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Como estou fazendo crescer minha lista de emails na Mailrelay sem popups

Publicado por Antonio Cambronero em 16/05/2017

lista de correo

É possível desenvolver um site sem popups e aumentar a sua lista de emails? Este artigo reflete sobre isso e irá fornecer algumas ideias com base na minha experiência tentando otimizar meu blog para dispositivos móveis.

Como você sabe, a otimização de websites para dispositivos móveis é cada vez mais importante.

No novo teste do Google para descobrir como seu site funciona em computadores e dispositivos móveis, Três razões são citadas:

 

  1. É cinco vezes mais provável que um usuário irá sair de um site Se ele não for otimizado para dispositivos móveis.
  2. Quase 50% dos visitantes irão sair de um site em dispositivos móveis se as páginas não carregarem em três segundos.
  3. 9 de 10 pessoas usam vários dispositivos quando precisam executar tarefas como uma reserva de voo ou gerenciar suas finanças.

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Um Website sem popups?

O anúncio foi feito pelo Google em agosto de 2016: começariam a penalizar nos resultados da pesquisa, os sites com popups (janelas emergentes) intrusivas em versões para dispositivos móveis em janeiro de 2017.

Pop-ups são um recurso muito útil em marketing digital, que permitem captar a atenção dos visitantes para um site da Web e ajudam muito a aumentar a lista de emails. Se tiver sido criado corretamente e oferecer um “lead magnet”  atraente, podem gerar uma alta taxa de conversão.

Mas o propósito da Google, reduzindo ou eliminando as janelas emergentes, é melhorar a experiência do usuário do seu site em um dispositivo móvel.

Eu usei todos os tipos de popups em Blogpocket. Meu objetivo era ajudar a crescer minha lista de assinantes. O incentivo era uma série de ebooks que meus fãs podem baixar gratuitamente em troca do seu endereço de e-mail.

Eu usei várias ferramentas. Desde plugins de WordPress, como Optin Monster, os popups de Sumo. Cheguei até mesmo a experimentar  um dos popups mais intrusivos (mas mais eficazes) Sumo, chamado de “Welcome Mat”. Com este popup em tela cheia, configurado  com todos os tipos de recursos multimédia (Fotos, vídeos, etc.), aumentam as chances de conversão consideravelmente.

 

Que estratégia de popups eu estou seguindo em Blogpocket?

Há dois problemas na utilização de popups: uma alta porcentagem de usuários não gosta destas janelas. Além disso, algumas ferramentas fazem com que as páginas carreguem muito lentamente. Neste último caso, tive problemas por exemplo com Sumo.

Assim, a minha última estratégia é remover qualquer pop-ups no meu blog para dispositivos móveis. Eu entendo que, para alguns, isto pode parecer muito radical. Mas eu descobri o quão simples torna-se a navegação com páginas AMP, por exemplo. Gostaria de fazer duas considerações sobre estratégias sem popups e AMP.

 

  1. Com a versão AMP do meu blog para dispositivos móveis, e outras otimizações, consegui fazer meu blog carregar em menos de 3 segundos.
  2. AMP não permite a execução de JavaScript, assim o design e as funções são bastante limitadas. No entanto, existem plugins para WordPress como “AMP for WP” com o qual você pode melhorar significativamente o layout e adicionar quase todas as funções que usamos normalmente. Por exemplo, podemos inserir chamadas à ação com uma extensão.

Como estou conseguindo aumentar a minha lista de emails sem popups?

Que soluções podem ser adotadas na versão do Web site para desktops?

Vou explicar agora como eu consegui continuar aumentando o número de assinantes da minha lista de emails com a Mailrelay usando páginas AMP (que não permitem popups).

Devo salientar que, até o momento, a técnica que eu estou usando apenas funciona para desktops. Eu posso não me importar muito em perder novos assinantes (aqueles que visitam meu blog através do celular ou tablets) pois meu público advindo de dispositivos móveis é de em torno de 20%. E como eu indiquei antes, há a possibilidade de adicionar CTAs para páginas AMP.

content upgrade 1

A imagem acima corresponde a uma das “fancy boxes” exibidas no meu blog. Não é um pop-up. É mais um “banner” configurável que convida o leitor a baixar um dos meus ebooks. A “fancy box” também é opcional. Em vez disso você pode substituí-la por um texto simples.

