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O que é SMTP? Vantagens e desvantagens de um servidor SMTP

Publicado por Alicia Silgado em 25/04/2017

smtp

O SMTP (Simple Mail Transfer Protocol ou Protocolo para Transferência Simples de E-mail) é um protocolo de comunicação que permite o envio de e-mails na internet.

Este protocolo é normalmente associado a outros, como POP3 ou IMAP, sendo SMTP usado para entregar mensagens e POP3 ou IMAP usado para recebê-los.

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Como um email SMTP é enviado?

Nos próximos parágrafos, vamos explicar de forma básica como um email é enviado por SMTP.

cómo funciona el smtp

Para enviar este tipo de mensagem, é preciso ter um cliente de e-mail (por exemplo, outlook express) que será a origem da mensagem e permitirá criar e enviar os emails para um ou mais contatos.

Esse email, passa pela conexão de Internet (ISP), depois que o cliente de email for autenticado pelo servidor SMTP da Mailrelay (com o nome de usuário e senha da conta Mailrelay) e se a conexão for aceita, a mensagem chegará no servidor da Mailrelay.

O caminho que o email percorre até chegar no servidor SMTP é chamado SMTP (cliente – servidor). É importante destacar que a mensagem será entregue em uma porta específica que deve estar disponível em ambas as pontas da conexão, neste caso a 25.

É a porta de entrada das mensagens no servidor destino. A porta 25 é a porta padrão, mas a Mailrelay também permite as portas 125 e 2525 como portas alternativas e a 465 como porta com conexão segura usando um protocolo chamado SSL.

► Isto será detalhado mais tarde.

Então, o servidor da Mailrelay processa os emails e envia para o servidor destino (se houver vários destinatários, o software irá enviar as mensagens para cada servidor de acordo com cada remetente).

Este processo, do servidor da Mailrelay para o servidor de destino, é chamado SMTP (servidor-servidor).

Dependendo do servidor de destino, por exemplo, se é um servidor webmail ou um cliente de email, a mensagem será  enviada de forma diferente.

Por exemplo, no caso de um cliente de email, o servidor de destino irá armazenar a mensagem. O cliente de email de destino recebe o email do servidor usando uma conexão POP3 ou IMAP que, como indicamos anteriormente, são protocolos usados para mensagens recebidas e entrega estes emails para cada destinatário em seu cliente de email.

No caso do webmail, os emails são entregues diretamente para o servidor do webmail, que disponibiliza um site onde cada usuário poderá acessar as mensagens online, sem que eles tenham que recebê-las em seu computador.

Para que podemos usar um servidor SMTP na Mailrelay?

O servidor SMTP é usado na Mailrelay para enviar de um cliente de email externo. Isto é útil para usuários que não querem trabalhar com nosso software online.

Por exemplo, se você quiser enviar via Outlook ou sendblaster usando nosso sistema avançado de entrega de emails.

E como você consegue fazer isso?

O processo é muito simples e pode ser feito diretamente no painel online da Mailrelay. Você precisará ser administrador da conta em nossa plataforma e ter acesso ao DNS do domínio que deseja usar como remetente para configurá-lo corretamente, mas isto precisa ser feito uma única vez.

Depois de configurado, qualquer remetente autorizado do domínio corporativo poderá enviar mensagens sem precisar logar-se em nosso painel online.

Tenha em mente que é necessário ativar o SMTP na sua conta da Mailrelay antes de enviar um email para que a sincronização funcione corretamente.

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Porta segura, porta sem criptografia e portas alternativas

Como comentamos anteriormente, a Mailrelay oferece conexão sem criptografia, recomendada para mensagens de email simples, como mensagens promocionais. As duas portas abertas para enviar sem criptografia são as portas 25 e a porta alternativa 2525. Se você precisar enviar usando conexão cifrada com SSL, deverá configurar a porta 465 e marcar para usar conexão segura em seu software de email.

Antes de configurar o SMTP em um cliente de email, você precisa verificar se a porta que será usada está aberta em sua hospedagem, pois se estiver bloqueada, a conexão não será completada e a mensagem não será entregue.

Todas as portas, tanto as não cifradas quanto as seguras devem estar corretamente autenticadas com nome de usuário e senha, mas a porta segura sempre irá usar conexão SSL criptografada, que é uma tecnologia de criptografia semelhante à usada com o protocolo HTTPS.

Isso não significa que o envio por SMTP seja completamente seguro, mas é claro que melhora em relação às outras portas.

puertos smtp

Vantagens e desvantagens de um servidor SMTP

  1. A principal desvantagem do envio através de um servidor SMTP é que é inseguro, podendo ser hackeado com muita facilidade. Existem os chamados “fake emails” que são mensagens enviadas usando qualquer endereço (por exemplo billgates@microsoft.com) para qualquer destinatário.
  2. Outra desvantagem é o limite dos servidores e a conexão de internet Quando você envia um email através de um servidor SMTP, você estará limitado pelas regras da sua hospedagem ou as limitações da conexão com a internet. Estas limitações são geralmente muito baixas comparadas a servidores preparados para email marketing, como os servidores da Mailrelay.
  3. Em relação às vantagens, lançamos recentemente uma nova funcionalidade para obter estatísticas em mensagens enviadas por SMTP, que pode ser usada para gerar relatórios de uma campanha como visualizações e clickers.
  4. O sistema SMTP permite sincronizar um servidor Smarthost. Por exemplo, se tivermos 200 computadores no escritório que usam um CRM próprio e precisamos sincronizar com o SMTP da Mailrelay, não é necessário configurar o SMTP em cada computador. Bastaria sincronizar um servidor Smarthost que iria gerenciar todas as contas de email.
  5. Se as mensagens forem enviadas usando servidores de um software de email marketing, existem muitas outras vantagens, seja em emails enviados por SMTP ou usando a interface gráfica. Estaremos usando IPS certificados, usados exclusivamente para enviar email marketing, além de certificações como ISSIP, gerenciamento automático de bounces, síncronos e assíncronos, vários canais de conexão SMTP paralelos, entre outras, que podemos ver no site da Mailrelay.

Em suma, é mais aconselhável usar a interface gráfica para maior segurança, embora dependendo das necessidades, como usar um CRM, sincronização SSL segura (porta 465) também é recomendado.

E lembre-se, as vantagens de usar uma ferramenta de email marketing como a Mailrelay não param por aí, você terá uma série de recursos que apenas um software de email marketing profissional poderá oferecer-lhe.

Alicia Silgado

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Comentários

  1. Marcelo

    Hola Alicia,
    Lo que no me queda claro es si yo agrego en mis DNS de mi dominio la configuración que me recomiendan en mailrelay, luego mi dominio no queda expuesto a quedar en listas negras de envío de mailing porque lo estarían enviando desde vuestros servidores verdad?

    30/06/2020 - 17:22:02 Publicar una respuesta
  2. Mario

    el puerto seguro 465 o el puerto alternativo 2525.

    Para estos puertos debo de comprar algún certificado para que pueden ser validos? o solo pongo así los puertos y debe de funcionar

    12/04/2018 - 21:37:07 Publicar una respuesta
  3. erick

    y que es una ips certificada, propia o con acuerdos is de alto nivel? supongo que basicamente significara que la posibilidad de acabar en spam es baja?

    29/07/2017 - 00:11:23 Publicar una respuesta
    • Mailrelay

      ¡Hola Erick! Una IP propia quiere decir justamente eso, que es propiedad de Mailrelay, no compartida con otros proveedores. Por lo tanto la posibilidad de acabar en SPAM es menor sí 🙂

      29/07/2017 - 07:31:58 Publicar una respuesta

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