus campañas de email no llegarán a sus destinatarios, incluso aunque dejes de utilizar listas de email compradas

Por supuesto es decisión tuya comprar bases de datos de emails o no.

Pero no te creas todo lo que dicen los vendedores demasiado rápido. Y no pierdas de vista los riesgos potenciales – para la reputación de tu empresa – de convertirte en un spamer.

5 maneras de hacer email marketing sin tener que comprar bases de datos de emails

Pero si quieres hacer email marketing de forma correcta – y más barata también, ya que las bases de datos de email pueden costar miles – aquí tienes 5 maneras con las que puedes ampliar el alcance de tu email marketing sin tener que comprar una base de datos de emails

#1 – Prepara bien tus formularios de suscripción

Si no vas a comprar una base de datos de emails, vas a tener que hacer crecer tu lista de emails tu mismo.

Eso significa, obviamente, conseguir que la gente se suscriba a tu lista.

La forma más básica en la que puedes hacer esto es a través del formulario de suscripción de tu web. Pero ¿por qué solo uno? ¿Y por qué hacerlo aburrido?

Si quieres maximizar el número de suscriptores que obtienes cada semana, tendrás que maximizar el número de formularios de suscripción de tu web (pero sin pasarse, tampoco hay que abusar)

Hay varios sitios donde podrías añadir un formulario de suscripción:

  • En la home de tu web, invitando a los visitantes a suscribirse para recibir las últimas noticias, ofertas especiales
  • En un popup, que aparezca cuando el visitante lleve un tiempo en tu web, en una página (o una serie de páginas)
  • En el pie de tus artículos, donde puedes invitar a los lectores a suscribirse para recibir tus últimos posts. La verdad es que si llegaron hasta aquí, ¡seguramente quieran leer más!

 

El punto clave es – que tus visitantes encuentre fácilmente tus formularios de suscripción. Que no tengan que pasar un rato buscándolos.

Una vez que tienes los formularios en los sitios adecuados, tienes que asegurarte de que su diseño sea bueno

Hay tres reglas de oro.

⇒ 1. Que sean formularios de suscripción sencillos

Tienes que poner el menor número posible de obstáculos entre el visitante de tu sitio y el registro. Un diseño claro y el menor número de campos posible – nombre y email suelen ser suficiente.

⇒ 2. El beneficio se debe ver claramente en el formulario de suscripción

Nadie se va a registrar en tu newsletter solo porque sí. Ya estés ofreciendo trucos indispensables, cupones de descuento, u otra cosa, asegúrate de darle a tus potenciales suscriptores un incentivo claro.

⇒ 3. Haz que el formulario de suscripción destaque

Las suscripciones son seguramente uno de los objetivos más importantes de tu web. Así que no ocultes los formularios en un lugar poco accesible, con colores que no destaquen. Los formularios deben verse claramente.

#2 – Utiliza las redes sociales para ganar más suscriptores para tu base de datos de emails

Una suscripción en tu web es la forma más obvia de hacer crecer tu lista de suscriptores – pero no es la única forma disponible.

Como ya te habrás dado cuenta, las redes sociales como Facebook y Twitter nunca dejan de introducir formas de anunciarse con ellas. Y algunas de esas formas incluyen funcionalidades para conseguir nuevos suscriptores.

En Twitter puedes utilizar las Lead Generation Cards para añadir un botón de llamada a la acción en tus tweets. Esa llamada a la acción puede ser algo como “Subscribete a nuestra newsletter!” y puede llevar a los visitantes a una página de registro en tu sitio.

Ejemplo de una twitter card

También puedes añadir un botón de llamada a la acción en la cabecera de tu página de Facebook. O puedes añadir una pestaña a la página (como una sección de “Sobre la empresa) con tu formulario de suscripción

Botón de llamada a la acción en Facabook.

Si eres activo en Facebook y Twitter, son buenas formas para aumentar tu lista de emails. ¡Mucho mejores que comprar bases de datos de emails!

#3 – Ofrece un incentivo a tus suscriptores

¿Has pensado lo que vas a hacer con lo que te ahorres al no comprar una base de datos de emails de baja calidad?

Bueno, podrías emplear ese dinero para lanzar una promoción que incentive a los suscriptores a unirse a tu lista.

Un buen incentivo – como un código de descuento, un ebook gratuito, etc – son formas probadas para hacer crecer tu lista de suscriptores. Y eso es porque les estás dando a tus suscriptores algo con un valor real.

Lo que es más, les estás dando un razón clara para suscribirse.

Y todavía más, cuando le das algo de valor al cliente potencial, incrementa el valor que le dan a tu marca. Al contrario de cuando envías spam a alguien que no conoces.

Aquí tienes algunas ideas para crear incentivos claros que ofrecer a tus nuevos suscriptores:

  • “Obtén un 20% de descuento cuando te registres en nuestra newsletter”. Entonces les puedes enviar un cupón de descuento utilizan un autorespondedor
  • “Recibe nuestro e-book gratuito si te registras hoy.” Asegúrate de que tu e-book es de muy buena calidad y altamente relevante para tu cliente potencial

#4 – Reserva contenido premium solo para tus suscriptores

Otro tipo diferente de incentivo.

Si ofreces contenido realmente útil en tu web – como guías técnicas por las que tus clientes pagarían – entonces es justo pedirles algo a cambio.