Ao clicar, o leitor será direcionado para uma página mais parecida com um popup (veja imagem abaixo).

content upgrades 2

Há uma diferença substancial entre este mecanismo e uma janela emergente: é o usuário que decide abrir a janela. Assim sendo, esta página não é considerada intrusiva: Você não está invadindo o espaço do usuário sem permissão e o Assinante tomou uma decisão baseada na confiança.

O método é baseado em uma técnica chamada   “content upgrade.” Com este método, você pode ocultar conteúdo adicional em seus artigos. Este conteúdo “bônus” (extra) só é acessível em troca de uma ação.

Existem muitos plugins de WordPress para implementar “content upgrade“. O Social Locker permite, por exemplo, esconder conteúdo, que será visível somente em troca de uma ação social (tweet, curtida, +1, etc.)

No entanto, para atrair novos assinantes, eu estou usando a versão paga de um plugin para WordPress chamado precisamente content Upgrades.

 

content upgrades

É um plugin muito útil, com várias opções que estou usando no meu blog com resultados muito positivos.

Vamos ver algumas opções de configuração do plugin para criar content upgrades.

A configuração dos seus “content upgrades” com este plugin é muito simples. Por exemplo.

 

content upgrades

A imagem acima mostra a seção de configuração de um “Content upgrade “em concreto. O primeiro que vemos é o “shortcode” que você pode colar em qualquer artigo do seu blog (1). Tudo que você tem a fazer é substituir o Texto “Example anchor text” pelo que você quer usar. A alternativa, seria configurar “fancy boxes”. Para personalizar uma “fancy box” você só precisa ir para a seção “Fancy boxes”.

Na seção “Shortcode” é possível pré-visualizar o popup, (2) que irá mudar à medida que você personalizá-lo (veja a imagem abaixo).

content upgrades 5

Para personalizar o popup, você pode usar os campos (3), incluindo uma imagem (4). Existem alguns modelos para escolher (5).

content upgrades 6

Na imagem acima você pode ver a seção de conexão com uma lista de emails específica pertencente a um dos serviços de email marketing que se integram com o plugin (6). A má notícia é que há integração com a Mailrelay não está disponível ainda, mas

Existe a possibilidade de receber um email para cada novo assinante. Mas agora, algumas linhas abaixo, vou explicar outro “truque” para trazer os assinantes capturados com este plug-in na Mailrelay.

Além da lista que será usada, você pode adicionar um valor determinado na coluna “CU_bonus”, o que permitirá diferenciar assinantes que vieram de um “content upgrade” ou outro para fins de direcionamento.

content upgrade 7

A parte interessante é oferecer download direto de um PDF, por exemplo. Isso é definido na seção que você pode ver na imagem acima. O arquivo PDF pode ser carregado clicando no botão “Upload File” (7). A associação entre um artigo do seu blog e do “content upgrade” a ser definido é feita por título escrito e URL nos campos apropriados (8).

Há três maneiras para que os usuários tenham acesso a conteúdo adicional (9)

  1. direciona o usuário diretamente para a URL onde o PDF está hospedado.
  2. direcionando o usuário para uma página “Thanks for subscribing”
  3. direcionando o usuário para uma página personalizada.

As outras opções envolvem o uso de “Bonus Depot”, uma espécie de Repositório “bônus” que devem ser inseridos por uma tabela na página de agradecimento ou na página personalizada através de um “Shortcode”. Quando você efetuar o upload do PDF (7) Você deve escolher se você irá adicionar o “Bonus Depot”. O “shorcode” e a gestão deste repositório será acessada indo a opção “Bônus Depot.”

Agora a seção “Settings”.

content upgrades 8

Falamos que o plugin não se conecta com a Mailrelay. Como podemos enviar os assinantes capturados para a Mailrelay? Muito fácil: vamos usar a MailChimp como uma ponte. Para fazer isso, vamos usar a sua API e escolher este cliente de email marketing (10) (ver imagem imediatamente acima).

Por que desativamos o double “opt-in” (11)? Precisamente porque a MailChimp será usada apenas como um intermediário e não é necessário adicionar mais etapas ou confundir o usuário. Para os nossos novos assinantes e aqueles que já estão cadastrados (que também devem clicar para acessar o conteúdo extra) o processo deve ser tão transparente quanto possível.

A lista de emails que for selecionada (6) será exibida, desde que tenha sido criada na MailChimp.

 

Como inserir os assinantes da MailChimp para a Mailrelay?

Para adicionar novos assinantes para a Mailrelay, você simplesmente deverá exportar a lista, periodicamente (eu faço isso uma vez por semana antes de enviar a newsletter) da MailChimp para um arquivo CSV.

