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Ideias fantásticas para quando você precisar enviar uma newsletter

Publicado por The Social Media Family em 25/06/2019

No ambiente web existe uma grande variedade de empresas, grupos e organizações que lutam para divulgar suas atividades, atrair mais clientes e ganhar da concorrência com seus produtos ou serviços.

Nesse sentido, projetar uma estratégia de publicidade digital é fundamental para melhorar a presença na internet, criar uma imagem de marca forte e estabelecer relações bidirecionais com os seus clientes.

Assim sendo, o email marketing pode tornar-se uma iniciativa ideal para construir lealdade, manter seus clientes informados e criar engajamento com seus leads.

Fortalecer os laços  entre sua empresa e seus cliente é algo mais simples do que a princípio pode parecer.

Na Mailrelay, somos especialistas em fornecer suporte para publicidade por email e colocamos à sua disposição todos os nossos serviços para que você possa enviar uma newsletter e obter resultados positivos. Antes mesmo de começar, precisamos explicar que será fundamental planejar todos os passos que você irá seguir antes de enviar a newsletter, pois sem uma estratégia clara, você provavelmente terá problemas no futuro. Tudo é importante, a mensagem que você quer transmitir, a linha de assunto e o produto ou serviço que você está oferecendo.

Neste post vamos analisar a importância de definir uma estratégia antes de enviar uma newsletter.

Para isso, vamos falar sobre iniciativas de empresas de diferentes setores e analisar, um a um, os objetivos de cada campanha de email marketing.

Com estas referências da vida real, você verá que a melhor alternativa para obter bons resultados é criar uma estratégia detalhada de suas ações, planejando bem o processo, desde o primeiro contato com seus leads até sua primeira campanha de email marketing.

Se você planejar corretamente sua campanha, sem esquecer de aspectos básicos como uma chamada à ação cativante, uma linha de assunto intrigante, você verá que você poderia obter resultados fantásticos sem muito investimento.

Ver o que os outros estão fazendo não é uma perda do seu tempo; pelo contrário, com esses exemplos você poderá extrair ideias fantásticas e aplicá-las às suas campanhas de email marketing. Dê uma olhada e julgue por si mesmo.

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· A importância de criar uma estratégia antes de enviar uma newsletter

Dependendo do objetivo que você deseja alcançar com sua campanha de e-mail marketing, você terá que optar por desenvolver uma estratégia ou outra.

Em qualquer caso, você sempre tem que segmentar os assinantes, definir um público-alvo e criar um calendário.

Este tipo de infra-estrutura anterior é o denominador comum de todas as campanhas; o que realmente muda são os objetivos a serem alcançados. Embora todos estejam ligados à lucratividade final e à venda, você pode criar iniciativas de publicidade por email com objetivos muito mais concretos.

Você poderia enviar uma newsletter para atrair leads, vender um produto, para convidar seus assinantes para um evento, para uma manifestação em favor de uma causa, para um concurso, um seminário on-line, ou para compartilhar conteúdo útil com seus contatos. Estes são apenas alguns objetivos básicos, poderíamos mencionar muitos outros.

Depois de definir o objetivo da sua campanha, você precisará pensar sobre outros aspectos, como o tipo de mensagem que você quer enviar, o design das newsletters, o target da campanha e o número de emails que você quer enviar para conseguir o que você deseja.

Neste ponto, podemos dar-lhe alguns exemplos:

► Para seus clientes mais fiéis

Você pode criar campanhas de fidelidade enviando conteúdo personalizado como saudações de aniversário, descontos ou prêmios.

Também é interessante dar-lhes um presente exclusivo para recompensá-los por sua fidelidade. Os consumidores gostam de ver que você se importa com eles.

Lembre-se de segmentar para melhorar a eficácia das suas campanhas e tente surpreender com algo diferente, não copie o que os outros estão fazendo.

► Para manter o engajamento

Você deveria enviar uma newsletter frequentemente para os seus assinantes. Você pode automatizar esta tarefa usando um programa de email marketing. Isto será vital para manter contato com seus leads, direcionar visitantes para seu website e melhorar sua taxa de conversão.

