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O que é SPF e por que deve ser configurado?

Publicado por Mailrelay em 11/01/2017

¿Qué es el SPF?

Certamente você não pensaria em deixar o seu WiFi sem uma senha, não é verdade? Qualquer pessoa poderia usar sua conexão para acessar seus computadores, roubar seus dados, navegar na internet, Certo?

A maioria das pessoas está ciente de que é preciso colocar uma senha para proteger informações importantes, como o Wi-Fi, o cartão de crédito, etc. No entanto, quando se trata de e-mail, muitos usuários não sabem que precisam se proteger, impedindo uso indevido das suas informações corporativas.  Provavelmente por desconhecer sua importância.

Você gostaria que qualquer pessoa pudesse enviar e-mails no nome da sua empresa, fazendo se passar por você?

Eu acho que não, certo?

Então, para evitar estes problemas, existem medidas de segurança e configurações técnicas que podem ser feitas, tais como o SPF.

Para que serve o SPF?

Em suma, e para que você possa compreender, para indicar quem pode enviar usando um domínio como remetente. Isso significa que deve ser configurado de forma que apenas você, ou as ferramentas que você usa, possam enviar e-mails em seu nome.

De acordo com o Google:
É um tipo de registro de DNS, (Domain Name Service) que identifica os servidores de e-mail que podem enviar mensagens em nome do seu domínio.

Fonte Google

O que pode acontecer se estiver mal configurado? Ou se não está configurado?

Várias coisas:

  • Seus e-mails podem ser considerados spam
  • Ou até mesmo não serem aceitos pelos servidores

Por quê?

  • Se não estiver configurado, o servidor destino pode não saber se realmente a mensagem foi enviada por você, então o filtro pode pensar que é spam, e por isso adicionar o e-mail na pasta de spam.
  • Se estiver mal configurado, pode até nem permitir que a Mailrelay possa enviar seus e-mails.

Como faço para verificar meu SPF atual?

Você pode fazer várias coisas:

  • Entrar em contato com o departamento de suporte da Mailrelay para que seja revisado.
  • Ou verificar com o seu hosting para que seja revisado.

Você também pode verificar o SPF nesta página:

Basta indicar o seu nome de domínio na caixa abaixo e clicar em Survey domain:

Comprueba tu SPF en dmarcian

Na próxima tela, você verá algo parecido com isto:

Resultados tras comprobar el SPF

É importante verificar os dados corretamente.

O que ocorre se o SPF inclui -all?

Essa palavra, “all” significa que apenas os IPs listados nesta linha de SPF podem enviar e-mail usando o domínio.

Se a configuração não usar -all, mas for diferente, como +all, o registro irá ser mais “aberto”.

Mas se o registro utilizar o comando -all apenas os IPs listados podem enviar e-mail.

Para que utilizar -all?

É muito provável que seu domínio esteja configurado dessa forma, mesmo sem que você saiba, porque os provedores de domínio/hosting configuram o DNS o mais restritivo possível para evitar o envio de spam.

Assim, é bem possível que esteja configurado deste modo, e não seja possível enviar e-mails.

O que é necessário fazer para enviar e-mails usando uma ferramenta de email marketing?

Que seja incluída a seguinte string da sua conta da Mailrelay:

include:suacontaDaMailrelay.ip-zone.com

Para que o seu domínio permita que a Mailrelay possa enviar seus e-mails.

Ou seja, a Mailrelay não poderá enviar e-mails, até que a configuração do SPF seja corrigida

Para que a Mailrelay possa enviar e-mails em nome do seu domínio, é preciso que o SPF seja modificado para incluir:

include:nomeconta.ip-zone.com

Se você não tem um registro SPF para o seu domínio, você pode adicionar um como este:

v=spf1 include:substituapelasuaConta.ip-zone.com a mx -all

Ou entrar em contato com o seu provedor de domínio para que configurem para você. Por exemplo, você pode enviar esta mensagem:

Mensagem ao seu provedor

“Bom dia,

Preciso adicionar um registro SPF para o meu domínio, ou se já tiver um,  modificar para adicionar este valor:

include: substituapelasuaconta.ip-zone.com

Para que os registros fiquem desta forma:

v=spf1 include: substituapelasuaconta.ip-zone.com a mx -all

v=spf2.0/pra include: substituapelasuaconta.ip-zone.com a mx -all

Se já existem registros SPF favor atualizar com o valor indicado, mantendo todos os outros valores.

Muito obrigado.”