E depois importo para a Mailrelay o arquivo com a lista da MailChimp. Para fazer isso, vá até a opção “Importar> Importar arquivo” selecionando o CSV, o grupo e clicando no botão “Importar”. Os assinantes já incluídos não serão adicionados novamente, de modo que o processo pode ser repetido sem medo de duplicação de contatos.

Com Zapier será possível automatizar o processo, incluindo a retirada da lista de assinantes da MailChimp, quando a Mailrelay ativar esta integração de forma pública.

Conclusões

De alguma forma, o plugin content upgrades pode ser considerado um popup.

No entanto, não é nada intrusivo porque ele se parece mais com uma página com um formulário. E é exibido apenas se o usuário desejar acessar o conteúdo extra. Portanto, é essencial que o “fancy box” ou o texto deve ser suficientemente explícito e claro sobre o que está oferecido e qual será a CTA.

Com esta técnica eu continuo a aumentar o número de assinantes para à minha lista de emails de usuários que visitam o meu blog via desktop.

Para dispositivos móveis, eu deletei qualquer popup, devido ao formato de uso AMP. Mas com o plugin “AMP for WP”podem ser adicionadas CTAs, assim sendo, embreve vou poder conseguir assinantes através de dispositivos móveis. 😉

Antonio Cambronero


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Comentários

  1. Arnaldo

    Excelente post Antonio.

    Interesante el tema de dejar los pop ups porque siempre los suscriptores acaban teniendo la razón, sobre todo los usuarios móviles.

    Ya toca a los bloggers ingeniárnoslas para seguir captando subs sin pop ups, pero creo que de eso se trata, de ir mejorando nuestros ratios de conversión siempre tomando en cuenta la fidelización que podamos lograr en el camino.

    Hasta hoy los pop ups en mi blog. A partir de mañana comenzamos a testear el “without pop up”.

    Gracias.

    01/07/2017 - 00:41:33 Publicar una respuesta
    • Mailrelay

      ¡Muchas gracias por el comentario Arnaldo! Efectivamente, en nuestro blog llevamos tiempo sin popups 🙂

      01/07/2017 - 08:04:57 Publicar una respuesta
  2. Independência Financeira

    Muito boa essa estratégia, realmente os pops incomodam.
    Vc conhece algum plugin com esses recursos que seja gratuito?

    29/05/2017 - 20:27:05 Publicar una respuesta
  3. Joan Morci

    Es un recurso que vi usar a Vilma Nuñez para sus eBooks y me interesaba, dado que estoy próximo a rediseñar mi web.

    Lo único que no me gusta de Vilma, para la versión móvil, es que usa la barra superior que se muestra pasado un rato para que te suscribas. El popup intrusivo creo que ya no lo veo…

    Un estilo que me gusta de Popup aunque intrusivo, es el de Laura Ribas, el cual se muestra a pantalla completa. Mi intención es usar algo del tipo, pero sin aparecer porque sí, sino por voluntad del usuario. Se puede hacer algo más elegante.

    Antes que acudir a la versión de AMP es mejor configurar que Widgets no te interesan que aparezcan (incluso imágenes). Lo que nos dedicamos al diseño visual, AMP no nos parece una solución, de momento 🙂

    Me has despejado una duda que tenia con respecto a importar listas de suscriptores recogidas desde formularios que no son de Mailrelay. Desde luego, estoy investigando mucho esa linea y otras, más allá del diseño.

    ¡Saludos chicos! Interesante artículo.

    16/05/2017 - 15:35:26 Publicar una respuesta
  4. Javi

    ¿Cuándo se podrá integrar Gleam con Mailrelay en vez de dar el ‘pirulo’ de pasar por Mailchimp?

    16/05/2017 - 11:47:02 Publicar una respuesta
    • Mailrelay

      ¡Hola Javi! Para las integraciones hay que pedirlo a los de Gleam, nosotros tenemos un API disponible y pública, pero no tenemos acceso ni podemos modificar el software de Gleam. No se si recuerdas como hicimos con Thrive Leads, juntamos una campaña de twitter y lo pedimos entre todos, así lo conseguimos. Si solo lo pedimos nosotros desde Mailrelay nos dirán lo de siempre “no hay volumen de gente que lo pida suficiente”, eso pasará.

      16/05/2017 - 11:58:11 Publicar una respuesta
      • Joan Morci

        Y eso si no lo ponen en una versión Pro, ejem. Ya sabes porque lo digo…

        16/05/2017 - 15:37:01

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