O ideal é enviar estes emails com certa regularidade, uma vez por semana ou a cada quinze dias, dependendo da sua estratégia (recomendamos enviar sempre com a mesma frequência) para que seus assinantes se acostumem com suas campanhas de email marketing.

Não é necessário enfatizar que essa opção de compartilhar informações é muito valiosa e poderosa.

► Datas sazonais e especiais, como campanhas de Natal

Dia dos Namorados, Dia das Mães, páscoa, Black Friday ou Cyber Monday são momentos especialmente concebidos para venda.

Portanto, você deve aproveitá-los para lançar campanhas especiais com descontos, presentes, promoções e preços imbatíveis.

Lembre-se de segmentar novamente; não faz sentido enviar publicidade para um usuário que não está interessado em seu produto ou não quer receber suas newsletters. Por exemplo, não envie promoções de óculos de leitura para pessoas que não tem problemas de visão.

► Você também pode usar mensagens informativas

Para divulgar novos conteúdos em seu blog ou lançar uma nova linha de produtos.

Se você enviar uma newsletter para divulgar novos produtos, você terá que ter muito cuidado em como você irá apresentar sua mensagem, pois se seus usuários perceberem que você quer apenas vender, eles provavelmente irão ignorar seu email.

Para resolver este problema, você deve enviar uma newsletter com foco nos assinantes, mostrando como este produto pode ajudá-los a resolver um problema real.

► Campanhas de email marketing para vender

Você pode ganhar dinheiro trabalhando com email marketing, mas você deverá fazer as coisas corretamente, com cuidado e acima de tudo, planejamento.

Se você conseguir vender algo à um preço muito competitivo, sua campanha pode receber muitos cliques, recomendações, vendas ou assinaturas.

Para obter resultados positivos, você precisará prestar atenção em vários aspectos como a linha de assunto da newsletter, as imagens dos produtos e os textos comerciais.

Não esqueça de incluir botões de compartilhamento nas redes sociais para que seus assinantes possam ajudá-lo a alcançar mais pessoas. Você também deveria criar uma landing page para receber seus clientes e vender mais.

E, acima de tudo, lembre-se de prestar atenção especial na sua lista de e-mails e segmentar seus assinantes.

El email marketing también vende: ejemplos de campañas

· Você também pode trabalhar com email marketing para vender: Exemplos de campanhas

Você já deve ter percebido que as campanhas de email marketing reforçam a reputação da empresa e são muito eficazes se você usar os critérios corretos.

Nesse sentido, devemos realizar um processo que passe por aspectos-chave como a abordagem inicial com a qual definir uma estratégia e estabelecer uma série de objetivos reais, mensuráveis e realizáveis.

Para tornar tudo isso mais claro, na Mailrelay selecionamos 17 campanhas de email marketing que podem lhe dar idéias fantásticas para que você possa enviar uma newsletter diferente e ter resultados positivos.

► A Campanha Snake do Greenpeace

La campaña Snake de Greenpeace

Foi criada com dois objetivos: denunciar o uso da pele de serpentes na indústria têxtil e aumentar a conscientização sobre a mudança climática.

A protagonista desta iniciativa de baixo orçamento é “Lala”, uma píton albina que vive nas florestas do sudeste da Ásia.

Esta newsletter convida os assinantes a brincar com o réptil para aprender mais sobre o desmatamento das últimas florestas primárias restantes do planeta e as espécies que o habitam.

► A loja de eletrônicos e livros FNAC

La tienda de electrónica y libros FNAC

Gerenciar canais digitais para fidelizar seus parceiros

Para isso, a empresa está enviando newsletters eficazes com sorteios, descontos e ofertas especiais para os assinantes registrados em seu clube de membros.

Eles também trabalham com recursos como uma lista de desejos e chamadas à ação.

► Ryanair

Eles fazem isso muito bem investindo pouco mais de $0,12 por passageiro em propaganda.

Este orçamento de baixo custo permite que eles desenvolvam uma estratégia de email marketing efetiva com conteúdo personalizado para seus clientes – cerca de 1.000 peças diferentes de acordo com o seu CMO (Marketing Direto) oferecendo mensagens personalizadas sobre os voos oferecidos pela empresa.

