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Super 5 consejos de marketing digital para pequeñas y medianas empresas

Publicado por Micheli en noviembre 9, 2017

marketing digital

Te gustaría que tu empresa crezca con la ayuda de Internet? Entonces no puedes perder los consejos de marketing digital para pequeñas y medianas empresas que preparamos  para ayudar en el crecimiento de  tu negocio.

Internet ofrece oportunidades para todos los tipos de empresas, ya sea para encontrar nuevos mercados, nuevos clientes o buscar nuevos proveedores.

El marketing digital no es sólo un término extravagante en el mundo de los negocios. En realidad, es una estrategia perfecta para ser implementada todos los días  en las pequeñas y medianas empresas, para que tengas un negocio rentable y competitivo.

La idea del marketing digital es permitir que su empresa, y también su marca, sean conocidas y utilizadas en el mercado.

Además, es un método eficaz para captar leads y clientes, permitiendo que su marca sea encontrada por quien realmente importa: Las personas que realmente están interesadas en los productos o servicios que tu empresa ofrece.

El marketing digital ganó espacio con el crecimiento de las redes sociales y con la posibilidad de que pequeñas y medianas empresas creen su propia página fácilmente, donde pueden divulgar su marca, ya sea a través de un blog o sitio web corporativo.

Y más: la creación de medios viables para ponerse en contacto con su público a través de servicios de email marketing, por ejemplo, ha ayudado muchas empresas a fidelizar sus clientes, creando una relación más personal con estos usuarios.

Para entender mejor cómo puedes utilizar estas estrategias, separamos 5 consejos de marketing digital para pequeñas y medianas empresas que seguramente harán el  diferencial y llevarán su negocio a conquistar el mercado y, por consiguiente, nuevos clientes.

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· 5 consejos de marketing digital para pequeñas y medianas empresas

►  Envío de email marketing

La estrategia de e-mail marketing es de fundamental importancia para la creación de una imagen empresarial con marca fuerte, en lo que se refiere a mensajes, textos,  fuentes y el contacto directo con su público objetivo.

También llamado de newsletter, el email marketing es una estrategia para despertar en los suscriptores y clientes, de forma diaria, el deseo de consumir los productos y servicios de la empresa.

Cuando utilizada correctamente, una estrategia de email marketing puede hacer la diferencia en su negocio.

Sin embargo, para crear una estrategia de email marketing, es necesario revisar algunos detalles, tales como:

  1. Debes saber cuál será la mejor frecuencia para enviar tus boletines. Si todavía estás iniciando, obviamente no tendrás datos suficientes para determinar la cantidad de boletines al mes que deberías enviar, por lo que será fundamental trabajar con una herramienta de para hacer newsletters que ofrezca estadísticas para medir los resultados de sus campañas.
  2. Evita extremos: Principalmente mientras no tienes datos concluyentes para determinar la mejor frecuencia, lo mejor es no exagerar, nunca envíe varios boletines por semana. Por otro lado, si envías sólo algunos emails al año, muchos suscriptores terminarán olvidando tu marca.
  3. Nunca debes comprar listas de emails, principalmente de procedencia dudosa, como listas vendidas con millones de suscriptores que puedes encontrar en webs a precios muy bajos. Estas listas pueden afectar negativamente la reputación del dominio remitente y de tu marca en el mercado, lo que puede hacer con que tus mensajes sean bloqueados por los filtros de spam.

Además, debes añadir en tus campañas de email marketing estos elementos:

  1. Una promoción que llame la atención de tus suscriptores.
  2. El precio de tu producto debe ser lo más competitivo posible y siempre es mejor añadir una llamada a la acción directa y bien visible.
  3. Información sobre métodos de pago y política de devolución.
  4. Diseño de fácil comprensión y profesional, con um template responsive.
  5. Siempre que sea posible, intente incluir regalos o descuentos especiales para algunos productos. Este contacto directo con los posibles clientes a través del envío de newsletters, ciertamente diferenciará a tu pequeña o mediana empresa de otros negocios.

