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El ciclo de vida del suscriptor de email – [Vídeo]

Publicado por Mailrelay en mayo 27, 2016

el ciclo de vida del suscriptor de mail masivo

Nuevo capítulo de esta serie de pequeños vídeos con consejos para obtener el mejor resultado de tus campañas de email masivo en el que en esta ocasión te hablo sobre cómo es el ciclo de vida del suscriptor de email.

En menos de 10 minutos desvelamos los conceptos clave que puedes aplicar a tus campañas y mejorarlas para obtener el 100% de las mismas.

CAPÍTULO 9 – El ciclo de vida del suscriptor de email masivo

A veces cometemos el error de pensar que, una vez hemos conseguido un suscriptor, ya es para siempre, y olvidamos que la vida del suscriptor del email va pasando por diversas etapas dentro de nuestras campañas de email masivo, en algunas de las cuales son más receptivos para nuestras campañas y en otras no lo son tanto.

Nuestro deber como gestores de campañas de email marketing consiste en analizar la situación de nuestra lista, y segmentar los suscriptores para asegurarnos que los envíos tengan efectividad y no penalicen nuestra reputación de envío.

Si quieres puedes ver este tema desarrollado en modo de infografía, de forma que puedas ver todas las etapas de una forma más visual, dispones del enlace aquí:

Infografía del ciclo de vida del suscriptor de email masivo

Además del ciclo de vida de los suscriptores de email, pero en relación con el mismo y la optimización de nuestras campañas de mail masivo, hemos hablado de la nueva herramienta de segmentación por engagement. Puedes encontrar información sobre esta herramienta aquí:

Filtra tu lista de email por engagement y mejora tus mailings

Esta herramienta tiene por objetivo permitirte el filtrado de los suscriptores, en relación a su engagement con tus campañas de mail masivo, es decir, en relación a como interactuan.

¿Abren tus emails? ¿Hacen clicks en los enlaces? ¿Con qué frecuencia? En base a eso la herramienta puntúa a cada suscriptor y te permite, posteriormente, que los separes en base a esa puntuación.

De esta forma es más sencillo que nunca localizar a los suscriptores inactivos, a los que son más activos, etc.

¡Espero que toda esta información te sea de utilidad! Cuentame tus dudas sobre el ciclo de vida del suscriptor de email en los comentarios.



Comentarios

  1. Elena Valor

    Hola José, enhorabuena por tus noticias, artículos y vídeos. Siempre interesantes. Una pregunta: ¿Qué podemos hacer con aquellos suscriptores que solicitan la baja pero desde otra dirección con la que se suscribieron?
    Algunos gestores de correo como Outlook, a la hora de mandar un mail lo hacen desde una cuenta predeterminada, así que cuando piden la baja esa dirección no se encuentra en la lista de suscriptores. ¿Qué hacer en esos casos?
    Muchas gracias y sigue así 🙂

    09/06/2016 - 10:12:36 Publicar una respuesta
    • Mailrelay

      ¡Hola Elena! Muchas gracias 🙂

      En el caso que preguntas, yo creo que lo único que se puede hacer es responderle y preguntarle directamente por la cuenta que quiere dar de baja, explicando que la otra no aparece. Es lo único que se me ocurre 🙂 Un saludo, Jose

      09/06/2016 - 10:34:41 Publicar una respuesta

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