► UNICEF usa email marketing

UNICEF utiliza el email marketing 

Para fidelizar seus colaboradores e criar engajamento através de mensagens diferente, com foco nas emoções dos assinantes.

Eles trabalham com emoções, pois enviam emails sobre crianças desnutridas, e outros problemas sociais gravíssimos.

Nestas campanhas chocantes, eles usam material gráfico e vídeos de situações tristes para tentar convencer os usuários a ajudar a mudar esta situação.

Eles também usam email marketing para agradecer seus doadores e recordar-lhes que eles estão fazendo a diferença na vida de muitas pessoas.

► Just Eat, empresa de entrega de alimentação à domicílio

Just Eat utiliza la experiencia de la comida a domicilio

Sem esquecer dos clientes móveis, esta empresa envia newsletters sobre alimentação, culinária e outras informações.

Com isso, eles conseguem se diferenciar de seus concorrentes, pois eles não estão enviando as típicas campanhas convencionais de descontos e promoções.

► PayPal

PayPal ha optado un diseño limpio y equilibrado

Para usar uma chamada à ação minimalista e manter um relacionamento direto e profissional com seus clientes, eles optaram por um design mais limpo.

Se você ainda não trabalha com o Paypal, esta é uma das maiores plataformas do mundo, com opções para negócios digitais de todos os nichos. Eles também oferecem um botão que você pode adicionar nos seus emails. Desta forma, quando você enviar uma newsletter, seus usuários poderão comprar diretamente sem precisar visitar outros sites.

►  Uber

Esta empresa cria campanhas com geolocalização, oferecendo seu aplicativo para um grupo específico de usuários em ocasiões especiais como eventos, festivais ou jogos. Como eles separaram seus assinantes corretamente, eles nunca irão enviar campanhas para pessoas de outras regiões que certamente não estariam interessadas em receber estes emails.

Eles só podem fazer isto porque as listas de emails foram segmentadas previamente.

► Imagens de produtos e segmentação

Las imágenes de producto y la segmentación

Nike trabalha com duas técnicas nas suas campanhas de email marketing.

A multinacional sportswear criou em 2017 uma estratégia de publicidade digital com mensagens diretas, conteúdo de qualidade e descontos personalizados.

O design é um dos pilares das campanhas: uma imagem simples, um texto e um botão com uma chamada à ação convidando os seus clientes a se inscreverem. Nada mais elaborado do que isso!

► O comércio eletrônico e o email marketing são inseparáveis

El comercio electrónico y el email marketing son inseparables

E os diretores de marketing da Amazon sabem muito bem disso. A plataforma analisa o histórico de compra de cada cliente para oferecer produtos similares e ofertas personalizadas com base no que ele já comprou no passado.

Eles também enviam produtos alternativos com botões para levar o usuário diretamente para a conta da Amazon onde ele poderá completar o pedido.

É, em suma, a segmentação de perfis com triggers diferentes para cada assinante.

► Empresa de eletrodomésticos Whirlpool

Eles conseguiram aumentar a taxa de abertura dos e-mails e analisar o desempenho da segmentação de audiência criando um calendário de promoções com chamadas à ação que despertam o interesse de seus clientes com descontos atraentes.

Esta iniciativa resultou em números como um aumento de 42% da taxa de cliques.

► Cinesa usa e-mail marketing constantemente

La cadena Cinesa utiliza el email marketing constantemente

Eles usam um programa de email marketing principalmente para fidelizar os clientes. Embora tenham um cartão especialmente concebido para este fim, a empresa utiliza a sua base de dados de contato para parabenizar clientes aniversariantes ou enviar lembretes, promoções, concursos e bônus de compras a preços reduzidos. Eles também convidam os assinantes a compartilhar essas informações nas suas redes sociais.

► The Village Game

Os criadores deste jogo online trabalham com email marketing para criar consciência de marca, juntamente com vídeos no Vimeo e imagens impressionantes.

