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Cómo migrar de Mailchimp a Mailrelay ayudó a mejorar mi blog

Publicado por Ana Sainz en junio 22, 2016

Migrar de Mailchimp a Mailrelay

Qué pereza… Tener que migrar de Mailchimp. Esto es lo primero que me vino a la cabeza cuando a principios de 2016 me enteré de la anulación del acuerdo Safe Harbor entre la Unión Europea y Estados Unidos.

En aquel momento no podía imaginar que migrar de MailChimp a Mailrelay, lejos de ser una mala noticia, me ayudaría a mejorar mi blog y conseguir más suscriptores.

Cuando saltaron las primeras noticias sobre Privacy Shield no entendía por qué la cancelación del acuerdo me podía afectar a mí, que tengo un blog con poco más de un año de vida y una lista de correos todavía pequeña a la que envío un newsletter semanal.

Después de la confusión inicial, y de mucho leer, llegué a una conclusión.

Seguir usando Mailchimp para mandar mi newsletter podía originarme problemas porque los servidores donde almacena los datos personales de los suscriptores están en Estados Unidos. Tenía que migrar de Mailchimp

Muchos bloggers, yo incluida, nos dimos cuenta de que la era del mono se había acabado. Comenzaba así el proceso de búsqueda de un nuevo servicio de email marketing y una transición que yo preveía larga y compleja (¡me equivocaba!).

Por qué migrar de Mailchimp a Mailrelay

Mailchimp era el único software para envío de correos masivos que había utilizado para mandar mi newsletter semanal y no tenía ganas de enfrentarme a sistemas más complejos y, sobre todo, más costosos.

Pero no me quedaba otro remedio que buscar una alternativa. Fue entonces cuando descubrí Mailrelay y después de probarlo empecé a pensar que el mono es gracioso, pero no tanto como para echarlo de menos.

Tras examinar Mailrelay, me di cuenta de que reunía varias características que lo hacían ideal para convertirse en mi nuevo proveedor de email marketing.

3.000 suscriptores y 15.000 envíos gratis para empezar

El plan gratuito de Mailrelay incluye 3.000 correos y 15.000 envíos mensuales. No tengo problema en pagar por un buen servicio pero si puedo ahorrar, mucho mejor. Cuando estás empezando como blogger cada euro cuenta.

3.000 suscriptores gratis son más que suficientes para mis necesidades ahora, aunque tal vez esta cifra a ti se te quede corta si llevas más tiempo con tu blog. En ese caso puedes solicitar la ampliación gratuita hasta 15.000 suscriptores y 75.000 correos solo con seguir a Mailrelay en las redes sociales.

Pero esto no acaba aquí. Si tienes un blog personal (que no pertenezca a una empresa) podrás beneficiarte del plan blogger, que incluye 600.000 envíos y 120.000 suscriptores.

Echa cuentas y mira cuánto tendrías que pagar si quisieras tener estas cifras de contactos y correos en Mailchimp.

Importación de contactos sencilla al migrar de Mailchimp

Al pensar en mover todos mis contactos de Mailchimp terminaba con dolor de cabeza.

¿Perdería suscriptores por el camino? ¿Me llevaría media tarde cambiarlos a Mailrelay?

No tenía ganas de enfrentarme a mil tutoriales y de perder el tiempo buscando una ayuda que no encontraba. Para mi sorpresa, importar mi lista de suscriptores a Mailrelay me llevó solo 10 minutos.

Está todo explicado de maravilla en este post sobre cómo pasar los contactos a Mailrelay, así que no voy a alargarme más con el tema. Sólo te diré que puedes ir dejando a un lado tus miedos: no vas a perder correos por migrar de Mailchimp a Mailrelay.

Autorespondedores gratis

Sí, has leído bien: GRA-TIS.

Los autorespondedores gratuitos son para mí el motivo más importante para unirse a Mailrelay, porque son utilísimos. Si estás en el plan gratuito de Mailchimp es posible que nunca los hayas usado, porque no están incluidos (una vez más, ¡prepara la cartera!).

