10 ejemplos de mailing entretenidos para mantener a tu audiencia enganchada

Publicado por Mailrelay en febrero 2, 2021

10 ejemplos de mailing entretenidos para mantener a tu audiencia enganchada

A tu audiencia le gusta recibir mailings comerciales de forma regular, pero las estadísticas de email marketing también confirman un dato revelador: el 86% de los consumidores considera que más de la mitad de los correos que reciben no son útiles.

Entonces, ¿qué hay que hacer para enviar emails que tu audiencia aprecie y quiera leer?

Solo una palabra: variedad.

Y es que el email marketing es mucho más que promociones o newsletters mensuales aquí y allá. Desde mailings con listas de recursos o consejos, hasta tutoriales paso por paso, hay todo un mundo ahí fuera por explorar.

No son emails de venta pura y dura, sino que persiguen objetivos más a largo plazo, como:

🌟 Educar a tu audiencia

🌟 Fomentar nuevos hábitos

🌟 Crear expectación

🌟 Generar confianza

🌟 Que tu marca resulte familiar

Estos emails no te harán vender más hoy, pero te ayudarán a construir una comunidad alrededor de tu marca. Y eso es lo que te hará vender más mañana.

Así que, si envías emails promocionales a tu lista de contactos, fantástico, buen comienzo. Pero si quieres crear una relación duradera con ellos, dale una vuelta de tuerca a tu estrategia y empieza a enviar otros tipos de email.

Para que no te falte la inspiración, aquí tienes algunos ejemplos de mailing entretenidos que te ayudarán a mantener a tu audiencia enganchada.

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10 ejemplos de mailing entretenidos

Ejemplo de mailing #1: el teaser

¿Tienes un gran lanzamiento por delante? Genial, enviar un email es una de las mejores formas de hacérselo saber a tu base de datos.

Pero hay una forma de crear expectación antes del propio lanzamiento.

El efecto que quieres conseguir es el mismo que cuando estás viendo una serie y se acaba el capítulo con un giro dramático al final (el famoso cliffhanger).

Es decir, el objetivo de este tipo de email es contarle algo interesante a tu audiencia, pero no darles toda la información. Sí, quieres que tu audiencia se quede con enganchada deseando saber más.

Las marcas de moda saben muy bien cómo explotar el efecto teaser, por ejemplo enviando campañas de email marketing de adelanto de una nueva colección.

Ejemplo de mailing de Sezane

Ejemplo de mailing de Sezane

Ejemplo de mailing #2: el welcome email

Los emails de bienvenida son uno de los grandes clásicos de cualquier estrategia de mailing, y por muy buenas razones.

Para empezar, son el tipo de email que genera más engagement, con tasas de apertura y de clic que superan con creces a cualquier a las de cualquier otro email.

Y la cosa no acaba ahí: los welcome emails generan tres veces más transacciones y beneficios que los habituales mailings promocionales.

Datos sobre los emails de bienvenida - Inbox Army

Datos sobre los emails de bienvenida – Inbox Army

Tus lectores acaban de suscribirse, así que su interés está en su punto más alto. Por eso tienes que aprovechar para crear una buena primera impresión y para decirles qué pueden esperar de tus emails de ahora en adelante.

Tienes que darles algo más que una simple bienvenida de cortesía y ofrecerles recursos que les ayuden a avanzar en la relación con tu marca. Es decir, el email de bienvenida es tu 1ª oportunidad para mantener a tu audiencia enganchada.

Por ejemplo, puedes aprovechar para guiar sus primeros pasos explicándoles por dónde deberían empezar, resolviendo dudas frecuentes o dándoles consejos para ayudarles a sacar el máximo partido a tu producto o servicio.

Ejemplo de mailing de Les Mills

Ejemplo de mailing de Les Mills

Ejemplo de mailing #3: el listicle

A los humanos nos encantan las listas por un buen número de razones: las podemos escanear de un vistazo, son fáciles de leer y, sobre todo, sabemos lo que esperar, lo que va a venir después. Eso nos da seguridad.

