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Quero aumentar o ROI do meu email marketing

Publicado por Mailrelay em 15/06/2015

Quero aumentar o ROI do meu email marketing

Depois de criar corretamente a campanha de email marketing, o próximo passo natural é tentar melhorar os resultados,  tanto quanto possível.

Esta otimização envolve muitos aspectos, mas há alguns que são fundamentais.

Existem uma série de fatores que terão um impacto muito grande nas suas campanhas, mas que muitos usuários, por desinteresse ou desconhecimento, acabam não considerando.

1)Assuntos dos emails

O principal fator, que pode fazer toda a diferença na taxa de abertura dos emails, é, obviamente, o assunto da newsletter.

Embora pareça fácil, se o assunto da sua campanha não for interessante o suficiente, o usuário irá apenas ignorar sua mensagem.

Nossa equipe criou um artigo, especificamente sobre o que pode ou não ser feito ao escrever o assunto da sua newsletter. É muito importante que você leia o artigo, para entender melhor este aspecto.

O artigo está disponível aqui:  A importância de utilizar um assunto eficaz em suas campanhas de email marketing

Como você verá no artigo, encontrar um assunto correto para sua campanha requer tempo e criatividade. No entanto, muitas vezes mesmo tendo um assunto que você acha que pode funcionar é difícil ter certeza de que ele será interessante para seus assinantes.

Assim sendo, a melhor forma é testar, não existe mágica, nenhum tipo de truque a não ser efetuar a maior quantidade possível de testes. É por isso que, a Mailrelay oferece uma funcionalidade de testes A/B, que permite exatamente isto, testar mais de um assunto na mesma campanha, para ver qual será o assunto que terá melhores resultados.

Esta funcionalidade é muito útil, deveria ser usada na maioria das suas campanhas, pois os resultados podem ser surpreendentes.

Você pode ler mais sobre esta funcionalidade no seguinte artigo:  Nova funcionalidade para suas campanhas Teste A/B

Outro ponto que irá fazer toda a diferença nos resultados das suas campanhas é a forma como você segmenta seus assinantes.

2)Assinantes diferentes, certamente terão interesses diferentes.

No entanto, mesmo que você trabalhe com apenas um produto ou serviço, a forma como seus assinantes se comportam com uma ou mais campanhas deve influenciar em sua estratégia, principalmente se você está tentando convencer este assinante a se tornar seu cliente.

Esta pode ser uma tarefa demorada e requer tempo, porém a Mailrelay oferece um sistema de filtros avançados, para que você possa separar seus assinantes de acordo com sua interação com suas campanhas. Ou seja, se o assinante abriu o email, se clicou em um ou mais links, ele terá mais interesse em outro email sobre o mesmo tema do que um que ignorou sua mensagem.

Você poderá encontrar todos os detalhes sobre esta funcionalidade neste link:  Filtros avançados de assinantes na Mailrelay

Esta é uma opção fundamental, para que o retorno do seu investimento seja o melhor possível. No entanto, um ponto muito importante é ter cuidado para não apenas ignorar os assinantes que interagem menos com suas campanhas.

O fato de um assinante não estar abrindo suas campanhas, não significa que você deve parar de enviar emails para ele, deletando o contato da sua base de dados. Se você trabalha com uma lista opt-in, todos os seus contatos tem interesse em suas newsletters, alguns mais, outros menos, o segredo é encontrar a melhor estratégia para cada tipo de assinante.

Desta forma, você terá um retorno do seu investimento muito bom e se você tiver até 15000 assinantes, o custo das suas campanhas será zero, você poderá enviar gratuitamente.

 


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Comentários

  1. Chema Espejo

    Hola, felicidades por el recopilatorio de posts sobre el tema del ROI que tanto obsesiona.
    Los asuntos y no caer en la carpeta de SPAM son las dos cosas, que por lo menos a mi, me preocupan más.

    Un abrazo

    15/06/2015 - 17:58:41 Publicar una respuesta
    • Mailrelay

      ¡Me alegra que te sea útil Chema! Lo cierto es que llevamos tantos posts, que si no hacemos recopilatorios algunos buenos posts se pierden 🙂 De los dos temas que indicas también acabamos de lanzar dos recopilatorios, deben estar un poco más abajo ¡Un abrazo!

      15/06/2015 - 18:29:02 Publicar una respuesta

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