Un autorespondedor es un correo (o una serie de correos) que se mandan automáticamente a los suscriptores que cumplen unas condiciones determinadas. Tú solo tienes que configurarlos la primera vez, y después se enviarán sin que tengas que hacer nada más.

Yo los utilizo para mandar un regalo de bienvenida a los nuevos suscriptores, aunque también te pueden servir para enviar cursos o para crear campañas de venta.

Servidores en la Unión Europea

Ya que todo esto empezó con la anulación de Safe Harbor, no está de más recordar que Mailrelay tiene los servidores en Europa y por tanto no se ven afectados por el cambio en la normativa.

Ayuda rápida y en castellano

Solo una vez he tenido que ponerme en contacto con Mailrelay para solicitar su ayuda, ya que casi siempre me he movido por la plataforma de forma intuitiva o he encontrado respuesta en su blog.

Todavía recuerdo la cara que se me quedó al recibir respuesta a mi ticket de soporte en menos de 20 minutos a las 10 de la noche

La ayuda es en castellano, algo que valoro mucho. No tengo inconveniente en usar el inglés, pero cuando tengo un problema con un software agradezco que al otro lado haya alguien que me explique las cosas de forma sencilla.

La fórmula del éxito: Mailrelay + Sumome + Autorespondedor

Fórmula del éxito Mailrelay + Sumome + autorespondedor

Las ventajas de Mailrelay están claras, pero ante la idea de pasar a un nuevo servicio siempre queda cierto recelo por miedo a que algo falle. Yo también tenía esa sensación y, después de haber hecho el cambio, puedo asegurarte que migrar de MailChimp a Mailrelay es sencillo.

Este es el proceso que seguí para la migración a Mailrelay:

1- Abrir una cuenta gratuita en Mailrelay

2- Exportar los contactos de Mailchimp e importar a Mailrelay. En mi caso no hizo falta crear grupos de suscriptores porque solo tengo uno, pero tú puedes hacerlo si lo necesitas

3- Diseñar los formularios de suscripción y publicarlos en mi blog

4- Crear un boletín utilizando alguna de las plantillas de Mailrelay

5- Programar el primer newsletter y esperar a recibir visitas

Después de hacer todo esto mi boletín estaba otra vez en marcha, pero no quería quedarme ahí. Con la posibilidad de crear autorespondedores gratis, sabía que contaba con una herramienta muy poderosa para atraer a nuevos suscriptores.

Empezaba la segunda fase (la más interesante) de mi paso a Mailrelay:

1- Configurar SumoMe para los formularios de registro y conseguir más altas

2- Ofrecer un regalo de bienvenida a los nuevos inscritos a través de un autorespondedor.

SumoMe para ganar más suscriptores

Sumome es una especie de navaja suiza para tu blog. Con un solo plugin tienes acceso a diferentes herramientas, muchas de ellas gratuitas.

Entre las funciones más interesantes está la de captación de suscriptores.

Para explicarlo de forma sencilla, SumoMe muestra formularios de alta más llamativos que el clásico banner en una columna lateral, consiguiendo más correos. ¡Te puedo asegurar que funciona!

SumoMe se conecta de forma automática con varios proveedores de email marketing, y por desgracia Mailrelay no está entre ellos. (¿Para cuándo, señores de SumoMe?).

Por suerte hay solución, y está muy bien explicada en este tutorial para conectar SumoMe y Mailrelay

Siguiendo las instrucciones creé un formulario de captación muy sencillo con un único campo para el correo electrónico, más que suficiente para mis objetivos.

formulario de captación sumome

Utilizar SumoMe está muy bien pero no es lo más importante para ganar suscriptores. Sabía que necesitaba algo más y ahí es donde los autorespondedores me iban a ayudar.

Recibe a tus nuevos suscriptores con un autorespondedor

El sistema que utilizan muchos bloggers para atraer suscriptores consiste en regalar un detalle de bienvenida, como un pdf o un pequeño curso. Para gestionar el envío no hace falta estar todo el día pendiente de las nuevas altas, ya que Mailrelay lo hace por ti con los autorespondedores.