Y es un formato que puedes adaptar a distintos tipos de contenidos: artículos de blog, checklists, posts de redes sociales y, por supuesto, campañas de email.

Pon tu mente en modo listicle, porque puedes crear listas de prácticamente cualquier cosa.

Sólo necesitas cumplir dos requisitos: que la lista sea útil para tu audiencia y que esté relacionada con tu negocio y los problemas que tu producto o servicio resuelve.

Justo como este ejemplo de Freeletics, un email listicle que es entretenido y a la vez sirve para presentar novedades de su producto.

Ejemplo de mailing de Freeletics

Ejemplo de mailing de Freeletics

Este formato es tan potente que, de hecho, hay un montón de tipos distintos de email listicle.

Por eso los siguientes ejemplos de mailing van de eso precisamente, de listas, ya sean de recursos, de consejos, o incluso series de listas.

Ejemplo de mailing #4: la lista de recursos

Tus lectores tienen un problema. Y tú tienes un montón de recursos que podrían ayudarles a resolverlo. ¡Boom! Combinación ganadora.

Lo único que tienes que hacer es poner todos los enlaces juntos en una lista para que tu audiencia pueda acceder fácilmente a toda esa información.

Y lo mejor es que pueden ser recursos propios, por ejemplo de tu blog o de tu canal de YouTube —y así de paso aprovechas para darles un empujón de visibilidad— pero también pueden ser recursos de otras webs que hayas ido coleccionando.

Lo único que importa es que la lista esté bien organizada y que cada recurso sea interesante y útil para tu audiencia.

Ejemplo de mailing de Really Good Emails

Ejemplo de mailing de Really Good Emails

Ejemplo de mailing #5: la lista de consejos

Si buscas ideas para mailing prácticas a la par que sencillas, este es uno de los emails más rápidos y resultones que puedes crear.

Y es que, ¿quién mejor que tú para aconsejar a tu audiencia sobre todo lo relacionado con tu producto o servicio?

1. Reúnes una pequeña lista de consejos (con tres o cuatro tendrás suficiente)

2. Redactas uno o dos párrafos sobre cada punto (mantén siempre el tono práctico)

3. Los montas en tu herramienta de mailing favorita

Y voilà! Enviar.

Ejemplo de mailing de LinkedIn

Ejemplo de mailing de LinkedIn

LinkedIn es una de las empresas que sabe sacarle más partido a este tipo de emails y, de hecho, una parte importante de su estrategia de mailing se basa en las listas de consejos.

¿Por qué? Porque saben que si sus usuarios aprenden a usar mejor la plataforma, la usarán más, y eso son buenas noticias para su negocio.

Ejemplo de mailing #6: la lista secuenciada

Este tipo de email combina dos recursos populares del email marketing: el email listicle, que ya hemos visto, y la serie o secuencia de emails.

Es decir, reúnes una lista de consejos, recursos, problemas, retos… tú eliges. Pero en lugar de juntarlos todos en un único email, desarrollas cada punto de la lista en un correo y los vas enviando uno tras otro.

Puedes programar los mailings de forma regular, para que lleguen diariamente o semanalmente. La clave está, claro, en la calidad del contenido: si es realmente bueno, eso mantendrá a tu audiencia enganchada y esperando el siguiente consejo.

Este ejemplo de Lucidchart es una mezcla de lista de consejos y secuencia de bienvenida. En cuanto te suscribes, comienzas a recibir una serie de emails, cada uno con un consejo que te ayuda a sacarle más partido a la herramienta.

Ejemplo de mailing de Lucidchart

Ejemplo de mailing de Lucidchart

En resumen, un 4 en 1: tienes lista, tienes consejos, tienes secuencia y tienes bienvenida 🙂

Ejemplo de mailing #7: el caso de éxito

Partimos de la base de que tu audiencia se ha apuntado a tu lista porque les interesa lo que ofreces y porque tienen un pain que tu producto o servicio resuelve.

