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Super guía de Google +

Publicado por The Social Media Family en agosto 16, 2017

guia google plus

¿Qué es Google+? Un poco de historia. Tras los intentos (fallidos) de Google por hacerse un hueco en el mercado de las redes sociales con Wave, Google Buzz y Orkut, en junio de 2011 llegó el lanzamiento de Google+ (abreviado como G+).

En sus inicios, esta red social solo permitía cuentas personas, pero en noviembre del mismo año dio un paso más allá con la creación de páginas para empresas. Con ello, el nuevo proyecto empezó a consolidarse en el mercado, alcanzando actualmente más de 540 millones de usuarios.

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Tres ventajas de peso para tener una página de empresa en G+

Sus cifras de penetración y crecimiento no son tan asombrosas como las de Facebook o Instagram, y nos deja con la sensación de que no es una red “popular”.

Google+ ha recibido muchas críticas y augurios que predecían su fin, pero debemos tener en cuenta que, detrás de esta red social, se encuentra una de las compañías más poderosas del mundo.

De cara al futuro tal vez pueda darse una fusión de los servicios de Google, y, por supuesto, que las marcas que utilizasen la red social antes de que esto ocurra, tendrán una ventaja diferencial sobre el resto. Más allá de predicciones, lo cierto es que tener una página de empresa en Google+ nos proporcionara distintas ventajas frente a sus competidoras.

  1. Para empezar, sus contenidos son indexados por el motor de búsquedas de Google. Teniendo en cuenta que la compañía, en España, acapara a más de un 98% de personas que utilizan este buscador es una ventaja de peso, ¿verdad? A diferencia de lo que ocurre en otras redes cerradas como Facebook, todo aquello que compartas en tu página se mostrará en los resultados.
  2. La ventaja anterior nos permite encaminarnos hacia la siguiente: mejorar el posicionamiento SEO. Para ello, no solo debemos de tener presencia en la red social de Google, sino, por supuesto, mantener una página optimizada, creando contenidos, contando con una buena cifra de seguidores y motivando a la participación. Para conseguir todo esto, ¡sigue leyendo nuestro artículo!
  3. La competencia es menor que en otros canales y el mercado está menos saturado. Como comentábamos, muchos usuarios no la utilizan, ni frecuente ni debidamente, pero en ciertos nichos puede funcionar muy bien (informáticos, marketing digital, diseño web, etc.).

Crear un perfil personal en Google+

Aunque esta guía está enfocada a la creación, optimización y promoción de la página de empresa en G+, hemos creído conveniente señalar también cómo podemos crearnos nuestro propio perfil personal en la misma red social. Si ya dispones de uno, continúa con el siguiente epígrafe de la guía.

Si, por el contrario, no recuerdas haberte creado ningún perfil en esta red social puedes hacerlo en la siguiente página. Aquí podrás iniciar sesión con tu correo electrónico de Gmail o crearte uno seleccionando “Más opciones” y “Crear cuenta”.

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Ilustración . Iniciar sesión G+

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Ilustración . Crear nueva cuenta en G+

A continuación, completa los datos que te solicitan en las siguientes pantallas. Además te recomendamos optimizar los siguientes aspectos de tu perfil personal:

  1. Fotografía: real y de calidad
  2. Portada: puedes incorporar una imagen de portada que te identifique
  3. Eslogan: con palabras clave que te definan
  4. Educación/Trabajo: dato favorable para nuestra marca personal
  5. Historia: para incluir una breve descripción y darnos a conocer
  6. Enlaces: donde incorporar nuestra página web, blog o publicaciones

Google+ & Google My Business

Como segundo paréntesis en esta guía, queríamos dejar claro también qué es Google My Business, conocido por sus siglas GMB. Se trata de una herramienta pensada para que negocios locales puedan gestionar su presencia en Google. Con ella, al realizar la búsqueda de nuestro negocio obtendremos la ubicación en el mapa, el teléfono, nuestro sitio web, opiniones de clientes, etc.

►  ¿Por qué un negocio debe estar en GMB?

Tanto si eres una empresa física como un profesional que ofrece sus servicios a través de la red, GMB es de gran ayuda para captar posibles clientes, fundamentalmente por los más de mil millones de personas que utilizan el buscador de Google todos los días.

Teniendo una ficha de Google My Business verificada, darás una buena imagen con datos reales y veraces, fotografías, horarios, reseñas, etc. Por otro lado, también encontrarás información sobre tus consumidores, cómo te están buscando y la forma en la que te han encontrado.

► ¿Cómo registrar un negocio local en GMB?

Para empezar, debemos iniciar la sesión con una cuenta de google que actúe como el dueño. A continuación, sigue los siguientes pasos:

  1. Accede a google.es/business y haz clic en “Empezar ahora
  2. Completa los campos de tu negocio, país, dirección postal, ciudad, provincia, teléfono, categoría y sitio web. Es importante que marques si ofreces bienes y servicios en la ubicación de tus clientes.