Solo tienes que crear un boletín con el regalo que hayas preparado, y configurar el autorespondedor para que se envíe a cada persona que se una a tu lista de correo.

Al principio (ya te adelanto que esto fue un error) no tenía nada que ofrecer. El primer autorespondedor que creé era un sencillo de mensaje de bienvenida, sin obsequio alguno. No era lo mejor para captar suscriptores, pero intenté dar la vuelta a la situación y obtener algún beneficio mientras diseñaba mi descargable.

Decidí preguntar a los nuevos suscriptores a qué dificultades se enfrentan en su trabajo como creador de contenidos.

Las respuestas que he recibido me han servido para conocer mejor a mis lectores, crear posts adaptados a sus necesidades e incluso establecer contactos interesantes con otros bloggers o redactores.

Ese primer autorespondedor ha evolucionado y ahora incluye también un calendario editorial descargable, un regalo que tuvo muy buena acogida cuando lo publiqué por primera vez en mi blog.

Para hacer esto mismo en Mailchimp hubiera tenido que pasarme a uno de los planes de pago. Con Mailrelay lo tengo sin pagar nada.

Autorespondedor con Mailrelay

Tras migrar de Mailchimp ¿Quién se acuerda ahora del mono?

No te voy a mentir, el simio me resultaba simpático pero hasta ahí llega mi relación de amor con él.

Gracias al dichoso acuerdo de Safe Harbor descubrí Mailrelay, un programa para enviar mails masivos más potente por menos dinero (0 euros, para ser precisa) que no solo me sirve para enviar mi newsletter, sino que me ayuda a captar más suscriptores gracias a un autorespondedor.

Migrar de Mailchimp a Mailrelay me ha ayudado a conocer mejor a mis lectores y a ofrecer un incentivo a mis suscriptores.

¿A qué esperas tú también para probarlo?

 

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1) El motivo por el cual muchos clientes potenciales no compran, aunque te dirijas a sus puntos de dolor

2) Cómo evitar que tus contactos se den de baja nada más suscribirse, y pierdan interés

3) Un enlace a un post con conceptos de venta por email, que no vas a ver en otro sitio (contrastado tras 9 años de leer blogs)

Comentarios

  1. Fran

    Excellent emailing tool, definitely a great alternative!

    22/08/2016 - 11:36:58 Publicar una respuesta
  2. girom deco

    debo decir que te agradezco todos tus consejos! estoy haciendo el traspaso ! también tu post del plugin Vcgs Toolbox salvo mi vida jaja me estaba volviendo loca no saber porque mis imágenes no aparecían ! mil gracias!!!!! 🙂

    30/06/2016 - 21:36:19 Publicar una respuesta
    • Mailrelay

      ¡Hola! Sí, la verdad que es un plugin muy interesante para el problema de las imágenes del feed RSS. Me alegra que te haya ayudado con eso 🙂

      01/07/2016 - 15:22:34 Publicar una respuesta
  3. ReCreando

    Leo vuestro contenido desde el «otro lado del charco», más precisamente desde Argentina, y soy un blogger nuevo, como bien indicas en el artículo cada «euro» cuenta. Me he sentido muy identificado con todo el post, te felicito Ana.

    En mi caso, aun sigo aprendiendo las bondades del email-marketing, y he dado grandes pasos gracias a MailRelay. Es super simple, en español, el plan gratuito es incomparable, y el servicio es muy rápido. Me ha llamado la atención todo, y le agradezco al staff que compone esta empresa para que siga dando estos servicios.

    Ojala no cambien!

    23/06/2016 - 13:41:10 Publicar una respuesta
  4. Luis Fernando Arteaga

    Hola Ana.
    Puedo dar fe de lo que dices porque igualmente me pasé de Mailchimp a Mailrelay sin ningún problema.
    Estoy muy satisfecho con el servicio de Mailrelay.
    Gracias por tu interesante aporte.
    Saludos.

    22/06/2016 - 23:29:37 Publicar una respuesta

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