Por eso quieres demostrar con tus emails cómo les podrías ayudar, pero no es fácil hacerlo de manera entretenida y sin sonar demasiado comercial.

El tipo de email que te ayuda a conseguir precisamente eso es el caso de éxito: una historia en la que explicas a tu audiencia cómo otras personas que estaban en su misma situación han logrado resolver su problema.

La clave está en conseguir que el contenido sea práctico y útil para tu audiencia, centrándote en sus problemas.

¿Y qué papel juega tu solución en todo esto? Es sencillo: piensa que el protagonista de esta obra es el pain y que tu producto o servicio no es la estrella, sino un personaje secundario.

Ejemplo de mailing de Declarando

Ejemplo de mailing de Declarando

Ejemplo de mailing #8: el de los hábitos

La creación de un hábito es la base para cambiar un comportamiento. Así que, si el éxito de tu negocio se relaciona con que tu audiencia cambie de alguna manera su comportamiento, tienes que ayudarles primero a cambiar sus hábitos.

La formación de hábitos es una herramienta super poderosa y que va mucho más allá de mantener enganchada a tu audiencia.

Por eso, se entiende que estamos hablando de crear buenos hábitos; hábitos que les ayudarán a conseguir sus objetivos o a resolver sus problemas. Ya sabes… de usar el poder del email marketing para el bien 🙂

Hay dos tipos de email especialmente útiles para crear hábitos:

1. Los emails de recordatorio, para que realicen una determinada acción

2. Los emails en los que se comunica algún tipo de progreso

Puedes enviar un email cuando tus usuarios realicen una determinada acción que quieras reforzar positivamente.

Por ejemplo, la app Petit Bambou envía un email a sus usuarios después de que realicen cada meditación. Es como un resumen de lo que han aprendido, y a la vez aprovechan para darles consejos que pueden poner en práctica entre sesión y sesión.

Ejemplo de mailing de Petit Bambou

Ejemplo de mailing de Petit Bambou

Ejemplo de mailing #9: el tutorial

¿Quién ha dicho que la única manera de enseñarle a tu audiencia cómo hacer algo sea con un tutorial en YouTube o en tu blog?

El tutorial paso por paso también puede ser un tipo de email perfecto para mantener a tu audiencia conectada con tu marca, al tiempo que les enseñas cómo sacarle el máximo partido a tu producto o servicio.

Y para no sobrecargar de texto el email, puedes incluir una lista de pasos lo más concisa posible, y añadir enlaces para ampliar la información sobre cada paso, en caso de que la tengas publicada en otro lugar.

Eso es exactamente lo que hacen en el email del siguiente ejemplo (fíjate en los hot tips).

Ejemplo de mailing de Arengu

Ejemplo de mailing de Arengu

Ejemplo de mailing #10: la presentación (atractiva) de producto

Una cosa es hablar constantemente de tu negocio de forma comercial (ahí no hay nada de entretenido). Pero otra cosa distinta es presentar novedades relevantes de tu producto o servicio, intercalándolas con con otros tipos de emails.

Sobre todo si presentas el contenido de forma atractiva, por ejemplo usando recursos visuales, vídeos, gifs, emojis o incluyendo pequeños consejos prácticos.

Fíjate en este ejemplo de Todoist, en el que las novedades se presentan siempre desde el punto de vista del usuario, centrando la atención en las ventajas.

Y eso se combina con buenas imágenes del producto, con cambios en el formato de los textos (negritas, emojis) que hacen que los textos se lean fácilmente, con listas de consejos y de recursos, etc.

Ejemplo de mailing de Todoist

Ejemplo de mailing de Todoist

Y si buscas más ideas para tus mailings…

Aquí tienes otros dos posts con ejemplos que te servirán de inspiración, (¡no te los puedes perder!).

▶︎ 5 plantillas de mailing inspiradas en ejemplos de startups top

▶︎ Funnels de venta en email marketing: Tipos de emails y ejemplos

Julia Gómez Acuña

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