No tienes que pedirles dinero para verlo. Pero puedes pedirles que se suscriban a la newsletter para ver el contenido completo.

Ellos consiguen algo útil. Tu obtienes su email, por tanto tiempo como decidan permanecer suscritos.

Este método pone una pequeña barrera entre tu contenido y los visitantes. Pero eso puede ser algo bueno – porque los que realmente estén interesados se tomaran el tiempo necesario para suscribirse.

#5 – Utiliza el poder de los eventos en directo

Hay algo muy poderoso en los eventos en directo – incluso cuando se ofrecen online, en lugar de físicamente.

A las personas no nos gusta nada perdernos algo interesante. Así que cuando nos invitan a un evento que solo se producirá una vez, como un webinar, nos entusiasmamos con la posibilidad de asistir – mucho más que leer una página web que sabemos que estará ahí mañana.

Eso quiere decir que es más probable que compartamos un webinar y otros eventos online que un artículo.

Con Google Hangouts, Skype y el resto de herramientas para realizar vídeo conferencias, es muy fácil realizar un webinar donde compartir tu experiencia.

Si solicitas el registro del email para asistir, tienes otra herramienta muy interesante para hacer crecer tu lista de forma orgánica.

 

¡Buena suerte!

Estos eran mis cinco consejos para hacer crecer tu lista de emails sin tener que comprar bases de datos de emails.

¿Cuales son tus favoritos? ¡Dímelo en los comentarios!

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Comentarios

  1. José Manuel Sanz

    Buenas tardes.
    El auténtico problema de comprar bases de datos, estriba en que es imposible demostrar que todos y cada uno de los usuarios que figuran en la misma, han prestado el consentimiento para estar ahí. Sin ese consentimiento, no es posible gestionar datos personales. Sin ese consentimiento no se puede enviar comunicaciones comerciales de ningún tipo. Es decir, que estamos infringiendo no una, sino dos leyes (LOPD y LSSICE). En resumen, plantearse siquiera comprar bases de datos de contactos, es un error mayúsculo, desde el minuto cero. Lo mejor es hacer un buen trabajo y que la lista de contactos vaya creciendo con profesionalidad.
    Un saludo desde Gandia.

    24/11/2016 - 18:07:10 Publicar una respuesta
  2. Jorge

    Es buena opción comprar la lista si se disponen de métodos para
    limpiarla. Si no se limpia y se eliminan los bounces y posibles spamtraps puede generar una gran catastrofe y blacklistear todo el sistema. Yo he comprado un par de listas y probado esta herramienta con muy buenos resultados: cleanthelist.com

    03/11/2016 - 19:05:05 Publicar una respuesta
  3. jorge Attwell

    Como puedo hacer la forma de captura de correo , parecida a la de arriba donde estan regalando exitos en 10 pasos.

    17/05/2016 - 05:30:05 Publicar una respuesta
    • Mailrelay

      ¡Hola Jorge! El de arriba es el formulario que ofrece Mailrelay, con algunos retoques en el diseño, pero es el que puedes encontrar en tu cuenta.

      17/05/2016 - 07:18:49 Publicar una respuesta
  4. Guillermo

    Hola Neil, sólo tengo una duda: Cómo puedo realizar un webinar, cuando aún no tengo una lista de suscriptores suficientes o, apenas estoy iniciando?, es decir, cómo llevar tráfico a un evento de este tipo su aún no tengo suscriptores?.

    Estoy de acuerdo en que es una buena táctica, pero cómo hacerlo cuando estás iniciando?.

    Gracias por tu ayuda. Ah! y, excelente post. Muy interesante.

    Saludos.

    10/05/2016 - 18:15:20 Publicar una respuesta
    • Mailrelay

      ¡Hola Guillermo! Es justamente cuando no tienes suscriptores que más te interesa hacerlo, si no te vas a quedar con los mismos suscriptores que tenías y ¿de qué te habrá servido? Prepara el webinar y mueveló por redes sociales, o incluso una pequeña campaña en Facebook Ads, anuncialó en tu blog, y contacta con blogs conocidos para ver si lo quieren compartir.

      La idea es llegar a gente nueva y aunque al principio no sea mucha, poco a poco conforme ganes visibilidad podrás ir captando más.

      11/05/2016 - 09:36:42 Publicar una respuesta
  5. Consejos útiles y valiosos, además porque la mayoría de quienes venden listas nunca las construyen con seriedad. Nada e comprar listas. Gracias

    10/05/2016 - 17:50:56 Publicar una respuesta
  6. FreelancerLatam

    Si, he cometido el error de comprar una lista y el resultado del envio fue espantoso. Ademas de insultos me gane una excelenet mala imagen con mucha gente que NO solicito mi sericio obviamente.
    NO recomiendo comrpar la lista, asi sea de tu nicho. Lo UNICO que funciona es armar TU propia lista a mano, uno a uno con gente que realmente este interesada en tu producto o servicio, no hay otra. Gracias

    10/05/2016 - 14:25:27 Publicar una respuesta
    • Mailrelay

      ¡Hola FreelancerLatam! Sí, lo que en principio nos puede parecer que ahorra tiempo y ofrecerá oportunidades de negocio, al final no resulta. Como dices, hay que generar nuestra lista 🙂

      10/05/2016 - 14:28:25 Publicar una respuesta

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