Os resultados da estratégia foram positivos: a taxa de cliques aumentou em 22%

► A empresa de varejo francesa Lacoste

La empresa minorista francesa Lacoste

Eles criaram uma estratégia comercial para vender roupas de alta qualidade, usando email marketing para branding e mostrar novos produtos para seus clientes mais fiéis. Uma de suas mais recentes iniciativas foi sua coleção de Spring Bay.

► Empresa de cosméticos Estée Lauder

Eles oferecem amostras de cremes de graça através de campanhas de email marketing como a criada com o número 4.

Para isso, eles optaram por um divertido jogo de palavras representadas com o número de produtos que eles oferecem para os usuários testarem combinado com a palavra «Para».

► O conteúdo é o protagonista

Das campanhas de email marketing da revista de música da Rolling Stone Austrália.

A publicação produz uma newsletter semanal com artigos mais recentes para atrair tráfego para o website e convencer seus assinantes a clicarem para ler a história completa.

Estas newsletters são também um veículo publicitário: o corpo dos e-mails contêm anúncios que informam seus assinantes sobre novas canções ou próximas turnês. Esta adição também gera renda extra com a venda de ingressos.

► Rip Curl

Esta empresa compartilha conteúdo relevante com seus assinantes.

Para fazer isso, eles criaram campanhas personalizadas com base nas variáveis como gênero, país de residência ou idioma.

Um dos mais comentados foi sua iniciativa global projetada para promover Search GPS, um relógio com recursos de monitoramento para surfistas.

► Jack Daniels apresentou seu novo produto

Jack Daniels presentó su nuevo producto

Tennessee Honey Whiskey, com uma divertida campanha de email com uma promoção na página do Facebook deles convidando os assinantes a compartilhar comentários sobre esta nova bebida.

Los tres aliados del email marketing

· Os três aliados do email marketing

Com todos os exemplos que mencionamos até agora, podemos estabelecer três elementos indispensáveis para criar campanhas de email marketing eficazes.

O primeiro refere-se à segmentação e personalização das newsletters. Também devemos criar um design responsive e usar uma chamada à ação cativante. Também precisamos atentar para outros aspectos:

► Publicar informações valiosas

Para os usuários, é a chave para qualquer iniciativa de email marketing.

Portanto, é importante compartilhar conteúdo personalizado e valioso. Se você quer manter seus clientes fiéis, atrair a atenção de leads ou reforçar imagem de marca, você deve oferecer conteúdo interessante.

Para conseguir isso, você terá que segmentar sua lista de emails e entender seu buyer persona.

► 70% das pessoas consultam seu email

Lembre-se que você precisará pensar no layout dos emails e considerar que suas mensagens são lidas através de vários clientes de emails.

Se você não fizer isso, você perderá uma parte importante das suas vendas. Você deve cuidar de aspectos como design, minimizar o tempo de carregamento e a forma como você irá interagir com seus contatos.

► Chamadas à ação

Frases como “Clique para descobrir”, “promoção imperdível”, “compre agora” ou “mais informações” são elementos-chave nos envios de publicidade por email. Lembre-se de incorporá-los em suas mensagens quando você enviar uma newsletter.

· Conclusão

Com essas ideias fantásticas para suas campanhas de email marketing, queríamos explicar a importância de criar uma estratégia de publicidade por email estabelecendo um plano de ação e definindo os passos que você irá seguir.

Se você quer enviar uma newsletter, a Mailrelay é a melhor opção por vários motivos, mas principalmente porque você poderá criar uma conta gratuita e poderá começar a trabalhar com email marketing sem gastar dinheiro.

Lembre-se que a nossa equipe de suporte estará disponível para ajudar você, com consultores especializados e tecnologia de ponta (com algoritmos próprios, como o Smartdelivery) para otimizar suas campanhas de email marketing. Aproveite nosso software para vender mais e criar engajamento com sua lista de emails.

The Social Media Family

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Comentários

  1. Jesus

    Gracias por esta superguía sobre las distintas estrategias que existen en e-mail marketing y que han llevado a cabo diversas multinacionales. Tomo nota e intentaré aplicar alguna de ellas aunque sea a una escala mucho más pequeña.

    Saludos.

    27/06/2019 - 19:14:25 Publicar una respuesta

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