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Cómo sacarle más provecho a nuestra campaña de navidad con Mailrelay

Publicado por Celene Talía en diciembre 13, 2016

Saca más partido a tu campaña de navidad con Mailrelay

Nos encontramos en la recta final de este 2016, una de las etapas del año con más retos para los departamentos de marketing en plena campaña de navidad, debido a que los medios de comunicación han comenzado a saturarse y la competencia creativa se vuelve cada vez más reñida.

A media que los días pasan, la velocidad con la que envíes tus campañas, comienza a tener menos relevancia en comparación con el valor del contenido, esto de acuerdo con un artículo de “elmundofinanciero.com”, en el que señala que el 71% de los email enviados sobrevivirán a la bandeja de SPAM, siempre y cuando contengan información de valor.

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Consejos para diseñar un email para tu campaña de navidad que sorprenda

Enviar un email con contenido dinámico, y que logre sorprender a tus consumidores desde el momento de su apertura, será la clave para que aumente tu tasa de conversión.

Uno de los recursos que te ayudarán a sacarle mayor provecho a tu campaña de email marketing está navidad, es el vídeo email, pues con esta poderosa herramienta podrás obtener resultados sorprendentes, de una manera más rápida, fácil y económica.

  • Vídeo: ahora es posible incrustar tu vídeo dentro del cuerpo del correo electrónico, haciendo que este se reproduzca de manera automática, al momento que el usuario abre el email.
  • Asunto: el incluir la palabra [Vídeo] en el asunto de tu correo electrónico, te ayudará a aumentar tu tasa de apertura, ya que con ella estarás despertando la curiosidad de tus consumidores.
  • Responsive: recuerda que la tasa de apertura de emails en dispositivos móviles ha aumentado un 73%, por lo que te recomiendo no dejar de lado la creación de una campaña de vídeo email responsive, la cual ya es posible realizar de manera automática.

El email a diferencia de las redes sociales o canales de vídeo, no se encuentra saturado por la exposición de vídeo anuncios, debido a que hasta hace poco era imposible incluir un vídeo sin recurrir a imágenes clicables o enlaces adjuntos.

El mayor beneficio de realizar una campaña de navidad con vídeo, se obtiene al sumar el poder de transmisión de emociones del vídeo, con la fuerza de alcance del email.

  • Capturarás la atención de los destinatarios, antes de que ellos mismos sean conscientes de que le están prestando atención a tu vídeo.
  • Podrás incrementar hasta en un 173% tu CTR – clic through rate.
  • Aumentarás el tiempo de permanencia en la mente de tus consumidores.
  • Mejorarás la experiencia de compra de tus clientes, pues recuerda que esta, no inicia en el momento en que tus consumidores llegan a tus puntos de venta, si no cuando reciben información de tu marca.
  • Te diferenciaras de tus competidores, al enviar un contenido dinámico y exclusivo.
  • Incrementarás el gasto promedio por persona, en las compras que realicen a través de tu página web.

¿Cómo maximizar nuestra tasa de conversión con un sólo email en nuestra campaña de navidad?

Como experto de marketing sabes muy bien que, realizar una campaña de navidad exitosa por email, no depende del número de correos electrónicos que envíes, ni de la cantidad de ofertas y descuentos que promuevas a través de estos, se trata de enviar el email correcto a la persona correcta.

Lo primero en lo que debes pensar es en la segmentación de tu base de datos, estarás de acuerdo conmigo que durante esta época navideña más que en cualquier otra, es muy importante que envíes sólo la información necesaria para cada uno de tus consumidores, en lugar de enviar un correo generalizado para todos ellos, pues de lo contrario es muy probable que tu correo se pierda en el mar de propaganda que se avecina.

Público femenino

Durante la época de compras navideñas, este segmento de la población es el más poderoso, ya que se estima que el 97% de las mujeres realizarán las compras en sus hogares.

Así pues,te recomiendo que, independientemente de que tu publico objetivo sean hombres, redactes un mensaje que vaya enfocado a orientar la decisión de compra de las mujeres.

Geolocalización

Para que el poder del mensaje de tu mensaje tenga más fuerza, utiliza palabras con connotación navideña, para despertar el espíritu de la navidad en tus destinatarios.