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Ilustración . Pantalla para completar los datos de Google My Business

  1. Si otra persona ha verificado tu empresa, consulta esta página de ayuda de Google.
  2. Para verificar el negocio, tendrás que recibir un PIN e introducirlo en Google My Business. Google nos ofrece diferentes opciones para recibir este código: postal, por teléfono, por correo electrónico, de forma instantánea o verificación masiva. Accede a esta página para verificar tu negocio como consideres apropiado.

Cómo crear mi página de empresa en 3 pasos

¡Continuamos con la guía! Ahora ya sabemos cómo crear nuestro perfil personal y cómo registrar nuestro negocio local en Google My Business. Pues bien, vamos a crear nuestra página de empresa en Google+.

  1. Accede a la página plus.google.com/brand y pincha en el botón “Crear página de Google+”.
  2. En la siguiente pantalla, elige un nombre para tu página.
  3. Habilita Google+ para tu marca y voilà! G+ te dará la bienvenida a tu nueva página de empresa.

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Ilustración . Pantalla de bienvenida a tu página de empresa en G+

Con esto ya tendrás tu página habilitada, ahora solo queda que vayas al “Perfil”, situado en el menú izquierdo y hagas clic en “Sobre mí”. Completa y edita la información que se mostrará de ti, como tu foto de perfil y de portada.

Ahora que ya lo tienes todo, tu página será visible para que los seguidores te busquen en Google+ y puedan comentar tus publicaciones y darle votos +1. Además, puedes publicar, comentar y compartir contenido y crear tus propias colecciones y comunidades. ¿No entiendes todo lo que te estamos diciendo? ¡Continúa leyendo y aprende a qué nos referimos!

Cómo promocionar las páginas de Google+

► ¿Quién administrará tu página?

Para empezar, debes tener claro que la página puede ser administrada por diferentes personas, en función de tus necesidades. Además, puedes otorgarles ciertos “poderes”, diferenciando entre propietarios, administradores y gestores de comunicaciones.

  1. Propietarios: aunque tú seas el principal, puedes hacer que otros perfiles también lo sean, controlando hasta quién administra la página.
  2. Administradores: pueden utilizar los servicios que Google como compartir en Google Fotos o publicar vídeos en YouTube.
  3. Gestores de comunicaciones: la diferencia entre estos y los anteriores es que no podrán usar YouTube.

Para saber más acerca de cómo añadir personas que administren tu página de empresa, dirígete a este enlace.

► Formatos de texto

Como ya te hemos dicho anteriormente, las publicaciones que realices no tienen por qué verse resumidas en texto plano. Pero si así lo deseas, puedes “personalizarlo” y darle un poco de formato con estos sencillos trucos:

  1. Cursiva: si quieres dar este formato al texto, escribe tu publicación entre guiones bajos. Ejemplo: _este texto se mostrará en cursiva_
  2. Negrita: para esta opción, escribe el texto entre asteriscos. Ejemplo: *este texto se mostrará en negrita*
  3. Tachado: en esta ocasión, escribe el texto entre guiones medios. Ejemplo: -este texto se mostrará tachado-
  4. Tecla ALT+teclado numérico. Cuando escribas una publicación, prueba a pulsar ALT más un número para introducir determinados símbolos. Ejemplo: ALT+1 ☺, ALT+2 ☻, etc.
  5. Para enlazar el perfil de otra persona en la conversación utiliza + antes de poner su nombre.
  6. Acortador de enlaces: puedes hacerlo visualmente más atractivo con un acortador, e incluso eliminando el enlace como tal una vez que ya se haya previsualizado. De esta segunda forma, quien te lea podrá acceder al contenido haciendo clic directamente desde la previsualización.

► Estrategias de promoción para tu página de empresa

Ahora que ya tienes habilitada tu página de G+ es el momento de pensar cuál será tu estrategia para alcanzar tus objetivos. Inicialmente, estos seguro que pasan por darte a conocer y ganar seguidores. Para ello, te traemos un listado de acciones que harán tu página más atractiva, pero antes queremos explicarte en profundidad dos pilares principales en toda estrategia de G+: las colecciones y las comunidades.

Colecciones

Puedes crear colecciones de tu contenido, segmentando así este mediante categorías. Esto te permitirá, si sigues una buena estrategia, posicionarte como referente o experto en tu temática.

Además, si eres un negocio local tendrás que tener las colecciones muy en cuenta: se convertirán en tu “escaparate”. Aprovecha al máximo las opciones que te ofrece para crear colecciones de tus productos, servicios, noticias corporativas, etc.

