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Comunicación digital y Marketing: entrevista con Albert Rius

Publicado por Diana Martin en noviembre 24, 2016

La comunicación digital: entrevista a Albert Rius

La comunicación digital y el marketing digital cada vez más van de la mano, no se entiende una sin otra en un entorno como el digital e internet.

Ahondando en ese nexo de unión entre ambos conceptos se dio la paradoja de que como siempre digo, las casualidades no existen.

Una invitación de última hora a una cena de prensa deportiva e influencers en nieve, cambio de horario a última hora que me entero de casualidad, llegada al restaurante con esquís de montaña en solitario y bajo un cielo lleno de estrellas después que los que se habían inscrito en la ruta se echaran atrás y sitio en una mesa donde no conocía a nadie.

La noche no parecía que fuera a ser memorable…

Pero resultó que uno de los comensales era amigo de un amigo.

Albert Rius, amigo de Ferran Latorre.

Aparentemente no era un periodista y no entendí muy bien porqué estaba allí.

Hasta que me explico a qué se dedicaba… a la comunicación digital.

Presentando a Albert Rius: pionero de la comunicación digital

Un ingeniero en una cena de prensa deportiva… Interesante.

Entre todo lo que podría haber llegado a hacer Albert, ¿por qué optó por el marketing y la comunicación digital?

¿Qué aporta ser pionero de la comunicación digital y emprendedor en el mundo de internet desde sus inicios y casi su nacimiento?

Cuando se trabaja en un sector de nueva creación, no hay un know-how previo y todo está por descubrir.

Se tiene que ser un visionario para tirarse a la piscina y seguir adelante contra viento y marea.

El contexto social y económico de España, ¿facilita emprender (tanto por cuenta propia como trabajando por cuenta ajena?

Albert conoce muy bien el mundo online, puesto que ha crecido como persona y como profesional con él y durante la creación y expansión del sector.

Los sectores con crecimiento exponencial, suponen una gran demanda de “mano de obra”.

En el caso del mundo digital, además, requiere de recursos humanos cualificados.

¿Qué buscas en tu equipo?

A parte de buenos profesionales, Albert apuesta por personas con valores.

Tantas horas con tu equipo, requieren de altas dosis de flexibilidad y adaptación.

¿Qué ha sido lo más complicado en estos 20 años de trayectoria en el sector de la comunicación digital?

Tensión, nervios, incertidumbre.

¿Es fácil combinar el estrés del día a día con la vida personal?

¿Eres capaz de separar vida familiar y laboral? ¿Es posible?

En el caso de Albert, se embarcó en un sector nuevo, del que poco o nada se sabía.

¿Qué ha sido lo mejor de tu aventura como emprendedor?

Disfrute, satisfacción, crecimiento individual y en equipo.

Oyendo explicar a Albert su historia, parece haberlo tenido todo de cara, pero apuesto a que no ha sido así y que, aunque no me lo cuente, ha superado muchísimos contratiempos.

Para intentar saber un poco más de este tímido visionario, le pido qué característica debe tener un emprendedor, esperando que en la respuesta se defina a él.

No esperaba que me pusiera como ejemplo un empresario de éxito y menos uno offline.

Los que somos férreos defensores de la transversalidad, somos así.

Nuestra cabeza combina online con offline de forma continua para así poder ofrecer al cliente un mejor retorno con la misma o menor inversión:

  • Contenidos web con eventos presenciales
  • Streaming con grabación para posterior proyección de vídeos en local del cliente
  • “call to action” en redes sociales que supongan una reserva del producto o servicio físico

Ensayo-error.

Saber hacer una lectura del error en positivo para hacer mejor tu trabajo en la siguiente etapa.

¿Hay una fórmula mágica para tener éxito cuando decides dar el paso e instalarte por tu cuenta?

20 años, dan para mucho, pero en sectores donde la innovación es constante y los cambios son diarios, ¿cómo se puede estar al día?

A parte de herramientas online, Albert, como exprofesor universitario, asiste a seminarios y conferencias que le sirvan para mejorar sus servicios.

Un consejo
Saber desgranar los “gurús” que no aportan nada de los profesionales del tema en el que interesa formarse.

Siguiendo con los consejos: ¿Cómo puedo mejorar la competitividad de mi negocio?

Palabra clave: diferenciación.

Seguro te suena.

Lo difícil es saber cómo hacerlo.

Innovación, solucionar problemas del mundo que nos rodea, crear nuevas formas de hacer lo que “siempre se ha hecho así”.

Una vez tienes “el qué”, una vez sabes qué vas a comercializar, debes saber cómo vender tu producto o servicio.

Comercialización, marketing, comunicación digital.

Son palabras que parecen ir de la mano.

¿Qué supone el marketing en tu día a día?

Le pregunté a Albert por el email marketing, si creía que era útil o que no tenía recorrido.

Este empresario del mundo de la comunicación digital y el marketing digital, considera imprescindible una buena newsletter, con contenido interesante para el receptor y se muestra en contra de los envíos de correo masivos donde se bombardea al internauta con ofertas, sin aportar ningún tipo de valor añadido.

El email marketing debe contener storytelling, imágenes atrayentes que fomenten la apertura y la lectura del contenido y que el lector acabe realizando el clic en el enlace deseado y la conversión esperada.

Para finalizar, una pregunta distendida pero no por ello menos importante:

Tus inicios, ¿fueron como te los esperabas?

Una vez más, una idea que parecía surrealista, ha generado un negocio que ya cuenta con 2 décadas de historia.

Si quieres saber más sobre Albert Rius, puedes encontrarlo en 100×100.net, en GlobalNetSports.com y en Arm1314.

¿Que te ha parecido su experiencia? 

Comentarios

  1. Diana Martin i Gamisans

    Gracias por leerme (y verme!) Ulises.
    Todos los pioneros, en su momento, fueron considerados como unos “locos”.
    Pero ya ves que Albert de loco nada: tiene las cosas muy claras.
    Hasta la próxima entrega!

    29/11/2016 - 17:19:10 Publicar una respuesta
  2. Marketing Redes Salamanca

    Excelente entrevista. Me ha gustado especialmente la referencia al storytelling a la hora de configurar el email marketing.

    27/11/2016 - 23:01:11 Publicar una respuesta
  3. Ulises Contreras

    Wow, realmente interesante escuchar la visión de un gran emprendedor y cómo lidiar con los cambios tecnológicos enfocados al email marketing. Es un gran reto enfrentarse a la innovación porque uno no sabe con lo que se va a topar y en el mundo de la comunicación digital.

    24/11/2016 - 17:59:30 Publicar una respuesta
    • Mailrelay

      ¡Gracias Ulises! La verdad es que el mundo digital está lleno de oportunidades, pero también de retos!!

      24/11/2016 - 18:46:33 Publicar una respuesta
  4. Diana Martin i Gamisans

    Gracias, Gines.
    Buen contenido y una planificación son claves en las estrategias de marketing y comunicación.

    24/11/2016 - 17:21:57 Publicar una respuesta
  5. Gines Mayol

    Muy buena entrevista.
    Pienso lo mismo sobre la creacion de una Newsletter para generar confianza en el usuario “sin invadir” su bandeja de entrada.

    24/11/2016 - 10:34:40 Publicar una respuesta
    • Mailrelay

      ¡Gracias Gines! Me alegro de que te haya gustado, efectivamente una newsletter es una forma genial de generar confianza.

      24/11/2016 - 10:36:42 Publicar una respuesta

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