Pero ten en cuenta que los estímulos evocadores de emociones, no son los mismo en todos los países,

Por ejemplo
En Estados Unidos tiene mayor impacto hablar de villancicos y cenas, mientras que para México el detonante más fuerte son las posadas, las piñatas y el olor del ponche.

Abandono de carrito

Utiliza los datos de abandono de carrito que obtuviste durante el Buen Fin, Black Friday y Cyber Monday, para ofrecer descuentos y ofertas especiales, a los consumidores que no completaron su compra.

Tips para diseñar y estructurar el contenido de tu email

Ya te he hablado de la importancia de incluir recursos como el vídeo y textos emotivos en tu email, pero ahora es momento de hablar sobre la estructura y elementos que debe contener tu plantilla.

Simetría

De acuerdo con la teoría de la Gestalt, el ser humano se siente mayormente atraído por los cuerpos o figuras simétricas, por lo que te recomiendo que estructures el contenido de tu correo electrónico de esta manera.

Call to action

En esta temporada no debes dejar de ponerle atención a este pequeño elemento, que conforma la puerta de acceso a tu página web, el cual de acuerdo con estudios realizados de eye tracking, tienen mejores resultados si se asocian con la palabra “gratis” más un verbo que invite a la acción, cómo: “obtén tu regalo” o “pruébalo gratis”.

Así mismo este botón deberá ir localizado por encima o por debajo de tu vídeo, nunca al final del email.

Redes sociales

No olvides que la mejor recomendación es la que se hace de boca a boca, y que elementos como el vídeo, son más fáciles de compartir a través de redes sociales, por esta razón las opciones o botones para compartir, serán tus aliados en esta campaña de Navidad.

Opción para darse de baja

A pesar de que es un tema del que no nos gusta hablar, es una realidad que tenemos que tener presente, sobretodo en momentos en los que el envío de publicidad aumenta considerablemente, ya que es muy probable que nuestros usuarios se sientan agobiados por la gran cantidad de correos que estarán recibiendo, así que será mejor si se dan de baja, a que marquen tu correo como SPAM.

Número de artículos

Si vas a ofrecer algunos de tus mejores artículos de temporada, toma en cuenta el segmento de la población a quien dirigirás tu email, ya que, si presentaras tu nueva línea de ropa a hombres, será mejor idea que únicamente muestres un máximo de 3 opciones, en cambio si lo que pretendes es enviar información sobre tu línea de aparatos electrónicos a este mismo segmento, puedes incluir un par más de opciones.

Conclusión

Como te darás cuenta en este post, el envío de correos electrónicos es tu mejor aliado durante esta campaña de navidad, por lo que no dudes más y comienza formar parte de la magia navideña, enviando un vídeo email que le de vida a tu marca.

Recuerda que es muy importante que tus clientes se sientan valorados, por ello trabaja en tu relación con ellos, enviándoles una vídeo postal que les contagia la alegría de estas fechas, y dale seguimiento a sus compras e intereses.

Por último, bríndale a tus clientes la oportunidad de convertirse en embajadores de tu marca, enviándoles contenido único y sorprendente que les motive a compartir a través de sus redes sociales.

¿Te han sorprendido a ti con algún email navideño? ¿Te gustaría recibirlo de una marca?

Celene Talía

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Comentarios

  1. Nestor Salazar

    Muy interesante tu información, gracias CELENE.

    14/12/2016 - 16:50:56 Publicar una respuesta
  2. Diseño Páginas Web

    Me ha gustado la posibilidad de incluir un vídeo en el email. Es una excelente idea para aprovechar en Navidad.
    Gracias

    13/12/2016 - 15:52:50 Publicar una respuesta
    • Mailrelay

      Vaya, pues de eso los compañeros/as de Viwomail saben jejeje 🙂

      13/12/2016 - 15:53:29 Publicar una respuesta
    • Celene

      Sí, es una buena idea para sacarle más provecho a las campaña de email marketing. Me alegra que te te haya gustado.

      14/12/2016 - 20:33:32 Publicar una respuesta

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