► Creación de un blog como estrategia de marketing digital para pequeñas y medianas empresas

No importa si ya tienes una web empresarial, la creación de un blog es esencial para la divulgación de tus productos y servicios, y también para crear un vínculo entre tu empresa y tus suscriptores, para la captación de nuevos clientes.

La idea es la creación de contenidos informativos y de calidad, que realmente puedan ser indexados por Google. Pero, para que tengas éxito con los contenidos de tu blog, es necesario conocer a fondo tus suscriptores, saber lo que están pensando y lo que están buscando.

Con esta información, tendrás que crear artículos interesantes y relevantes, para estos suscriptores, con consejos y informaciones que tengan relación con los productos y servicios ofrecidos por su pequeña o mediana empresa.

Tus artículos deben ser importantes para ayudar a tus clientes a resolver sus problemas, responder a sus dudas y preguntas y ayudar tus lectores a crecer. Si tu blog tiene contenido puramente promocional, tendrá pocas visitas y aún menos interación con estos visitantes.

Para descubrir lo que tu público objetivo desea leer, puedes hacer una simple búsqueda, usando las herramientas de Google, que ya pueden darle muchas respuestas.

► Participación en Redes Sociales

Si quieres que tu empresa sea reconocida y tenga una buena relación con los clientes, un consejo de marketing digital para pequeñas y medianas empresas es participar activamente en las redes sociales en las que tu público se encuentra.

Hoy en día son varias las redes sociales existentes, algunos ejemplos de éxito son:

Ante esta amplia gama de redes sociales y de la posibilidad de acercarse al público objetivo, toda pequeña y mediana empresa debe poseer al menos un perfil en alguna de esas plataformas. Con esta simple acción, tu negocio se expandirá, con la captación de nuevos clientes.

Pero es importante destacar que no hay ninguna magia, necesitas ofrecer información relevante en tus redes sociales, para crear engagement. Por lo tanto, puedes incluso pensar en la posibilidad de contratar a un profesional para hacer la gestión de tus perfiles en las redes sociales.

Es importante dedicar tiempo a esto, ya que sólo crear un perfil y no trabajar en el de forma activa puede traer puntos negativos para la imagen de tu marca, ya que tus clientes potenciales harán preguntas diversas, y al no recibir las respuestas deseadas, seguramente tendrán una imagen negativa sobre tu empresa.

► Uso de Google AdWords

Una sugerencia interesante de marketing digital para pequeñas y medianas empresas es el uso de Google AdWords, para la creación de campañas con enlaces patrocinados. Estos enlaces son aquellos que aparecen en las primeras páginas de Google.

Por estar en una ubicación privilegiada, podrás conseguir mucho más visitas, pero no son visitas orgánicas, entonces puedes terminar por gastar mucho dinero si solo usas esta opción para conseguir leads.

El valor a pagar depende de varios factores, como: la calidad de los anuncios, las palabras claves utilizadas y la regionalización de las campañas, entre muchas otras reglas definidas por Google.

Existen otras plataformas para la creación de campañas de pago, como Facebook Ads, que ofrece la posibilidad de crear campañas con bajo costo, pero Google Adwords está entre los mejores sistemas para aumentar el número de clientes de tu empresa.

► Acompaña y mide los resultados

El último súper consejo, pero no menos importante, es medir los resultados de tus campañas de marketing y analizar cuál fue el retorno obtenido en cada acción.

Para ello, puedes usar un software de gestión empresarial, las estadísticas de tu software de email marketing y los datos de Google Analytics.

Google ofrece otras herramientas para gestionar tus acciones de marketing, pero Analytics es la mejor opción para que puedas entender si tus suscriptores están interesados en los contenidos que has publicado.

¿Te ha gustado nuestros articulo con los súper consejos de marketing digital para pequeñas y medianas empresas?

Si  tienes más consejos, puedes escribirlos en los comentarios y ayudar a más empresarios a mejorar sus negocios.

Gabriela es analista de marketing y redactora en la empresa [GestiónClick], un software de gestión empresarial que ayuda a miles de empresas en Brasil a organizar y aumentar sus ventas diariamente. Ya ha conquistado diversos premios estudiantiles por su dedicación y compromiso.

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