Comunidades

El segundo pilar identificativo de G+ son las comunidades, las cuales están compuestas por perfiles de personas a quienes les interesa una determinada temática. Por tanto, el valor aquí reside en la calidad del contenido que compartas.

En este caso, existe una moderación previa, a diferencia de las colecciones que son propias. Por tanto, si la comunidad no es tuya, debes respetar las normas de aquel quien la creó.

Botón +1

Como verás, Google+ incorpora debajo de cada publicación, bien sea personal bien de empresa, un botón +1. ¿Qué es? Su análogo sería el botón “Like” de Facebook. Otorgando un +1 a una publicación estás indicando que te gusta, te resulta un contenido de interés e incluso, podemos interpretar, que la recomiendas a tus amigos.

Este botón también lo podemos incorporar a nuestra página web, por ejemplo nuestro blog, al igual que incorporamos el botón de “Like” de Facebook o el de compartir en Twitter. Si consigues que tus usuarios voten este contenido fuera de Google+, mejorará tu posicionamiento en el buscador. Es decir, una publicación del blog con muchos +1, aparecerá en más resultados de búsquedas y en una mejor posición.

Cuando hagas +1 en un mensaje dentro de la red social, el botón se pondrá de color rojo. En caso de querer ver quién le ha dado +1 a la publicación, pincha sobre el número que aparece al lado (el cual indica la cantidad de +1) y “Ver actividad”. Por ejemplo, en la siguiente imagen observamos que el mensaje alcanza los 11 +1. Pero fíjate de nuevo en el ejemplo, ¿ves que se ha compartido en la comunidad “Marketing+”? Del mismo también podemos extraer unas “buenas prácticas”, como la utilización de hashtag (#linkedIn #digitalmarketing) y ha incorporado un enlace, utilizando la previsualización para que el mensaje quede claro. ¡A continuación te exponemos estas acciones!

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Ilustración . Ejemplo de publicación en G+

► Otras acciones para potenciar tu página de G+

  1. Constancia en las publicaciones. Como es habitual en otras redes sociales, estas resultan de mayor interés si están actualizadas al día y comparten contenido de calidad de forma constante.
  2. Cuida tu contenido. Ya sabes, utiliza fotografías de calidad, cita a usuarios relevantes del sector, maneja un lenguaje apropiado para tu público, añade hashtag relacionados con el contenido o busca la interacción con preguntas
  3. Conecta y participa con el resto de usuarios. Para ello, es fundamental que no solo hables de ti, sino que también te incorpores en conversaciones y compartas publicaciones de terceros.
  4. Participa activamente en comunidades similares a tu sector, ¡incluso puedes crear la tuya propia!
  5. URL personalizada. ¿Ves que tu URL está formada por números y quieres que simplemente aparezca tu nombre? Esto es conocido como “Vanity URL” y para conseguirlo debes entrar en tu perfil de G+ y, en tu perfil, pulsar en el botón “Sobre mí” y en enlaces pulsar sobre obtener una URL. Esta debe estar libre y te solicitarán un número de móvil para confirmar el cambio. Además debes tener en cuenta que, para poder cambiar y personalizar tu URL, debes cumplir unos requisitos que puedes consultar aquí.

Quiero eliminar una página de empresa

No entraremos en los motivos por los que quieres eliminar tu página de empresa, pero te enseñaremos cómo puedes decirle adiós a tu marca en Google+. Para ello, entra en tu cuenta y haz clic sobre el icono de tu foto de perfil (en caso de no tener fotografía, te saldrá la inicial de tu nombre). Ahora, pincha sobre la cuenta que quieras eliminar. Verás que acabas de entrar en la propia página de empresa. Vuelve entonces a pinchar sobre la fotografía de perfil, de nuevo en la esquina superior derecha, y haz clic en “Administrar cuenta”.

En la siguiente pantalla que Google nos muestra también podremos editar la información de la cuenta, cambiar las funciones, invitar y quitar usuarios que la puedan gestionar, o, finalmente, eliminar la cuenta.

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Ilustración . Eliminar cuenta de G+

Antes de eliminarla, Google te dará información sobre la misma. Se borrará todo su contenido, los administradores no podrán acceder, los anuncios se desactivarán y el perfil de Google My Business también se eliminará. Marca las casillas, haciéndote responsable de los posibles cargos y confirmando que quieres eliminar definitivamente la cuenta de Google.

The Social Media Family



Comentarios

  1. julio

    Hagamos un trato? hazme un autorespondere gratis que me deje vincularlo a paginas de capturas con wordpress con el plugin WP Lead plus y sere tu suscriptor e por vida

    22/08/2017 - 03:14:24 Publicar una respuesta
    • Mailrelay

      ¡Hola Julio! No conozco mucha gente que utilice WP Lead Plus, la verdad, primera vez que lo escucho.

      22/08/2017 - 08:01:21 Publicar una respuesta

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