No entanto, antes de qualquer dúvida entre em contato:

Mas sempre, sempre, é aconselhável ter o SPF devidamente configurado e verificado antes de enviar newsletters.

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Comentários

  1. Juan

    Hola en mi Servidor para configurar el SPF(TXT) me pone nombre del host, el valor y una opción que se llama TTL y tengo que poner un limite de tiempo.
    Seria: Host: believe-app.ip-zone.com
    Valor: v=spf1 include:https://believe-app.ip-zone.com a mx -all

    02/11/2018 - 10:38:56 Publicar una respuesta
  2. Edgard

    Hola,
    Mi registro spf se ve así:
    v=spf1 a mx ptr include:secureserver.net ~all
    Le he agregado los datos de Mailrelay y ha quedado así:
    v=spf1 a mx ptr include:unconect.ip-zone.com include:secureserver.net -all
    Puedes porfavor indicarme si he realizado el cambio correctamente?
    Saludos.

    07/10/2018 - 10:40:17 Publicar una respuesta
    • Mailrelay

      ¡Hola Edgard! Yo diría que está bien, pero si quieres consulta con soporte mejor para que te indiquen cómo probarlo. Aunque sí, parece estar bien.

      08/10/2018 - 07:56:56 Publicar una respuesta
  3. Ramón

    Hola gracias por la información mi registro se ve así

    Es correcto?

    vspf1 include:cucada.ip-zone.com include:_spf.loading.es -all 
    incluye: cucada.ip-zone.com

    Un saludo

    03/10/2018 - 11:36:40 Publicar una respuesta
    • Mailrelay

      Hola Ramón, creo que esta mal pues aparece dos veces cucada.ip-zone.com Es mejor que contactes con soporte para que te lo revisen.

      03/10/2018 - 11:53:38 Publicar una respuesta
  4. Carlos Eduardo Carrizo

    Buenas tardes. Mi registro figura así v=spf1 include:PorTuCuenta.ip-zone.com include:spf.dondominio.com -all
    Mi duda es que mi proveedor de dominio es dondominio pero el email que me brinda es webmail. Debería cambiarlo a lo siguiente o es correcto el actual?
    v=spf1 include:MiDominioAqui.ip-zone.com include:spf.webmail.com -all

    28/08/2018 - 23:11:10 Publicar una respuesta
    • Mailrelay

      Hola Carlos, en el SPF deberías incluir el dominio, ya que el email que utilices debería estar asociado a tu dominio.

      29/08/2018 - 08:20:41 Publicar una respuesta
  5. Raul Alanis

    Hola, actualmente mi regirtro SPF está así:

    “v=spf1 include:autotransportecari.ip-zone.com a mx -all”
    “v=spf1
    include:spf.exchangeadministrado.com ~all”

    Tienen que estar ambos en una sola linea o pueden estar así separados?

    10/07/2018 - 19:24:33 Publicar una respuesta
    • Mailrelay

      Hola Raul, es mejor que escribas a soporte para que te ayuden, así en dos líneas está incorrecto y no funcionará bien.

      11/07/2018 - 07:24:55 Publicar una respuesta
  6. Bonny

    Hola, gracias por la respuesta.
    Mi registro spf se ve así:
    v=spf1 include:zoho.com ~all
    si le agregara los datos de Mailrelay ¿debería verse así?
    v=spf1 include:zoho.com include:digital-universal.ip-zone.com ~all
    ¿o también tengo que agregarle “a mx”?
    Saludos.

    29/06/2017 - 18:06:39 Publicar una respuesta
    • Mailrelay

      ¡Hola! Sí, así te serviría, aunque puedes cambiar el ~all por -all

      29/06/2017 - 19:37:35 Publicar una respuesta
      • Bonny

        Ok, gracias por la aclaración.
        Saludos.

        29/06/2017 - 20:27:25
      • Mailrelay

        ¡De nada! 🙂

        30/06/2017 - 07:59:03
  7. Bonny

    Hola, gracias por el post, es bastante informativo, pero tengo una duda:
    Tengo un registro spf en mi dominio apuntado a zoho mail, si quiero utilizar los autorrespondedores de Mailrelay ¿debo crear otro registro spf o sólo se puede tener uno?

    Gracias de antemano
    Saludos.

    29/06/2017 - 05:28:57 Publicar una respuesta
  8. Cristian Perelló

    Muchas gracias, muy bien explicado.

    01/06/2017 - 09:45:49 Publicar una respuesta

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