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Por que registrar sua empresa no Google Maps?

Publicado por Iván Briceño em 31/05/2017

google maps

Para o Google, as buscas locais são cada vez mais relevantes. O Google ajuda sua empresa local a aparecer na SERP ou nos resultados de busca de seus serviços.

Permitindo a possibilidade de registrar sua empresa no Google Maps e gerar tráfego do Google para sua loja física e para sua loja virtual.

Buscas “perto de mim” aumentaram de uma forma significativa. De acordo com os dados disponíveis na Internet, 73% da atividade no Google está relacionada com buscas geolocalizadas.

E o Google está fazendo seu melhor para que esse número aumente, adicionando novos recursos no Google Maps, incorporando o novo Google Lens, o aplicativo que irá buscar pelo nome da empresa e seu arquivo no Google apenas apontando a câmera do seu smartphone.

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3 novas realidades de consumo on-line e off-line para os usuários do Google

Um estudo de 2014 encomendado pelo Google estabeleceu três novas realidades para lojas de varejo:

  1. Primeiro, as mídias digitais geram tráfego de clientes para a loja
  2. Segundo, os smartphones são fundamentais como assistentes de compras
  3. E terceiro, como os hábitos de compra são diversos, isso exige uma abordagem integral on-line e off-line para que o processo de compra tenha sucesso

► Gerar tráfego através das mídias digitais

As mídias digitais são importantes. De acordo com uma pesquisa encomendada pelo Google, 50% dos consumidores que buscam pelo endereço de uma loja em um smartphone irão visitar esta loja em um dia.

As lojas locais são vitais para que os clientes possam conhecer os produtos e falar com os vendedores para tirar dúvidas antes de comprá-los.

► O novo assistente na loja é o Smartphone

A frustração dos clientes por não encontrar informações completas e atualizadas sobre os produtos nas lojas faz com que usem seu novo assistente, seu Smartphone.

Dois de cada três abordados na pesquisa disseram que não encontraram as informações que estavam procurando ao visitar a loja.

Outro fato importante sobre a pesquisa do Google é que 42% dos clientes pesquisaram on-line enquanto estavam na loja.

► Você tem que medir todos os canais

Nossos clientes em potencial têm novos hábitos de compra, as mídias digitais geram compras na loja local e as visitas à loja afetam as compras on-line.

Google afirma em seu estudo que para cada dólar investido em mídias digitais, você ganha seis dólares em lucros na loja local.

O importante é que você não pode ver as lojas locais separadamente das lojas virtuais.

realidades compra local online

Como o Google ajuda sua empresa local?

Gratuitamente, o Google oferece a possibilidade de adicionar sua empresa ao Google Maps.

Criar um registro da sua empresa no Google My Business é muito importante para que seus clientes possam encontrá-lo.

O serviço cartográfico do Google se transformou em uma plataforma fundamental para todas as empresas que têm localização física ou local.

Por exemplo, se um cliente em potencial buscar por uma empresa local no Google, como: “restaurante perto de mim” ou tentar buscar por um McDonald, o Google irá mostrar-lhe o mais próximo considerando uma série de atributos.

Registrar uma empresa no Google Maps

Aparecer na SERP ou nos resultados de busca local é essencial para empresas de todos os tamanhos. Para listar seu endereço, primeiro você deverá adicionar sua empresa ao Google Maps e, em seguida, solicitar a verificação do registro da sua empresa local ao Google.

O processo é realmente intuitivo, você só precisa acessar o My Business para registrar a sua empresa (verificação).

Para verificar o registro do seu endereço, você deverá solicitar que o Google entre em contato com você. Este contato pode ser feito usando seu serviço de correio postal do seu país, ou seja, o Google enviará uma carta para o seu endereço, a segunda opção é por meio de uma chamada telefônica ou via e-mail.

Este processo de verificação garante que as informações da empresa estão corretas e que somente seu proprietário ou administrador poderá modificá-las.

Sobre Google My Business

Como o Google My Business agrega valor à sua empresa local?

Acessando o Google my business após a verificação, você poderá modificar e atualizar as informações da sua empresa, acessar novas estatísticas, como por exemplo:

  1. O número de chamadas feitas através de pesquisas locais.
  2. Como eles estão buscando por você, pelo nome da sua empresa ou pela categoria.
  3. Número de vezes que suas fotos foram visualizadas pelos usuários do Google.
  4. Número de fotos enviadas para o Google My Business.
  5. Gerenciar os comentários que seus clientes deixaram no Google Mapas.
  6. Número de visitas na Web ou quantas vezes eles solicitaram ajuda para chegar lá.

Por que cadastrar minha empresa no Google My Business?

Ao registrar sua empresa local no Google My Business, você poderá gerenciar suas informações comerciais no Google Maps.

Este processo garante que somente você possa modificar as informações da sua empresa no mapa do Google, você também receberá o selo de empresa local verificada.

Esta certificação dirá aos seus clientes qual é a localização oficial da sua empresa e confirmará que ela é idónea e com um endereço fixo oficial.

Alterações relevantes no Google Maps para as empresas registradas

Desde 2016, o Google incentiva seus usuários a compartilharem imagens e comentários dos lugares que eles visitam ou conhecem. Este projeto foi criado por um novo programa chamado Google Local Guides.

O programa de guias locais do Google, é a plataforma formada por todos os usuários do Google Maps (previamente registrados) que ajudam a melhorar a plataforma do Google Maps com sua moderação.

SERP do GOOGLE Local

O Google dá a possibilidade a todos os seus usuários para ajudarem a empresa na otimização dos mapas do Google, aperfeiçoando os dados das empresas listadas no SERP do Google no Google Maps.

Os usuários podem melhorar os dados, sugerindo diversas alterações, como o número de telefone ou elementos de diferenciação, como horário de funcionamento para o público, incorporando comentários, críticas ou reviews sobre a empresa, ou até mesmo incorporar fotografias tiradas do lugar.

O objetivo é tornar o Google Maps uma plataforma mais colaborativa.

Serp google

Considerações finais sobre o Google My Business

É claro que todo dono de loja precisa registrar sua empresa no Google Maps. Desta forma, você não irá aumentar a visibilidade do seu negócio na internet, você também irá gerenciar sua loja (através do sistema de verificação), o que também ajudará a melhorar o seu posicionamento orgânico no Google.

Está provado que o Google Maps é fundamental para melhorar o posicionamento de um website, uma vez que este é um fator muito relevante para os algoritmos do Google.

O serviço do Google My Business é gratuito. Ao gerenciar sua loja no Google Maps, você conseguirá atrair mais clientes. É vital estar presente neste sistema criado para empresas, adicionando seu endereço, logotipo, fotos da sua fachada, do interior da sua empresa e sua categoria de atuação, horário de atendimento ao cliente e página Web. Tudo isso fará a diferença nos resultados da sua estratégia de marketing.

Iván Briceño

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